Курсовая Совершенствование системы мотивации персонала

Вопросы мотивации – о целях, причинах и формах деятельности человека, социальных систем – занимали человечество, по существу, с ранних периодов его существования. От простейших форм использования мотивация прошла в своем развитии сложный и многообразный путь поисков и открытий, позволяющих практически усилить позиции человека в управлении современной производственно-хозяйственной деятельностью. Эти поиски непрерывно продолжаются, исходя, во-первых, из актуальных потребностей развития общественного производства, требующих доминирующей роли человека, и, во-вторых, с учетом чрезвычайной сложности познания и объяснения поведения человека во всем многообразии его взаимодействия с окружающей средой.

В настоящее время общепризнана возрастающая роль мотивации в управлении социально-экономическими процессами и организациями. Она является, с одной стороны, одной из ведущих и специфичных функций управления, с другой – органически вплетена в ткань всего управленческого процесса от стадии выработки целей и принятия решения до получения конечного результата.

Исследование столь важной, многоаспектной и актуальной научной и прикладной категории, каковой является мотивация, требует углубленного понимания ее сути, внутренней динамики, специфических признаков и выяснения на этой основе современных проблем и путей ее практического использования.

Мотивационные аспекты управления трудом получили широкое применение в странах с развитой рыночной экономикой. В нашей стране понятие мотивации труда в экономическом смысле появилось сравнительно недавно в связи с демократизацией производства. Ранее оно употреблялось, в основном, в промышленной экономической социологии, педагогике, психологии.

Трудовая мотивация – это процесс стимулирования отдельного исполнителя или группы людей к деятельности, направленной на достижение целей организации, к продуктивному выполнению принятых решений или намеченных работ.

Это определение показывает тесную взаимосвязь управленческого и индивидуально-психологического содержания мотивации, основанную на том обстоятельстве, что управление социальной системой и человеком, в отличие от управления техническими системами, содержит в себе как необходимый элемент согласование целей объекта и субъекта управления. Результатом его будет трудовое поведение объекта управления и в конечном итоге определенный результат трудовой деятельности.

Главным решающим фактором эффективной деятельности персонала является их мотивация. Актуальность проблем мотивации признается сегодня и наукой, и практикой.

Целью исследования является изучение сущности и методики построения мотивации персонала предприятия.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

– провести анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия и динамики основных технико-экономических показателей за 2012–2014 годы;

– оценить действующую систему мотивации персонала на предприятии;

– на основании проведенных исследований выдвинуть направление совершенствования системы мотивации персонала.

Объектом исследования является предприятие ООО «ПКФ Новь».

Предмет исследования – организационная культура в целом, субкультуры, представленные на уровне различных структурных подразделений компании, мотивационные и когнитивные составляющие структуры личности, как сотрудника организации, а также процессы изменения нормативных и мотивационных образований.

Исследование базируется на всестороннем изучении трудов отечественных и зарубежных ученых-экономистов, социологов, психологов в области исследования мотивации труда различных социально-демографических групп.

Необходимая глубина анализа и достоверность выводов обеспечена применением таких методов и приемов научного исследования, как: системного и сравнительного анализа, экспертных оценок, моделирования, корреляционного и регрессионного анализа.

По структуре работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.

1. Беляев А.Н. Современные формы и системы оплаты труда: учебник / А.Н. Беляев. – М.: Дело и сервис, 2013. – 272 с.

2. Блинов А.О. Управление персоналом / А.О. Блинов, Х.И. Кайтаева.– М.: Элит, 2014. – 392 с.

3. Богатырева И. В. Коллективные формы оплаты и стимулирования труда рабочих (на примере предприятий промышленности Самарской области): монография / И.В. Богатырева. – Самара, 2014.– 205 с.

4. Ветлужских Е. Система вознаграждения: Как разработать цели и KPI: монография / Е.Ветлужских. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 217 с.

5. Волгин Н.А. Оплата труда: японский опыт и российская практика: учебник /Н.А. Волгин, О.Н. Волгина. – М.: Дашков и К, 2013. – 508 с.

6. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: учебник для студентов вузов / Б. М. Генкин. – 8–е изд.,пересмотр. и доп. – М. : Норма, 2014. – 464 с.

7. Губенко М. К вопросу о модели управления персоналом в японских компаниях / М.Губенко // Человек и труд. – 2013. – №1. – С.50–52.

8. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие. – 2–е изд., перераб. и доп. / А.П. Егоршин – М.: Инфра–М, 2013. – 464 с.

