Курсовая Изучение развития человеческого капитала для повышения эффективности компании ООО «АЛФАВИТЪ»

Персонал организации (в том числе и потенциальный) является важнейшим социальным ресурсом, эффективная реализация которого требует специальных решений в зависимости от особенностей конкретных задач.

Первое место в экономических и социальных науках всегда занимал человеческий капитал, т.е. его творческие качества, способности, силы, при помощи которых он совершенствовал себя и окружающий его мир. Из-за ускоренного развития материально-технической базы в производстве, которая связана с промышленным переворотом, происходят упущения в решении проблем в развитии человека и его производительных способностей. Вследствие этого многие годы производительные способности человека расценивались как один из количественных факторов производства. При этом основной задачей было лишь то, чтобы качественно и удачно соединить труд, оборотный капитал и основной.

В экономике современного мира человеческий капитал играет опреде-ляющую роль, как в достижении конкурентных преимуществ, так и обеспечении качественных параметров экономического роста. Поэтому эффективность развития экономики современных государств в огромной степени зависит от состояния их важнейшего ресурса человеческого капитала, являющегося не только главной движущей силой социально-экономического развития современного общества, но и основой построения новой экономики, экономики знаний, инноваций, глобальных информационных систем и новейших технологий.

Актуальность темы обусловливается необходимостью поиска лучших управленческих решений, совершенствования управления в организациях. Рассмотрение способов анализа качества человеческого капитала, а так же отслеживание путей направленных на повышение уровня обслуживания и эффективности производства в организациях. Развитие рыночных отношений вызывает появление новых задач, что вызывает необходимость совершенствования управления персоналом организации. Важно понимание руководителей предприятий о необходимости постоянно улучшать управление человеческим капиталом, уделять внимание его расширению, реконструкции помещений, внедрению новейших технологий и т.д.

Объектом исследования выступает человеческий капитал сотрудников предприятия.

Предметом исследования является методика оценки развития человеческого капитала.

Цель исследования – изучение развития человеческого капитала для повышения эффективности компании.

Для достижения поставленной цели исследования потребовалось решение следующих задач:

1. Изучить содержание понятий «человеческий капитал», «трудовые ресурсы», «управление человеческими ресурсами», «развитие человеческого капитала».

2. Изучить содержание методов управления трудовыми ресурсами (персоналом), коллективом.

3. Определить ключевые характеристики человеческого капитала, ис-пользуемые предприятием как экономико-социальной системой.

4. Установить взаимосвязь между характеристиками человеческого капитала и методами управления персоналом.

5. Провести анализ кадрового потенциала на исследуемом предприятии по описанным ключевым характеристикам человеческого капитала.

6. Проанализировать методы управления персоналом на исследуемом предприятии, определить эффективность их применения с точки зрения использования человеческого капитала. Результаты анализа: эффективность применяемых методов управления.

7. Проанализировать методы развития человеческого капитала, используемые на исследуемом предприятии. Результаты анализа: наличие методов развития человеческого капитала, их эффективность, системность.

8. Разработать программу развития человеческого капитала на исследуемом предприятии с прогнозом экономической эффективности.

Проблемная ситуация данной исследовательской работы заключается в оценке необходимости оценки человеческого капитала сотрудников предприятия. Качественная оценка человеческого капитала в виде опроса сотрудников предприятия в большей мере покажет реальную обстановку на предприятии и поспособствует выявить скрытые проблемы, которые в дальнейшем необходимо решить для эффективности работы предприятия.

Человеческий капитал рассматривали такие ученые, как Г. Беккер, Т. Шульц, Э. Денисон, Дж. Кендрик. Среди современных отечественных исследователей проблем человеческого капитала можно отметить С.А. Дятлова, Р.И. Капелюшникова, М.М. Критского, С.А. Курганского.

1 РОЛЬ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО КАПИТАЛА В РАЗВИТИИ СОВРЕ-МЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 Сущность человеческого капитала и его роль в развитии пред-приятия

Самым ценным ресурсом общества, определяющим темпы экономического развития и научно-технического прогресса, считается человеческий капитал. Человеческий капитал «важный вид инвестиций в современной экономике» .

Существует множество разных определений человеческого капитала. Наиболее распространенным является следующее: «Человеческий капитал – это знания, способности, здоровье, навыки, которые сформированы человеком в результате инвестиций в себя. Они приводят к росту квалификации работника, которая содействует росту качества труда и тем самым приводит к росту благополучия человека».

По мнению Е.В. Филатовой, «человеческий капитал состоит из приобретенных знаний, навыков, мотиваций и энергий, которыми наделены человеческие существа и которые могут использоваться в течение определенного времени в целях производства товаров и услуг» .

В.А. Юнина отмечает что, «накопленные человеком знания и навыки представляют собой активы, реализуемые в его способности к производству новых активов, и являются человеческим капиталом (самовозрастающая стоимость)» .

Концепция человеческого капитала впервые была выдвинута Г. Беккером в 1960 г. Он определил человеческий капитал как «имеющийся у каждого запас знаний, способностей и мотиваций» .

