Курсовая Анализ системы управления персоналом ООО ДОМО

Актуальность темы обусловлена тем, что управление персоналом предприятии сегодня выходит на одно из первых мест по значимости в управленческой работе. Менеджеры высшего звена, владельцы предприятий сегодня начинают осознавать, что персонал – важнейшая подсистема предприятия, от эффективной работы которой зависит эффективность работы компании в целом.

Работа с персоналом одно из направлений управленческой деятельности по приведению в соответствие задач, стоящих перед организацией и организационно-кадровых ресурсов, необходимых для их выполнения.

В традиционном представлении, управление персоналом выступает в виде кадровой работы, которая понимается как деятельность по учету персонала и оформлению документации, осуществляемой в первую очередь непосредственными руководителями и работниками кадровых служб.

На смену представлению о работе с персоналом как кадровой работе пришло представление об управлении персоналом как особом направлении в системе управленческой деятельности, призванной не столько учесть имеющийся персонал, сколько создать внутриорганизационные процессы формирования кадрового потенциала, развития персонала вместе с развитием организации, в соответствии с выбранными целями и принципами корпоративной политики. Таким образом, кадровая работа, понимаемая как учетная деятельность, сменилась управлением персоналом в полном смысле слова, управленческой деятельностью по сопоставлению и координации экономических, технологических, информационных, структурных процессов, идущих в организации и вне ее, с определенными кадровыми процессами развитием персонала, формированием новых мотивационных сфер, профессионализацией, социализацией и т.д., в которые сотрудники включены как представители организации, члены социальных групп, граждане государства и, даже, межгосударственных союзов. На уровне управления персоналом, кадровый менеджер сотрудник среднего звена управления, консультант, работающий с высшим звеном управления или член высшего управленческого органа должен сформулировать свое видение идущих процессов и предложить оптимальную схему их согласования с целью достижения стоящих перед организацией целей и стратегических планов.

Ступень разработанность темы. Проблеме формирования системы управления персоналом уделяли внимание такие отечественные и зарубежные авторы как Андреев С.В., Виханский О.С., Наумов А.И., Маслов Е.В., Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Травин В.В., Дятлов В.А., Р. Марр, Г. Шмидт, Шекшня С.В. и др. Несмотря на достаточную степень разработанности темы, проблема формирования системы управления персоналом остается актуальной и требующей дополнительного теоретического и практического изучения с учетом индивидуальных особенностей предприятий, отраслей и т.д.

Цель работы: сформировать рекомендации по созданию эффективной системы управления персоналом предприятия.

Задачи работы:

- Изучить теоретический материал по проблеме формирования системы управления персоналом предприятия.

- Провести анализ системы управления персоналом на предприятии (ООО «ДОМО»).

- Разработать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом ООО «ДОМО».

Объект исследования: система управления персоналом предприятия.

Предмет исследования: повышение эффективности системы управления персоналом для ООО «ДОМО».

1. Теоретический аспект исследования системы управления персоналом

1.1. Сущность понятия «управление персоналом»

В последние 50 лет термин «управление персоналом» использовался для описания функции управления, посвященной найму, развитию, обучению, ротации, обеспечению безопасности и увольнению персонала.

В современном подходе к определению делается акцент на вкладе персонала, удовлетворенного работой, в достижение корпоративных целей, таких, как лояльность потребителей, экономия издержек и рентабельность. Это обусловлено пересмотром концепции «управления персоналом» в последнем десятилетии ХХ века. На смену противоречивым отношениям между работодателями и наемными работниками, при которых в рабочей обстановке организации доминировала жесткая регламентация процедур взаимодействия с работниками, пришла атмосфера сотрудничества, которая имеет следующие особенности:

1. Виханский О.С. Менеджмент: Человек, стратегия, организация, процесс / О.С.Виханский, А.П.Наумов. – М.: Издательство МГУ, 1995. С.201

2. Герчикова В.И. Управление персоналом в бизнес-организациях / В.И.Герчикова. – Ростов-на-Дону.: ИКПА, 1996. – 184 с.

3. Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебное пособие / И.Н.Герчикова. – М.: ЮНИТИ., 2004. – С.21-23

4. Иванцевич Дж.М. Человеческие ресурсы управления / Дж.М.Иванцевич, А.А.Лобанов. – М.: Гардарики, 2003. – С.19-21

5. Кибанов А.Я. Организация управления персоналом на предприятии / А.Я.Кибанов, Д.К.Захаров. – М.: ГАУ, 1994. – С.129.

6. Кричевский Р.А. Если Вы – руководитель / Р.А.Кричевский. – М.: Проспект, 2001.

7. Маусов Н. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления / Н.Маусов// Проблемы теории и практики управления. – 2001. – №6. – С.8-12

8. Управление персоналом: Учебник / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Гардарики, 2002. – С. 35

9. Управление персоналом: Учебник для вузов / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003. – С.28

10. Управление персоналом организации Учебник / под ред. А.Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 638 с.

11. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / под ред. Р. Марра, Г.Шмидта. – М.: Депо, 2002. – С. 26-28