Введение
1. Социально-психологическое управление в организации: сущность и методы
1.1. Сущность социально-психологического управления в организации
1.2. Методология социально-психологического управления в организации
2. Управление адаптацией персонала на конкретном предприятии как пример социально-психологического управления
2.1. Общая характеристика организации
2.2. Разработка инструментария и проведение исследования по изучению первичной и вторичной адаптации персонала в конкретной организации
2.2. Составление программы первичной адаптации менеджера
Заключение
Список используемой литературы
Актуальность работы обуславливается тем, что недавний, с точки зрения исторического развития государства, переход России к рыночной экономике, рост конкурентной борьбы выдвинули на первый план в качестве ключевого фактора успеха человеческий фактор. Основная цель предприятий, функционирующих в рыночной среде, - удовлетворение потребностей потребителей. Но сегодня потребитель рассматривается в двух аспектах: Но сегодня потребитель рассматривается в двух аспектах: внешний потребитель, для которого производятся продукция и услуги. Его удовлетворенность связана с теми выгодами, которые он получает в процессе приобретения и потребления продукции; внутренний потребитель - это персонал организации, который также ищет выгоды от потребления "продукции", но в качестве продукции выступает процесс и результат труда. В соответствии с тем, как организован его труд и каков уровень достижения цели, зависит степень удовлетворенности персонала (внутреннего потребителя).
Социально-психологические методы управления персоналом – это совокупность специфических способов воздействия на личностные отношения и связи, возникающие в трудовых коллективах. Эти методы специфичны, а именно их особенность заключается в том, что используются в значительной доле неформальные факторы, интересы группы, коллектива, в процессе управления персоналом.
Объект работы – современная организация.
Предмет работы – управление в современных организациях.
Цель работы – изучить теоретические и практические аспекты социально-психологических методов управления в организации.
Задачи работы:
1. Раскрыть сущность и методы социально-психологического управления в организации
2. Изучить управление адаптацией персонала на конкретном предприятии как пример социально-психологического управления.
В работе использованы следующие методы исследования – анализ дидактической и методической литературы связанной с темой работы, а так же анализ материалов интернет источников и периодической литературы.
Структура работы включает в себя введение, главы «Социально-психологическое управление в организации: сущность и методы» содержащей в себе теоретическую часть и главы «Управление адаптацией персонала на конкретном предприятии как пример социально-психологического управления» содержащую практическую часть, заключение и список литературы.
Базаров Т. Ю. Управление персоналом. - М., 2007. – 406c.
Виханских О.С, Наумов А.И. Менеджмент: Учебник - М.: Гардарики,2005-528 с.
Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 4-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2007. – 509с.
Герчикова И. Менеджмент. – М.: Юнити, 2006. – 463с.
Кибанова А.Я. Управление персонала организации. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 296 с.
Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник - М : НОРМА, 2005.-528 с.
Егоршин А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов. 3-е изд. - Н. Новгород,: 2007. – 357c.
Марченко О.И. Управление персоналом - М.: 2007. – 423c.
Маслов Е. Б. Управление персоналом предприятия. - М., 2008. – 433c.
Попов С. Г. Управление персоналом. - М., 2008. – 372с.
Сартан Г.Н. и др. Новые технологии управления персоналом. – С.П.: «Речь», 2005. – 423c.
Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб – практ. пособие – 5 е изд. – М.: Дело, 2008. - 424c.
Ричи Ш. Управление персоналом. М., Юнити – 2008. – 454с.
Шекшня С. В. Управление персоналом в современной организации: Учеб.-метод, пособие. 4-е изд. - М.: 2006. – 432с.
Федчук Ю. А. Программа набора и адаптации персонала // Справочник по управлению персоналом. 2007. № 9. – 386с.
Криворученко В. К. Социализация молодого поколения в условиях развития демократии и гражданского общества в современной России: политологический аспект // Электронный журнал «Знание. Понимание. Умение». — 2008. — № 3
Агранат Д. Л. Особенности и этапы социальной адаптации молодого сотрудника ОВД. www.zpu-journal.ru
Ирина Ш.А. Адаптация руководителя: как помочь освоиться в коллективе. www.jobsmarket.ru
Мордвин С.К. Введение в новую должность. www.elitarium.ru
Ямпoльcкaя Д.А., Зoниc M.А. Менеджмент. – М.: 2007. – 623с.
Рубинштейн М.Ф.,Фирстенберг А.Р. Адаптация и планирование. www.cfin.ru
Официальный сайт ООО СП «Пальмира-Рута». www.palmira.com
Информационно-аналитический портал «Сообщество HR-Менеджеров». www.hr-portal.ru
Информационно-справочный портал «Глоссарий.ru». www.glossary.ru
Информационно-справочный портал «Википедия». www.wikipedia.org
