Введение
Глава 1. Теоретические основы отбора персонала
1.1 Понятие и методы отбора персонала
1.2 Основные этапы процесса отбора персонала
Глава 2. Анализ критериев отбора персонала на примере ООО «Старт-логистик»
2.1 Краткая характеристика организации ООО «Старт-логистик»
2.2 Анализ системы отбора персонала в ООО «Старт-логистик»
2.3 Рекомендации по улучшению качества отбора персонала
Заключение
Список использованной литературы
Комплектация штата является неотъемлемой частью работы любой организации. Подбор и отбор персонала играют решающую роль в обеспечении нормального режима работы предприятия и в создании базы для будущих успехов.
Этот процесс является продолжением кадровой стратегии компании и одним из ключевых элементов не только управления персоналом, но и управления всем коллективом.
Компания, имеющая дееспособный, сплоченный и талантливый персонал, может рассчитывать на долгосрочный успех и эффективное использование капитала. В настоящее время, человек является самым важным стратегическим ресурсом для борьбы с конкурентами.
Тема курсовой работы является актуальной в современных рыночных условиях, где большое значение придается системе подбора и отбора сотрудников. Компания состоит из людей, которые выполняют все функции организации, включая материально-техническое обеспечение производства, логистику, маркетинг, разработку и продажу товаров. Поэтому, подбор и отбор персонала является ключевой функцией управления.
Отбор и подбор персонала - важная функция управления компанией, которая требует хорошо продуманных процедур и методов. Ошибка в этой области может привести к разным проблемам, таким как текучесть кадров, низкая производительность, негативный моральный климат и несоблюдение дисциплины. Поэтому проблема критериев и технологий отбора персонала получила большое внимание в отечественной и зарубежной литературе.
Значительный вклад в изучение технологий набора и отбора персонала внесли такие современные ученые, как: Баева А.А., Баркова М.В., Борисенко А.И., Веснин В.Р., Генкин Б.М., Грибков Д.П., Демина Н.В., Денисов А.Ф., Ильченко С.В., Попазова О.А., Шаховская Л.С. и др.
Объектом исследования выступает ООО «Старт Логистик».
Предметом исследования являются критерии отбора персонала в организации ООО «Старт Логистик».
Цель исследования: совершенствование критериев качественного отбора персонала в ООО «Старт Логистик».
Для достижения цели в курсовой работе решаются следующие задачи:
- Рассмотреть теоретические основы отбора персонала;
- Разобрать краткую характеристику организации ООО «Старт-логистик»;
- Провести анализ системы отбора персонала в ООО «Старт-логистик»;
- Представить рекомендации по улучшению качества отбора персонала.
В ходе исследования применялись методы теоретического уровня: системный анализ, метод изучения нормативной документации, графический метод, метод изучения организационной структуры; методы сравнения, метод наблюдения и описания.
Данная курсовая работа состоит из введения; двух взаимосвязанных глав, заключения и списка использованных источников.
ГЛАВА 1. Теоретические основы отбора персонала
1.1 Понятие и методы отбора персонала
От того, как будет произведен выбор сотрудников, зависит эффективность управления человеческими ресурсами в организации. Этот этап является отправной точкой в процессе управления персоналом.
Отбор новых работников не только призван обеспечить режим нормального функциoнирoвания, нo и закладываeт фундамeнт будущeгo уcпeха oрганизации[1].
А. П. Егоршин считает, что отбор персонала является скрытой функцией управления организацией, которую осуществляют участники управленческого процесса. Его цель - достижение максимального личностного, интеллектуального и ресурсного потенциала для создания благоприятной ситуации для субъекта, который осуществляет подбор, и его деятельности. Отбор является стадией развития каждого этапа работы с кадрами и присутствует на всех этапах (набор, отбор, выдвижение, назначение, расстановка кадров, уход и т. д.), отражая предвзятое отношение субъекта к формированию ближайшего окружения личности (собственной и/или другой).
Мнение Деркача А. А. состоит в том, что при отборе персонала используются в основном формализованные, стандартизированные тестовые процедуры, в то время как при подборе персонала в основном используется наблюдение в процессе совместной деятельности и личный опыт взаимодействия.
Определение "отбор персонала" приводимое Кибановым А. Я. описывает серию мероприятий и действий, которые выполняют предприятия или организации для выявления соискателей, лучше всего подходящих для вакантного места работы, из списка заявителей.
Для проведения процедуры отбора кадров необходимо учитывать две главные предпосылки: минимизация расходов на средства и время, затрачиваемое на процесс, не должно превышать предельного лимита. Отбор персонала направлен на выбор кандидатов, соответствующих требованиям компании и способных эффективно выполнять свои обязанности. Основная цель отбора - подбор кандидатов, которые лучше всего подходят для конкретной должности и вносят значительный вклад в развитие компании.
Отбор персонала - это второй этап в процессе подбора (первый - это привлечение кандидатов), который осуществляется на основании изучения и оценки профессиональных и личностных качеств претендентов. Отбор направлен на выбор наиболее подходящих кандидатов, которые наилучшим образом соответствуют требованиям компании и готовы к эффективному выполнению своих обязанностей на конкретной должности.
Кроме того, целями отбора являются[2]:
- наем работников, имеющих свежие идеи;
- привлечение людей для перспективной работы;
- увольнение.
Вторым этапом процесса найма персонала является отбор, который включает в себя анализ и оценку профессиональных и личностных качеств кандидатов для определенной должности. Важно выбрать правильные источники для набора кадров, внутренние и внешние. Существует несколько методов подбора персонала из внутренних источников, например, внутренний конкурс и ротация кадров. Эти методы укрепляют кадровую структуру организации и развивают творческий потенциал команды, что приводит к повышению общей эффективности работы. Более того, подбор персонала из внутренних источников экономически выгоден, поскольку сокращает затраты на поиск, отбор и адаптацию новых сотрудников.
Методы отбора персонала - это комплекс мероприятий, направленных на выбор кандидатов для работы в компании. Они могут быть использованы как на этапе найма новых сотрудников, так и для повышения эффективности работы уже имеющихся.
Существует несколько методов отбора персонала:
- Интервьюирование - это метод, при котором кандидат на должность отвечает на вопросы, заданные работодателем. Интервью может проводиться как в устной форме, так и в письменной.
- Тестирование - это метод оценки профессиональных навыков и знаний кандидата. Тестирование может включать в себя различные задания, например, решение задач, написание эссе или тестирование на знание программного обеспечения.
- Анкетирование - это метод сбора информации о кандидате, который заполняется им самостоятельно. Анкеты могут содержать вопросы о личных данных, образовании, опыте работы и т.д.
- Оценка рекомендаций - это метод отбора, при котором работодатель запрашивает рекомендации у предыдущих работодателей кандидата.
