Введение.
Глава 1. Теоретические особенности стиля управления генерального или исполнительного директора в Российской и зарубежной науке.
1.1. Стиль как фактор эффективного управления современного руководителя.
1.2. Понятие и классификация стилей руководства и их характеристика.
1.3. Методы формирования эффективного стиля управления современного генерального или исполнительного директор.
Глава 2. Эмпирическое изучения лидерского стиля управления генерального или исполнительного директор и его влияние на деятельность компании.
2.1. Программа эмпирического исследования: методика, процедуры, выборка исследования.
2.2. Описание результатов.
2.3. Обсуждение результатов.
2.4. Подведение результатов исследования и выводы.
Заключение.
Список использованной литературы
Актуальность исследования. Рубеж XIX и XX веков был ознаменован бурным развитием производства. Одной из наиболее изученных вопросов в сфере руководства и лидерства является проблема стиля управления. Под стилем управления понимается устойчивая система способов, методов и форм воздействия руководителя, создающая своеобразный почерк управленческого поведения. Проблемой стиля управления в организациях стали еще более серьезно интересоваться с учетом кризисов последних лет и введением санкционного режима против России.
Объект исследования – стиль управленческого руководства.
Предмет исследования – влияние стиля руководства на эффективность компании.
Целью работы является изучение влияние индивидуально-психологических качеств и стилей управления руководителя на повышение эффективности работы организаций в кризисных и санкционных условиях.
Задачи
- провести теоретический анализ психологических особенностей современного успешного руководителя;
- раскрыть понятие и специфику успешности профессиональной деятельности;
- рассмотреть психологические особенности современных руководителей;
- изучить аспекты влияния психологических особенностей руководителей на успешность их профессиональной деятельности в кризис;
- организовать и провести эмпирическое исследование психологических особенностей современного успешного руководителя;
- проанализировать результаты исследования.
Гипотеза исследования: успешность профессиональной деятельности руководителей связана с личностными особенностями:
- существует взаимосвязь между успешностью профессиональной деятельности и личностными диспозициями руководителя,
- существует взаимосвязь между успешностью профессиональной деятельности и стилем управления руководителя,
- существует взаимосвязь между успешностью профессиональной деятельности и способностью к принятию ответственных управленческих решений руководителя;
- существует взаимосвязь между успешностью профессиональной деятельности и мотивационной сферой личности руководителя.
Методологическую основу исследования составляют: психологические теории личности, труды отечественных и зарубежных психологов на роль руководителя в процессе управления, теории управления персоналом.
Методы исследования:
- Обзорно-аналитический метод, содержащий в себе теоретический анализ литературы по проблеме исследования;
- Эмпирический метод, содержащий комплекс психодиагностических методик.
- Математико-статистические методы (дескриптивная статистика, регрессионный анализ)
Программа эмпирического исследования .
Эмпирическое исследование особенностей влияния стиля руководителя в российских компаниях и их взаимосвязи с экономическими.
Инструментарий исследования: анализ первичных и вторичных данных, их анализ, разработка модели зависимости.
Особенности выборки: в состав выборки вошли 449 компаний из 7 российских городов с числом сотрудников от 50 до 4968 человек на 2022 год, осуществляющие деятельность в различных отраслях: телекоммуникации, производство, нефтедобыча, реклама, строительство, образование, оборона, проектирование, аренда и прочее.
Компании базируются в семи городах: Москва (139), Санкт-Петербург (136), Пермь (45), Самара (41), Уфа (42), Казань (38) и Нижний Новгород (8). Москва и Санкт-Петербург - города федерального значения с населением 12,5 и 5,3 млн человек соответственно. В остальных городах население составляет 1-1,5 млн человек.
В качестве информационных источников использовались монографии, публикации в ведущих международных и российских научных и практических журналах, электронные ресурсы.
Структура исследования: работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.
Глава 1. Теоретические особенности стиля управления генерального
или исполнительного директора в Российской и зарубежной науке
1.1. Стиль как фактор эффективного управления современного руководителя
Среди необходимых личностных качеств руководителя следует выделить стиль руководства - индивидуально-психологические особенности личности, проявляющиеся в выборе и реализации управленческих действий. Важным аспектом успешности руководства является реализация позитивных личностных особенностей человека в его повседневном поведении и перевод данных особенностей в устойчивые характеристики его практической деятельности - в эффективный стиль руководства.
