Актуальность темы исследования. В современном мире обеспечение грамотного управления (менеджмента) – одна из главных задач эффективной работы таможенных органов. Создание, развитие и внедрение современных методов управления, которые в том числе будут развивать внешнюю торговлю страны, является приоритетной задачей страны.
Увеличение бюджета государственной казны за счет развития внешней торговли сегодня возможен только при слаженной работе контролирующих органов, полном наблюдении со стороны государства в сфере внешнеторговых отношений.
При некоторых переменах в устаревших порядках экономической безопасности и внешнеторговой деятельности было замечено увеличение параметров торговли и глобализация товаропотоков.
Цель данной работы – исследовать проблемы современного таможенного менеджмента и пути их преодоления.
Для достижения поставленной цели определены следующие сформированной задачи:
- Рассмотреть понятийное определение таможенного менеджмента.
- Проанализировать статистические данные об эффективности таможенного менеджмента в работе ФТС РФ.
- Выявить сложности таможенного менеджмента.
- Раскрыть пути совершенствования таможенного менеджмента.
Объект исследования - таможенный менеджмент. Предмет исследования - проблемы современного таможенного менеджмента и пути их преодоления.
Методы исследования - аналитический, статистический, систематизации, обобщения.
Работа состоит из введения, 3 основных глав, заключения, библиографического списка.
Глава 1. Теоретико-методологические основы таможенного менеджмента
1.1. Понятийное определение менеджмента и его специфика в таможенной сфере
Управление можно определить как процесс управления и контроля за делами организации, независимо от ее характера, типа, структуры и размера. Это акт создания и поддержания такой бизнес-среды, в которой члены организации могут работать вместе и достигать бизнес-целей эффективно и результативно.
Лидеры выступают в качестве руководства для группы людей, работающих в организации и координирующих свои усилия, направленные на достижение общей цели.
Другими словами, речь идет об оптимальном использовании людей, машин, материалов, денег и методов, а это возможно только при наличии правильного направления, координации и интеграции процессов и деятельности для достижения желаемых результатов.[1]
Характеристики менеджмента:
Универсальность: все организации, будь то прибыльные или нет, нуждаются в управлении, для управления своей деятельностью. Следовательно, она универсальна по своей природе.
Целеустремленность: каждая организация создана с заранее определенной целью, и управление помогает в достижении этих целей своевременно и гладко.
Непрерывный процесс: это непрерывный процесс, который имеет тенденцию сохраняться до тех пор, пока существует организация. Она необходима во всех сферах деятельности организации, будь то производство, управление персоналом, финансы или маркетинг.
Многомерность: управление не ограничивается только управлением людьми, но также управляет работой, процессами и операциями, что делает его междисциплинарной деятельностью.
Групповая деятельность: организация состоит из различных членов, которые имеют различные потребности, ожидания и убеждения. Каждый человек вступает в организацию с разными мотивами, но, став частью организации, он работает для достижения одной и той же цели. Это требует контроля, командной работы и координации, и таким образом в дело вступает управление.
Динамическая функция: организация существует в деловой среде, которая имеет различные факторы, такие как социальные, политические, правовые, технологические и экономические. Незначительное изменение любого из этих факторов повлияет на рост и эффективность организации. Итак, для преодоления этих изменений руководство формулирует стратегии и реализует их.[2]
Нематериальная сила: Управление нельзя ни увидеть, ни потрогать, но можно ощутить его существование в том, как функционирует организация.
Именно, все функции, виды деятельности и процессы организации взаимосвязаны друг с другом. И задача руководства - собрать их вместе таким образом, чтобы они помогли в достижении намеченного результата.
Высший уровень управления: это самый высокий уровень в организационной иерархии, который включает в себя Совет директоров и руководителей высшего звена. Они отвечают за определение целей, разработку планов, стратегий и политики.
Управление среднего уровня: это второй и самый важный уровень в корпоративной лестнице, поскольку он создает связь между высшим и низшим уровнем управления. В нее входят руководители департаментов и отделов, а также руководители, ответственные за реализацию и контроль планов и стратегий, разрабатываемых высшими руководителями.
Управление более низкого уровня: иначе называемое функциональным или оперативным управлением. В нее входят менеджеры первой линии, бригадиры, контролеры. Поскольку низшее руководство непосредственно взаимодействует с рабочими, оно играет решающую роль в организации, поскольку помогает сократить потери и простои рабочих, улучшить качество и количество выпускаемой продукции.
Функции управления:
Планирование-это первая и главная функция менеджмента, то есть заранее решать, что делать в будущем. Она включает в себя формулирование политики, установление целей, планирование действий и так далее.
Организация: после того, как планы сформулированы, следующим шагом является организация деятельности и ресурсов, например, определение задач, их классификация, распределение обязанностей между подчиненными и распределение ресурсов.
Кадровое обеспечение: предполагает наем персонала для осуществления различных видов деятельности организации. Она заключается в том, чтобы обеспечить назначение нужного человека на нужную работу.
Руководство: задача руководителя-направлять, контролировать, руководить и мотивировать подчиненных, чтобы они работали в правильном направлении, в том, что касается целей организации.
Контроллинг: контрольная функция менеджмента включает в себя ряд шагов, которые необходимо предпринять, чтобы убедиться, что производительность сотрудников соответствует планам. Она включает в себя установление стандартов производительности и сравнение их с фактическими показателями. В случае каких-либо отклонений необходимо предпринять необходимые шаги для его исправления.
Координация является важной особенностью управления, которая означает интеграцию деятельности, процессов и операций организации и синхронизацию усилий, чтобы каждый элемент организации способствовал ее успеху.[3]
Таможенные органы выполняют ключевые функции для развития страны и играют ведущую роль в обеспечении стабильности и развития внешней торговли. К задачам, которые могут входить в компетенцию должностных лиц таможенных органов, относятся:
сбор доходов (возможно, одна из самых важных и, безусловно, старейших функций таможни)
сбор статистических данных о торговле
предотвращение незаконного экспорта и импорта (запрещение запрещенных веществ, охрана культурного наследия)
обработка грузов, включая документальные проверки и физический осмотр (в том числе в международных почтовых центрах, воздушных и морских портах)
наблюдение за прибрежными и сухопутными границами в целях предотвращения контрабандной деятельности
защита внешних границ от нелегалов, наркотиков и другой преступной деятельности
быстрое реагирование на требования глобализованного мира, в частности на требования к осуществлению и управлению соглашениями о свободной торговле
обеспечение и облегчение законной глобальной торговли и путешествий
контроль безопасности и качества продукции, поступающей на их рынки
защита продовольственного снабжения и сельскохозяйственной промышленности от вредителей и болезней
защита прав интеллектуальной собственности
повышение качества услуг для облегчения внешней торговли.
