ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ
1.1. Сущность организации труда
1.2. Организация рабочего менеджера
1.3. Понятие и характеристика условий труда
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ РАБОЧЕГО МЕСТА ЗАМЕСТИТЕЛЯ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА
2.1. Характеристика организации ООО «Бурцев и Ко»
2.2. Анализ рабочего места заместителя генерального директора
2.3. Рекомендации по совершенствованию рабочего места
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Актуальность: тема данной курсовой работы является очень актуальной для большинства сегодняшних организаций. Т.к. руководители всех организаций всегда стремятся к тому, чтобы трудовая деятельность сотрудников была наиболее эффективной. Это важно в любой организации, т.к. от эффективности трудовой деятельности зависит прибыль предприятия. А правильная организация рабочего места способствует ускорению трудового процесса.
Изученность: исследованиями организации труда персонала занимаются Бычин В.Б, Вейнберг А.М., Иванов А.И., Павленко А.П., Суетина Л.М., Рофе А.И.
Цель: провести изучение деятельности по организации труда на рабочем месте и разработать рекомендации по совершенствованию.
И в связи с этим при написании курсовой работы, ставятся следующие задачи:
1. Изучить теоретические источники по проблеме исследования.
2. Проанализировать элементы организации труда на рабочем месте.
3. Провести анализ условий труда на рабочем месте.
4. Выявить особенности функций работника на данном рабочем месте.
5. Выявить требования к качеству работника на данном рабочем месте.
6. Разработать типовой проект рабочего места.
Объект: рабочее место заместителя генерального директора.
Предмет: элементы организации труда на рабочем месте.
Методы: анализ теоретических источников, метод включенного наблюдения и анкетирование.
Структура: работа состоит из введения, основной части, заключения, списка литературы и приложения.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ
1.1. Сущность организации труда
В атрибутивном смысле организация труда на предприятии есть определенный порядок построения и осуществления трудового процесса, образующий систему взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом для достижения заранее поставленной цели трудовой деятельности.
Эта часть определения выражает сущность организации труда как системы.
В функциональном смысле организация труда на предприятии - это деятельность по установлению и изменению порядка взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом для успешного достижения целей трудовой деятельности.
Организация труда на предприятии складывается из рационального разделения труда между работниками и системы их производственных взаимосвязей и взаимодействия (кооперации). Организация труда предполагает целесообразное приспособление рабочих мест (оснащение и планировку) для высокопроизводительного труда, создание системы их производственного обслуживания, а также установление эффективных форм, методов и приемов труда, закрепляемых в обоснованных нормах труда. Это обеспечивается созданием благоприятных условий труда, подбором и подготовкой соответствующих кадров, повышением их квалификации, эффективной системой планирования, учета, оплаты и стимулирования труда, строгим соблюдением дисциплины труда, развитием трудовой активности и творческой инициативы трудящихся.
Важным признаком организации труда является ее направленность на решение трех взаимосвязанных задач: экономической, психофизиологической, социальной.
Организация рабочего места предполагает рациональное его устройство за счет соответствующего оснащения и планировки. Оснащение рабочего места - это оборудование и обеспечение рабочих мест всем необходимым для выполнения определенных работ, включает технологическую и организационную подготовку производства.
Совокупность приемов и методов труда, определяющих способ выполнения работы, образует процесс труда. Обеспечение наиболее совершенного способа выполнения каждого действия, приема, работы в целом, совмещение отдельных элементов работы во времени, поиск принципиально новых методов труда, учет физиологических возможностей человека способствует снижению напряженности труда, повышению эффективности деятельности работника.
Условия труда на рабочем месте должны обеспечивать сохранение здоровья человека и его работоспособности путем использования техники и технологических процессов, позволяющих обеспечить нормальные санитарно-гигиенические условия труда.
Нормирование труда подводит итог техническим и организационным решениям, определяют рациональность организации трудового процесса, обеспечивает нормальное функционирование совместного труда, являются основой планирования и оплаты труда.
Стимулирование труда использует различные формы и системы оплаты труда, а также моральное поощрение для достижения высоких коллективных и личных результатов работы. Повышению эффективности труда способствует использование мотивов, учитывающих потребности, интересы, ценностную ориентацию работников.
Подготовка и расстановка кадров определяют кадровое обеспечение трудовых процессов кадрами соответствующего профиля и необходимой ориентации. С этой целью на предприятиях осуществляется профориентация и профотбор кадров, включающий подготовку новых работников, обучение вторым профессиям и специальностям, повышение квалификации.
Совершенствование существующих элементов рассматривается как направления организации труда.