Стиль руководства представляет собой устойчивый комплекс черт руководителя, который ярок выражается в его отношениях с подчиненными. Это субъективно-личностная характеристика деятельности определенного руководителя, своеобразный психологический почерк работы с подчиненными. Стиль руководства понимается как устойчивая система приемов и навыков воздействия на подчиненных. Стиль руководства представляет собой индивидуально-типические особенности целостной, относительно стабильной системы способов, методов, приемов воздействия руководителя на рабочую группу с целью эффективного и качественного выполнения управленческих функций (Онучин, 2019).
Для формирования вовлеченности персонала необходимо давать сотрудникам свободу действий, возможность самостоятельно принимать решения. В компаниях, где внедрены методы тейлоризма или научной школы управления, низкая вероятность создания культуры вовлеченности (Онучин, 2019). Повышается стрессовая нагрузка на человека, монотонность труда очень быстро надоедает, сотрудник перестаёт получать удовольствие от работы, чувствует свою беспомощность и начинает искать пути избегания обязанностей. Всегда необходимо чтобы оставалось место для действий по усмотрению работника. Набирают популярность ценности agile и бирюзовых организаций, где создаются условия для самореализации сотрудников, а самоорганизация является эффективным способом управления. Стратегия, миссия и планы не спускаются сверху, а формируются и корректируются самими сотрудниками в зависимости от обстоятельств. Люди стремятся к достижению общей цели, сами хотят вносить вклад в развитие компании, замотивированы нестандартными задачами и свободой выбора (Кошман, 2019). Каждый сотрудник чувствует ответственность, более осмысленно подходит к решению задач. В организациях с таким стилем управления сотрудники воспринимаются не как наемные рабочие, а как собственники, хозяева дела, заинтересованные в увеличении дохода компании, соответственно повышается и вовлеченность. Для формирования такого стиля управления в компании необходимо сформировать общие ценности, которые будут реализованы в жизни (Цепков, 2019). Руководство должно действительно давать персоналу свободу действий, но в то же время нельзя допустить хаос. Сами менеджеры должны быть высоко замотивированы, прежде чем начать вовлекать в работу подчиненных.
В компаниях с высокой вовлеченностью люди обладают информацией, процессы прозрачны и понятны сотрудникам, дается постоянная аргументированная и взвешенная обратная связь, деятельность сотрудников оценивается с помощью конкретных и понятных всем инструментов. Необходимо создать атмосферу поддержки и понимания, уйти от строгой иерархии и командного стиля управления. За ошибки сотрудники не наказываются. Неудачи порождают обсуждение и являются кейсом на будущее. Люди готовы и хотят приобретать новый опыт в результате работы, отсутствует страх перед начальством.
Положительное влияние на вовлеченность оказывает возможность руководителей принимать прямое участие в управлении. Таким образом, принимаются решения, которые непосредственно важны в работе и в жизни людей. Часть решений касательно работы организации передана сотрудникам, предложения и инициативы поощряются. Таким образом, для формирования сильного управления, способствующего росту вовлеченности, необходимо (Андросова, Алешина, 2019):
- Автономия сотрудников, отсутствие строгой иерархии;
- Сформированные команды;
- Четкая и объективная обратная связь и постановка задач;
- Возможность роста и развития;
- Общие ценности и цели;
- Нестандартные задачи;
- Отсутствие хаоса, прозрачность процессов;
- Заинтересованность руководства, развитие лидеров;
- Отсутствие наказаний за ошибки;
- Возможность сотрудников вносить предложения, участвовать в управлении;
- Успехи награждаются;
- Культура доверия.
При повышении связанности сотрудников между собой и с руководителями повышается уровень принятия изменений, уменьшается дистанция власти, люди сотрудничают для достижения результатов. Сотрудники действуют, как единая команда, чувствуют признание и благодарность от компании. Публикация отличных результатов на досках почета и веб-сайтах, награждение или простая похвала от руководства является отличным инструментом для того, чтобы вовлечь сотрудника в работу.