9. Егоршин А.П. Организация труда персонала: учебник / А.П. Егоршин, А.К. Зайцев. – М.:ИНФРА–М., 2012. – 320 с.

10. Ендовицкий Д.А., Беленова Н.Н. Комплексный экономический анализ деятельности управленческого персонала: учебник / Д.А. Ендовицкий, Н.Н. Беленова. – М.: КНОРУС, 2013. – 152 с.

11. Кибанов А.Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева. – М.: Инфра–М, 2012. – 524 с.

12. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: учебник / А.Я. Кибанов. – 2–е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА–М, 2013. – 447 с.

13. Кокаревич В. Н Мотивирующие факторы и оплата труда в организации / В. Н. Кокаревич, В. Н.Сидорова, Н.В. Заусова // Нормирование и оплата труда в промышленности. 2013. – №5.– С.52–55.

14. Колосова Р.П. Экономика персонала: учебник / Р.П. Колосова, Т.Н. Василюк, М.В. Артамонова. – М.: ИНФРА–М, 2013. – 896 с.

15. Костин Л.А. Организация оплаты труда. Формы и методы материального и морального стимулирования: учебник / Л.Костин. – М.: Экономика, 2014. – 132 с.

16. Кохно П. России нужна инновационная экономика труда / П. Кохно // Человек и труд. –2013. – №5–6. – С.47–52.

17. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда: учебное пособие / Б.Г.Мазманова. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 368 с.

18. Мазманова Б.Г. Оплата труда и трудовые отношения в России и за рубежом: учебник / Б.Г.Мазманова. – М.: Дело и сервис, 2013. – 432 с.

19. Махмудова И. Оценка персонала в системе сбалансированных показателей предприятия: монография / И.Махмудова // Кадровик. –2013. – № 8. – С. 95–103.

20. Менеджмент персонала предприятия / под ред. Травина В.В., Дятлова В.А. – М.: Дело, 2012. – 410 с.

21. Минева О. К. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие / О.К.Минева, Т.М. Храмова, С.К. Миронов и др. – Астрахань: ИД «Астраханский университет», 2012. – 178 с.

22. Минёва О. К. Организация, нормирование и оплата труда: учебное пособие / О. К. Минёва, Е.Н. Ланцман. – Астрахань: Издательский дом «Астраханский университет», 2013. – 160 с.

23. Митрофанова Е.А. Развитие системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала организации: теория, методология, практика: монография / Е.А.Митрофанова.– М., 2011.– 40 с.

24. Одегов Ю.Г Экономика персонала: учебник / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко, А.А. Федченко. – М.: Альфа–Пресс, 2013.– 1312 с.

25. Одегов Ю.Г. Мотивация трудовой деятельности: учебник / Ю.Г. Одегов, А,А. Федченко, Е.С. Дашкова. – М.: «Альфа–Пресс», 2014. – 336 с.

26. Ричи Ш. Управление мотивацией: учеб. пособие для вузов / Ш. Ричи, П. Мартин; пер. с англ. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2014.– 400 с.

27. Руденко Г.Г. Повышение эффективности трудовой деятельности персонала на основе его оценки (методический аспект) / Г.Г.Руденко, В.В. Павлова //Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2013. – №2. – С.42–50.

28. Стрелкова Л.В., Макушева Ю.А. Труд и заработная плата на промышленном предприятии: учебник / Л.В, Стрелкова, Ю.А. Макушева. – М.:ЮНИТИ–ДАНА, 2013. – 352 с.

29. Управление персоналом организации: учебник / Под ред. А.Я. Кибанова.–3–е изд.–М.:ИНФРА–М, 2014. – 698 с.

30. Управление персоналом предприятия / под ред. Крылова А.А., Прушинского Ю.В. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2014. – 493 с.

31. Управление персоналом: учебник / Под ред. И.Б. Дураковой. – М.:ИНФРА–М, 2014. – 484 с.

32. Чанько А.Д. Команды в современных организациях: учебник / А.Д. Чанько.– СПб.: Высшая школа менеджмента, 2011. – 408 с.

33. Шапиро В.Д. Мотивация и стимулирование персонала: учебник / В.Д. Шапиро–М.: ГроссМедиа, 2014. – 224 с.

34. Экономика труда: учебник / под ред. А.И. Архипова, Д.Н. Карпухина, Ю.П. Кокина. – М.: Экономика, 2012.– 559 с.