Сам термин «человеческий капитал» впервые появился в работах экономиста Теодора Шульца (1902-1998), который в 1979 году получил Нобелевскую премию, предложив определение: «Все человеческие способности являются или врожденными, или приобретенными. Каждый человек рождается с индивидуальным комплексом генов, определяющим его врожденные способности. Приобретенные человеком ценные качества, которые могут быть усилены соответствующими вложениями, мы называем человеческим капиталом» . В своих трудах он интересовался трудным положением в слаборазвитых странах и выдвигал версию, что улучшение благосостояния бедных людей зависело скорее от знаний.

М.М. Критский характеризует человеческий капитал, как особую форму человеческой жизнедеятельности, ассимилирующую две конкретные формы (потребительскую и производственную).

1. Акулова Н. Г. Трудовая мотивация и её роль в процессе управления персоналом бизнес-компании / Н. Г. Акулова, Д. И. Ряховский // Экономика и бизнес, 2017. № 5. С. 14-30.

2. Барсук М. А. Персонал как важнейший ресурс организации / М. А. Барсук, А. А. Лютина // Juvenis scientia, 2016. № 5. С. 41-43.

3. Батавина М. А. Факторы повышения эффективности человеческого капитала / М. А. Батавина // Политика, экономика и инновации, 2017. № 3 (13). С. 11-16.

4. Беспаев М. Е. Человеческий капитал индивида: сущность формиро-вания и развития / М. Е. Беспаев // Economics: Yesterday, Today and Tomorrow, 2016. № 9. С. 12-22.

5. Бодрова М. И. Человеческий капитал и социальная ответственность – источники для формирования высокоэффективной организационной культуры / М. И. Бодрова // Креативная экономика, 2019. № 9. С. 1635-1650.

6. Гунина И. А. Повышение эффективности использования человече-ского капитала в условиях цифрой трансформации / И. А. Гунина, И. В. Логунова, В. Ю. Пестов // Регион: системы, экономика, управление, 2019. № 1 (44). С. 18-25.

7. Дятлов С. А. Человеческий капитал в транзитивной экономике: формирование, оценка, эффективность использования / С. А. Дятлов, А. И. Добрынин, Е. Д. Цыренова. СПб. Наука, 2019. 240 с.

8. Захарова Е. С. Анализ существующих методов управления человеческим капиталом предприятия / Е. С. Захарова // Актуальные проблемы авиации и космонавтики, 2015. № 2. С. 218-220.

9. Колосов А. Е. Ключевые направления развития человеческого капитала предприятия в целях повышения эффективности инновационных преобразований / А. Е. Колосов // Экономика и бизнес, 2019. № 4. С. 90-91.

10. Красулина Т. С. Факторы, влияющие на повышение эффективности использования человеческих ресурсов промышленных предприятий в современных условиях / Т. С. Красулина // Науковедение, 2016. № 1, С. 75-84.

11. Кузьмичев С. М. Актуальные вопросы понимания человеческого капитала и его роль в современных экономических процессах / С. М. Кузьмичев // Молодой ученый, 2017. № 28. С. 63-64.

12. Кулаков В. А. Методы управления персоналом в системе управления трудовыми ресурсами организации / В. А. Кулаков, В. В. Окаров // Актуальные проблемы экономики управления: теоретические и прикладные аспекты, 2018. № 4. С. 138-142.

13. Москвин В. А. Человеческий капитал – сущность, формирование, развитие / В. А. Москвин. М. : КУРС, 2019. 272 с.

14. Осипян И. Ю. Сущность понятия «человеческий капитал» / И. Ю. Осипян // Проблемы устойчивого развития российских регионов, 2015. № 2. С. 230-231.

15. Потапова Е. В. Стратегия управления человеческими ресурсами / Е. В. Потапова, Н. И. Лыгина // Обеспечение устойчивого развития регионов в пространственной структуре экономики России, 2018. № 3. С. 196-201.

16. Ткаченко А. Концепция человеческого капитала и национальная стратегия развития / А. Ткаченко // Проблемы теории и практики управления, 2017. № 5. С. 94-105.

17. Тугускина Г. Н. Человеческий капитал: управление развитием / Г. Н. Тугускина // Экономические науки. Управление в экономике, 2016. № 1 (4). С. 51-58.

18. Хачатурян А. Организация управления человеческим капиталом компании / А. Хачатурян // Проблемы теории и практики управления, 2017. № 5. С. 106 -116.

19. Устинова К. А. Мотивы трудовой деятельности в контексте социально-экономических преобразований / К. А. Устинова // Вопросы территориального развития, 2019. № 3 (48). С. 20-40.

20. Федоров М. В. Стратегическое управление человеческими ресурсами / В. М. Федоров // Управление экономическими системами, 2019. № 11 (59). С. 14-26.

21. Чернявская А. С. Формирование и развитие человеческого капитала как важнейший фактор инновационного развития организации / А. С. Чернявская // Молодой ученый, 2019. № 42. С. 239-241.

22. Ярушкина Е. А. Человеческий капитал: сущность и роль в повышении эффективности организации / Е. А. Ярушкина // Научный вестник ЮИМ, 2018. № 1. С. 30-34.

23. Методы управления трудовыми ресурсами [Электронный ресурс]. – Режим доступа : https://helpiks.org.

24. Опрос сотрудников. Удовлетворенность условиями труда [Элек-тронный ресурс]. – Режим доступа : https://www.testograf.ru.

25. Тренинги для работников [Электронный ресурс]. – Режим доступа : https://hrtime.ru.