Система социальной защиты персонала

Ни одна сфера человеческой деятельности не может достичь значительных результатов без труда. Как и в других сферах экономики, производительный труд в производстве является основой экономического роста, благосостояния всего населения, достойной жизни и свободного развития человека. Поэтому очень важно создать необходимые условия (технические, организационные и экономические) для такого труда и обеспечить нормальные отношения между участниками производственного процесса - владельцами рабочей силы (работниками) и владельцами средств производства (работодателями). [14]

Соблюдение норм социальной защиты работников на предприятиях на должном уровне снижает текучесть рабочей силы работников на предприятиях и позволяет им участвовать в государственных программах развития, что способствует повышению эффективности производства, стабилизации социальных условий и увеличению прибыли предприятий. Таким образом, интересы работников и производительности труда на предприятиях тесно связаны с интересами работников и менеджмента на предприятиях, так как они напрямую связаны с уровнем социальной защиты работников. Поэтому взаимодействие рыночных отношений и социальной защиты должно рассматриваться не только на уровне общества в целом, но и на уровне социальных групп, конкретных бизнес-групп (предприятий), семей и отдельных граждан. Основной целью социальной защиты является оказание необходимой помощи лицам, находящимся в трудных жизненных условиях.10] 

Если социальная защита работников российских компаний будет правильно структурирована, она может и должна решить проблемы, с которыми неизбежно сталкиваются быстрорастущие компании, особенно в части управления персоналом.   

Объект исследования: персонал коммерческого банка.

Предмет исследования: социальная защита работников, работающих на предприятии.

Целью работы является разработка комплекса мероприятий, направленных на совершенствование работы по социальной защите работающих и оптимального социального пакета.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: 

- изучить меры социальной защиты работников;

- изучить понятие "социального пакета", его содержание и роль в системе управления персоналом на предприятии;

- изучить методы оценки оптимальности социального пакета и мер социальной защиты работников;

- проанализировать состояние системы социальной защиты работников в АО "-";

- проанализировать состав "социального пакета" в АО "-" и его эффективность.

Вопрос управления персоналом рассматривался в трудах зарубежных ученых, среди которых следует отметить М. Армстронга, П. Боксалла, Ж. Годфура, Г. Десслера, П. Лонга, Р. Марра, С. Тайсона, Г. Шмидта и др.

Среди ученых СНГ ведут активную работу и занимаются исследованием в этой области такие ученые, как Гордиенко Ю.Ф., Обухов Д.В., Самыгин С.И. Управление персоналом. Серия «Высшее образование», Герасимов Б.Н., Морозов В.В. Мотивация в управленческой деятельности, Зайцев Л.Г., Соколова М.И.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ ОПТИМАЛЬНОГО «СОЦИАЛЬНОГО ПАКЕТА» И МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РАБОТНИКОВ  

1.1 МЕРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РАБОТНИКОВ: ВИДЫ, ХАРАКТЕРИСТИКА, УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ

 Определение "социальная защита" - очень широкое понятие. Оно рассматривается как на конституционном уровне как обеспечение прав и свобод граждан, так и на частном уровне как защита прав и потребностей работников предприятий. Социальная защита означает не только предоставление помощи и поддержки определенным категориям работников (например, работникам предприятий с ограниченными возможностями).

Социальная политика предприятия должна быть направлена на поддержку каждого работника в отдельности, при условии, что он обеспечен соответствующими мерами. Социальная защита - это комплекс конкретных мер, направленных на решение определенных экономических, социальных и правовых вопросов, которые гарантируют право работников на достойную и обеспеченную жизнь..[22]

Если вернуться к пирамиде человеческих потребностей, то можно увидеть, что в каждой организации существует несколько направлений социальной защиты:

- обеспечение оптимальных условий труда, позволяющих сотрудникам эффективно зарабатывать деньги для нормальной жизни;

- создание новых вакансий и должностей для создания и поддержания мотивации сотрудников;

- обеспечение условий для безопасной работы и создание возможностей для профессионального развития сотрудников организации;

- предоставление финансовых выплат сотрудникам, когда в течение жизни они переживают потерю, несчастный случай или трагедию, влияющую на их трудовую жизнь (например, рождение ребенка, несчастный случай на производстве, потеря близкого человека). [7]

Гармоничное сочетание всех вышеперечисленных условий влияет на первичные и вторичные потребности работников и создает сильные стимулы для их профессионального развития.

