Входящие документы представляют собой документы, поступившие в учреждение, которые могут быть получены различными способами, такими как почта, электронная почта, курьерская служба, телефонограмма или лично автором документа. Они могут содержать разнообразную информацию, такую как запросы и заявки от граждан, приглашения на мероприятия и предложения по сотрудничеству. Четкость и оперативность обработки и передачи входящих документов являются ключевыми факторами для принятия быстрых решений.
Актуальность темы исследования заключается в том, что работа
с входящими документами в учреждениях должна осуществляться в соответствии
с законодательно-правовыми и нормативно-методическими актами, касающихся вопросов документирования. Кроме того, обработка входящих документов облегчает процесс хранения документов и обеспечивает быстрый доступ к необходимой информации.
Цель дипломной работы – проанализировать процесс обработки входящих документов и разработать предложения по его совершенствованию в Департаменте мировых судей.
Для достижения заданной цели были поставлены следующие задачи:
- Изучить теоретические основы документооборота в государственном учреждении.
- Проанализировать процесс обработки входящих документов в Департаменте мировых судей.
- Разработать мероприятия по совершенствованию обработки входящих документов в Департаменте мировых судей.
Объект исследования – входящая документация в Департаменте мировых судей.
Предмет исследования – организация работ с входящими документами в Департаменте мировых судей.
Информационной базой исследования являются законодательные федеральные и региональные нормативные акты РФ, статистические данные Департамента мировых судей, локальные и нормативно-правовые акты Департамента мировых судей и научная литература по теме дипломной работы.
Проблеме изучения организации работ с входящими документами были посвящены работы таких ученых как Бобылева М.П., Абрамова Н.А., Быкова Т.А., Бойко Н.Н., Шатковская Т.В., и другие.
Для исследования были использованы следующие методы: метод изучения литературных источников, статистический метод и аналитический метод.
Дипломная работа включает в себя введение, основную часть, заключение и библиографический список, состоящий из 32 источников.
В дипломной работе приведено 7 таблиц, 21 рисунок.
Во введении обоснована актуальность работы, поставлены цели и задачи, определены объект и предмет исследования.
В теоретической части изучены литературные и нормативные источники по законодательному регулированию обработки входящих документов в государственных учреждениях и особенностям документооборота в судебной системе и сделаны выводы.
Во второй части проведен анализ обработки входящих документов и выявлены проблемы обработки входящих документов в Департаменте мировых судей.
В третьей части предложены мероприятия по совершенствованию процесса обработки входящих документов и разработан план мероприятий по внедрению разработанных предложений.
В заключении подведены итоги о проделанной работе.
