Успех и карьера менеджера

В данной работе проблемная ситуация представляется, как несоответствие, которое я вижу между картиной, представленной в литературе по менеджменту и реальной практикой карьерного роста менеджера.

Актуальность темы работы «Успех и карьера менеджера» обусловлена тем, что сегодня профессия менеджера становится все более популярной в отечественном бизнесе, все больше предприятий и организаций хотят управлять своими сотрудниками по-новому, а поэтому переходят от привычных отделов кадров к новым современным службам. Вместе с тем, профессия эта еще очень молодая, пока еще немногие вузы готовят дипломированных специалистов такого профиля. Зачастую менеджером становится человек, переквалифицировавшийся из какой-то другой профессиональной области. Без специальной подготовки новичку придется нелегко, если руководство компании связывает со службой управления реальные надежды по оптимизации рабочего процесса и возлагает на нее выполнение соответствующих функций.

Целью работы является исследование успеха и карьеры менеджера в современных условиях.

Исходя из поставленной цели, можно выделить следующий круг задач:

1. Охарактеризовать профессию менеджера ХХI века.
2. Проанализировать актуальные проблемы карьерного роста и работы менеджера.

Теоретическая база работы состоит из учебных пособий, научно-исследовательской литературы, публицистических материалов.

 Объект исследования – процесс карьерного роста менеджера.

Предмет исследования - процесс исследования, посредством которого разрешается ситуация карьерного роста менеджера.

Научная новизна и практическая ценность решения видится в предложениях для карьерного роста менеджера.

1. Теоретический раздел

1.1. Особенности профессии  менеджера

Ни одна компания не может существовать без менеджеров - ведь как только появляется фирма, сразу же появляется и потребность в управлении ею. Именно этим занимаются современные менеджеры. Поэтому можно сказать, что сегодня менеджер - одна из основных и наиболее востребованных профессий.

Управление, по определению Питера Ф. Друкера, это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу. Поэтому менеджмент можно определить как совокупность методов, принципов, средств и форм управления организацией с целью повышения эффективности ее работы. А менеджера - как работника компании, принявшего на себя ответственность за качественное исполнение порученных ему производственных процессов и с этой целью управляющего подчиненными ему работниками, непосредственно занятыми в этих процессах.

Каждое структурное подразделение фирмы возглавляет менеджер, основной вид деятельности которого включает в себя управление внутренними процессами в подразделении и согласование их со всеми внешними процессами. По аналогии с группированием структурных подразделений, одни менеджеры подчиняются другим менеджерам, образуя таким образом иерархию менеджеров (управленческую иерархию).

По мнению специалистов, у данной профессии есть ряд особенностей:

1. Менеджер - это руководитель и у него всегда имеются подчиненные.
2. Менеджер может быть предпринимателем, то есть руководить собственным делом, а может быть наемным работником.
3. Менеджер может руководить коммерческой либо некоммерческой организацией.
4. Менеджеры возглавляют государственные, общественные и религиозные организации, и этот список можно продолжить.

При этом менеджер может возглавлять предприятие и организацию (менеджеры высшего звена), а может возглавлять только часть ее (менеджеры среднего, низшего звена).

Итак, менеджеры - это, люди, которые добиваются реализации целей организации за счет других людей, т.е. это руководители или администраторы.

Молл Е.Г. отмечает, что в функциональном плане все действия менеджера условно могут быть распределены по трем группам. Можно считать, что исполнение функций, отнесенных к одной из трех групп, соответствует одной из трех ролей руководителя.

В этой системе главное место занимает «Администратор», который производит необходимые действия по управлению подчиненными ему работниками и формированию нужной микросреды. «Технолог» обеспечивает технологическую поддержку действий менеджера и подготовку решений, а «Специалист» занят сопутствующей деятельностью неуправленческого характера.

В ряде случаев конкретные действия менеджера невозможно однозначно отнести к той или другой роли. Условность ролевого подхода проявляется в ситуациях, когда менеджеру приходится решать задачи, одновременно входящие в сферу ответственности разных ролей. Например, принятие решений представляет собой действие, в котором участвуют и «Администратор» и «Технолог». Однако, распределение функций руководителя в виде системы трех ролей позволяет в идеальном случае обеспечить все функциональные потребности менеджера.

Ресурсы менеджера представляют собой набор средств, которыми он располагает, и которые могут быть им использованы в процессе управленческой деятельности. Система ресурсов менеджера формируется из нескольких источников и включает в себя: административные, профессиональные ресурсы и психологические ресурсы личности.

Источником административных ресурсов является управленческая иерархия. В личные административные ресурсы менеджера входит соответствующее его должности право руководить подчиненными и управлять ресурсами. Получение этого ресурса происходит в момент, когда менеджер «вступает в иерархию», этот процесс можно назвать иерархизацией менеджера.

Профессиональные ресурсы менеджера включают накопленный опыт практической управленческой деятельности и специальные знания. Структура профессиональных ресурсов должна быть ориентирована на обеспечение ролевых запросов. Одним из источников этих ресурсов служит сама личность, самостоятельно инициирующая процессы получения знаний, и иерархия как источник управленческого опыта и знаний.

1. Абрамов Р.Н. Российские менеджеры: социологический анализ становления профессии. – М., 2005. – 208 с.
2. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. - Москва, 1988. – 294 с.
3. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощённый менеджер.Для руководителя- практика: Пер. с англ. – М.: Дело, 1991. - 320с.
4. Денисов В. В начале был менеджер…//Интернет-ресурс: http://www.sociotgo.ru
5. Карнеги Д. Как перестать беспокоиться и начать жить. – М., 1995. – 219 с.
6. Костромина Н. С чего начать… // Отдел кадров. – 2001. - № 9. – С. 8-10.
7. Ли Якокк. Карьера менеджера. – М., 2005. – 237 с.
8. Молл Е.Г. Управление карьерой менеджера. – М., 2005. – 352 с.
9. Мурадян К. О профессии менеджера // Интернет-ресурс: http://www.sociotgo.ru
10. Моргунов Е. Особенности национальной карьеры // Бизнес для всех. – 1998. - № 2. – С. 4-5.
11. Минцберг Г. Менеджмент. – Нью Йорк, 1973. – 418 с.
12. Менеджмент: Учебник / Под ред. О.С. Виханского, А.И. Наумова - М., 1999. – 476 с.
13. Питер Ф. Друкер. О профессиональном менеджменте: о профессии менеджера. – М., 2005. – 320 с.
14. Руденко А. Биология карьеры или Пределы роста // Бизнес для всех. – 2005. - № 7. – С. 7-10.
15. Тайм-менеджмент: учебное пособие для вузов//Под ред. Г.А.Архангельский и др. - М.: Маркет ДС, 2008. - 288с.
16. Уотермен Р. Фактор обновления: как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. М., 1988. – 193 с.
17. Харри Дж. М. Вассенберг. Как справиться с проблемами возникающими в работе менеджера? // Российский менеджмент. – 2004. - № 7. – С. 11-14.