Надлежащее соблюдение всех требований и норм по социальной защите работников может значительно снизить текучесть кадров, а также повысить участие в государственных программах развития и мотивацию сотрудников. Это, в свою очередь, повышает производительность компании, стабилизирует доходы, увеличивает прибыль организации и предотвращает дисгармонию среди сотрудников. [50]

Социальную политику организации можно представить как план. Если есть цель, то есть и средства для ее реализации. Фактически, каждый сотрудник имеет огромную ценность в формулировании и реализации социальной политики компании.

Основными инструментами регулирования социальной политики на предприятиях являются инструменты реализации социальной политики, такие как социальные выплаты, финансовые пособия и фонды, социальные программы, компенсационные выплаты, заключение коллективных договоров и трудовых соглашений.[6]

На сегодняшний день существуют международные документы и основные положения законодательной базы Российской Федерации, в соответствии с которыми можно определить основные принципы социальной защиты работников предприятий:

- социальная защита государством и обществом в целом правильного и бережного отношения к людям и реализации их права на комфортный труд, свободный выбор профессии, места работы и образования, обеспечение оптимальных условий для трудовой деятельности, компенсацию утраты трудоспособности и охрану здоровья;

1 Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 25.02.2022) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2022) [Электронный ресурс] — URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_34683/

2 Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами / Майкл Армстронг, Стивен Тейлор. – 14-е изд. – Санкт-Петербург : Питер, Прогресс книга, 2018. – 1038 с.

3 Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров. – М.:

Академия, 2017. – 224 с.

4       Ворожейкин, И.Е. Управление социальным развитием организации - Мн: Тесей, 2018. - 310 с.

5       Гибсон, Д. Л. Организации: поведение, структура, процессы. - М.: ИНФРА-М, 2019 - 660 с.

6 Генкин Б.М. Управление человеческими ресурсами / Б.М. Генкин. –

М.: Инфра-М, 2019. – 464 с.

7 Глик, Д. И. Эффективная работа с персоналом : практическое пособие / Д. И. Глик. – 2-е изд. – Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2019. – 144 c.

8       Гончаров, В.В. Руководство для высшего управленческого персонала: В 3-х т. - Мн.: Тинпик, 2020. - 176 с.

9       Дацко, С.Н. К вопросу о формировании положительного имиджа предпринимателя в сознании гражданского общества // Российское предпринимательство. - №9 - 2020. - 98 с.

10    Зильберман, М. Консалтинг: Методы и технологии / пер. с англ. - СПб.: Питер, 2017. - 432 с.

11     Зигерт, В. Руководить без конфликтов / Зигерт В., Ланг Л.; сокр. пер. с нем; - М.: Экономика, 2019. - 245 с.

12 Иванова С. Развитие потенциала сотрудников / С. Иванова, Д.

Болдогоев. – М.: Альпина Паблишер, 2017. – 284 с.

13 Кибанов, А.Я. Стратегическое управление персоналом: Учебно-практическое пособие / Под ред. А.Я. Кибанова. - Мн.: ПЧУП «Светоч», 2018. - 138 с.

14 Кибанов А.Я. Основы управление персоналом / А.Я. Кибанов. – М.:

Инфра-М, 2019. – 448 с.

15 Колбачев Е.Б. Управление персоналом / Е.Б. Колбачев. – М.: Феникс,

2019. – 384 с.

16     Корпоративное управление в современной России: опыт и перспективы. М.: ИКСУ, 2017. - 120 с.

17     Костин, А.Е. Корпоративная социальная ответственность и устойчивое развитие: мировой опыт и концепция для России // Менеджмент. №3. - 2018. - 113 с.

18     Костин, А.Е. Социальная ответственность в корпоративном управлении: эффективная капитализация // Корпоративное управление. - 2017. - №3. - 64 с.

19     Лапина, Н.Ю. Социальная ответственность бизнеса: какое будущее // Мировая экономика и международные отношения. №6. - 2019. - 74 с.