Соответственно выделяются следующие основные направления организации труда :
• разработка и внедрение рациональных форм разделения и кооперации труда;
• совершенствование организации рабочего места;
• рационализация трудового процесса, внедрение передовых методов и приемов труда;
• улучшение условий труда;
• совершенствование нормирования труда;
• совершенствование организации оплаты труда;
• улучшение организации подбора, подготовки и повышения квалификации кадров;
• укрепление дисциплины труда и развитие инициативы.
Функции организации труда определяют особенности проявления организации труда на предприятии и ее воздействие на различные стороны производства. Реализованные функции организации труда служат критерием, позволяющим оценить уровень организации труда на производстве.
Научное построение организации труда опирается на принципы. Всеобщими принципами организации труда являются:
• системность;
• комплексность;
• эффективность;
• научность.
В современных условиях выделяют дополнительный принцип гуманизации труда.
Выделяют также частные принципы организации труда, применимые к отдельным элементам организации труда в каждой сфере действия.
Итак: организация труда на предприятии – это деятельность по установлению и изменению порядка взаимодействия работников со средствами производства и друг с другом для успешного достижения целей трудовой деятельности. Важным признаком организации труда является ее направленность на решение трех взаимосвязанных задач: экономической, психофизиологической, социальной.
1. Адамчук В.В. Экономика и социология труда: Учеб. / В.В. Адамчук и др.- М.: ЮНИТИ, 2000. – 472 с.
2. Бычин В.Б. Организация и нормирование труда. – М.: Экзамен, 2005. – 463 с.
3. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе/ В.Р. Веснин. – М:, 2002. – 352 с.
4. Вейнберг А.М. Совершенствование проектирования трудовых процессов. / А.М. Вейнберг, Н.Г. Данилочкина – Рига, 2001
5. Гвишианим Д.М. Организация и управление / Д.М. Гвишиани. – М.: Наука, 2000
6. Генкин В.М. Экономика и социология труда / В.М. Генкин.– М.: Норма, 2006. – 447 с.
7. Головачева А.С. Организация, нормирование и оплата труда: учеб. пособие / под общ. ред. А.С.Головачева. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Новое знание, 2005. – 539 с.
8. Зубкова А.Ф., Слезингер Г.Э. Организация нормирования труда на предприятиях. – М., 2005
9. Зудина Л.Н. Организация управленческого труда / Л.Н. Зудина. – М.:ИНФРА-М, 2004.
10. Иванов А.И. Проблемы организации управленческого труда: Проблемная лекция / А.И. Иванов, Т.Б. Шрамченко. – М.:МИУ, 2002
11. Лебедева С.Н. Экономика и организация труда. – Минск, 2002
12. Леонтьев В.П. Персональный компьютер. Карманный справочник. – М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2004- 154 с
13. Лукашевич В.В. Управление персоналом: учеб. пособие /В.В.Лукашевич, Новая гуманитар. акад. «Гелан» Деловая лит. ГЕЛАН, 2001. – 253 с.
14. Никитина И.А. Управление персоналом: Учеб. пособие / И.А. Никитина. – СПб.: ГИЭУ, 2001
15. Павленко А.П., Суетина Л.М. Организация нормирования труда на предприятиях в современных условиях / А.П. Павленко, Л.М. Суетина. – М.: Экзамен, 2002
16. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: учебник / О.В. Памбухчиняц; Информ.-внедрен. Центр «Маркетинг». – 2-е изд., перераб. и доп. – М:, 2001. – 450 с.
17. Пашуто В.П. Организация и нормирование труда на предприятии. – Минск., 2001
18. Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учебно-практическое пособие / В.П. Пашуто. – 2-е изд., стер.- М.: КНОРУС, 2007. – 320 с.
19. Рофе А.И. Организация и нормирование труда. учеб. пособие раздел 3- М., 2001
20. Рофе А.И. Научная организация труда. учеб. пособие – М.: Инфра-М, 2003. – 427 с.
21. Смирнов Е.Л. Справочное пособие по НОТ. - 3-е изд., доп. и перераб. М.: Экономика, 2001.
22. Черняк Т.В. Организация и проектирование рабочих мест: Практикум / Т.В. Черняк. – Новосибирск: СибАГС. 2000. – 209с.
23. Черняк Т.В. Организация и проектирование рабочих мест: Учеб. пособие / Т.В.Черняк. – Новосибирск: СибАГС. 2000. – 136с.
24. Черняк Т.В. Организация труда персонала: Учеб. пособие/Т.В.Черняк. – Новосибирск: СибАГС. 2004. – 204с.
25. Федеральный закона санитарно-эпидемиологические правила и нормативы «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03», утвержденные Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 30 мая 2003 года.