20     Магура, М. И. Организационная культура как средство успешной реализации безнес-изменений // Управление персоналом. 2018. № 1. - 68 с.

21     Макаренко, О.В. Государство и негосударственные некоммерческие организации: формы поддержки и сотрудничества. Мн.: «Сигнал». 2018. - 146 с.

22     Малинин Е. «Условие процветания или самопожертвование». // Бизнес Академия, № 2, февраль 2020 г. - 79 с.

23     Маусов, Н. К. Эффективность системы управления персоналом: Социально-экономический аспект: Учебное пособие. - Мн.: ПЧУП «Светоч», 2019. - 283 с.

24 Мелихов Ю.Е. Управление персоналом. Портфель надежных

технологий / Ю.Е. Мелихов, П.А. Малуев. – М.: Дашков и ко, 2017. – 344 с.

25     Мескон, М.Х. и др. Основы менеджмента. Пер. с англ. / Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. М.: Дело, 2018. - 456 с.

26     Мустаева, Ф. А. Социальная политика на промышленном предприятии: вопросы теории и практики // Социальная политика и социология. 2017. № 1. - 105 с.

27     Мескон, М. Основы менеджмента/ Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.; пер. с англ. - М.: Дело ЛТД, 2017. - 398 с.

28     Моргунов, В.И. Цены и эффективность вложений в подготовку рабочей силы. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2018. - 147 с.

29     Норберт Том. Развитие персонала как инструмент управления предприятием // Теория и практика управления, № 2. - 2017. - 401 с.

30 Одегов Ю.Г. Управление персоналом / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. –

М.: Юрайт, 2019. – 532 с.

31 Папонова Н.Е. Обучение персонала компании / Н.Е. Папонова. – М.:

Финпресс, 2018. – 176 с.

32     Почекина, В.В. Мировая экономика: избранные научные труды / Минск: Право и экономика, 2020. - 684 с.

33     Роик, В.Д. Социальная защита работников в процессе труда: Проблемы теории и практики. - Мн., 2018. - 234 с.

34     Рубин, Ю.Б. Теория и практика предпринимательской ответственности. - М.: Маркет ДС Корпорейшн, 2019. - 584 с.

35     Русинов Ф. Конкурентоспособность: образование, информационный потенциал, принятие управленческих решений. // Консультант директора, №2(14), январь 2020. - 74 с.

36     Социальная политика, уровень и качество жизни: Словарь / Под общ. ред. В.Н. Бобкова, А.П. Починка. - Мн.: Изд-во ВЦУЖ, 2019. - 397 с.

37     Социальная политика градообразующего предприятия: материалы науч.-практ. конф. / под ред. Ф. А. Мелиховой (отв. ред.), Г. А. Кудрявцевой, 2018. - 56 с.

38     Социальная политика: парадигмы и приоритеты : моногр. / под общ. ред. В. И. Петрова. Мн., 2020. - 104 с.

39 Травин В.В. Управление человеческими ресурсами / В.В. Травин,

М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М.: РАНХиГС, 2019. – 128 с.

40     Травин, В.В. Менеджмент персонала предприятия. - Мн.: Тинпик, 2018. - 304 с.

41     Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - 2-е изд., перераб. и доп. - Мн.: Тесей, 2020. - 512 с.

42     Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - Мн.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2018. - 423 с.

43 Шакирова И. Тренинги для персонала / И. Шакирова. – М.: Речь,

2018. – 144 с.

44     Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации. -4-е изд., перераб. и доп. - Мн.: ПЧУП «Светоч», 2019. - 214 с.

45     Эффективность системы управления персоналом: Социально- экономический аспект / Под ред. Ю.Годегова. - Мн.: Тесей, 2018. - 274 с.

46 Armstrong, M. Handbook of Human Resource Management. 12-th Edition. 2019

47 Hidi S., Harackiewicz J.M. Motivating the corporatelly unmotivated: A critical issue for the 21st century // Review of Educational Research, №70(2), 2018, p. 151-179

48 Законодательство РФ - https://www.consultant.ru/

49 Официальный сайт - - https://alfabank.ru/

50 Финансовый маркетплейс - https://www.banki.ru/