Возрождение российской экономики в огромной мере зависит от эффективности функционирования крупных промышленных, в том числе нефтяных компаний. Это подтверждает мировая практика и об этом свидетельствует опыт становления и развития крупнейших компаний России. Для реализации своих внутренних и внешних целей современные компании должны иметь в своем составе большое количество персонала. Увеличение числа работников ставит перед руководством проблему улучшения условий труда людей, повышения уровня их мотивации на производстве, которые будут способствовать решению общих целей и задач всей компании. Этот факт и объясняет социальную значимость нашего исследования.
Проблеме мотивации персонала в современной психологии и менеджменте уделяется достаточно пристальное внимание как отечественными (Д.А. Аширов, О.А. Билан, В.И. Герчиков, И.Э. Гущина, С.Ю. Извекова, Р.Л. Кричевский, М.И. Кузнецова, Е.В. Новик, А.Б. Черных и др.), так и зарубежными (М. Альберт, Г. Десслер, Д. Карнеги, М.Х. Мескон, Ф. Хедоури и др.) учеными.
Однако, общая проблема мотивации достаточно изучена, и дабы придать работе научную новизну, в ней отдельно будет рассмотрен практический пример мотивации персонала на примере нефтяной компании. Дело в том, что в настоящее время практически недоступны исследования в области мотивации персонала именно нефтяных компаний. Данная проблема в специальной литературе освящается в общих чертах, без учета специфики работы в нефтяной отрасли. Эта особенность и предопределяет научную значимость данной работы.
В связи с этим целью работы является - изучение проблемы мотивации как фактора эффективности и организации персонала и возможностей его практического решения в нефтяной компании.
Объект исследования – мотивация персонала.
Предмет исследования – факторы, способствующие повышению мотивации персонала и эффективности его организации.
Гипотезы исследования:
Несмотря на то, что руководством нефтяных компаний уделяется достаточно внимания мотивации персонала, решение это проблемы носит односторонний характер. Основное внимание в компаниях уделяется повышению мотивации через материальные (заработная плата, премии) и социальные мотиваторы (социальная поддержка семей работников, статусность работы и др.), внутриличностным стимулам (карьерный рост, самореализация, творчество) должного внимания не уделяется.
Задачами, которые вытекают из поставленной цели, являются:
1. Теоретически обосновать проблему мотивации персонала
2. Рассмотреть общие проблемы мотивации персонала в современных условиях компаний нефтяной отрасли.
3. Провести анализ практических особенностей мотивации персонала на примере нефтяных компаний
4. Составить рекомендации к программе практического решения проблемы мотивации
Структура работы:
Работа состоит из: введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы, приложений.
1. Алекперов В.Ю. Формирование условий и обеспечение устойчивого развития вертикально интегрированных нефтяных компаний. – М., 1998.
2. Аширов Д.А. Методология развития мотивации и стимулирования персонала: социально экономические аспекты. – М., 2009.
3. Багиев Г. Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов / Г. Л. Багиев, В.М. Тарасевич., Х. Анн; Под общ. ред. Г. Л. Багиева. – М.: ОАО «Издательство «Экономика», 2007.-270с.
4. Барышев А. Ф. Маркетинг. – М.: academia., 2009.-450с.
5. Билан О.А. Теоретико-методические основы мотивационной системы менеджеров организации. – Екатеринбург, 2011.
6. Битней М.В. Оценка деятельности управленческих подразделений промышленного предприятия как составная часть мотивационного процесса. – М., 2010.
7. Богданова Т.А. Разработка принципов управления промышленным предприятием на основе мотивационных воздействий. – СПб., 2007.
8. Бубнов В.В, Толстопятова М.Т. Методы подбора и подготовки руководителей производства. - М.: Дело, 2010-354с.
9. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала/ Консультант директора. - №4, 2009. – С. 23-34.
10. Веселов А.Т. Как улучшить управление организацией. – М.: Слим, 2009-290с.
11. Виханский О.С., А.И. Наумов. Менеджмент. - М.: Высш. школа, 2006-190с.
12. Воробьева Н.В. Повышение результативности функционирования предприятия нефтяного профиля средствами мотивации. – Тюмень, 2006.
13. Генкин Б.М., Коновалова Г.А. Основы управления персоналом. - М.: Высш. школа, 2007-287с.
14. Герчиков В.И. Мотивация, стимулирование и оплата труда персонала. – М., 2012.
15. Горошилов А.А. Программная реализация социальной ответственности в стратегии развития нефтяной отрасли. – Волгоград, 2013.
16. Губанов С. А. Система организации и поощрения труда (опыт методической разработки). // Экономист, №3, 1997.
17. Гущина И.Э. Влияние трудовой мотивации на эффективность труда на современном этапе проведения реформ. – М., 2007.
18. Десслер Г. Управление персоналом - М.: «БИНОМ», 2008. -148с.
19. Дмитроченко Н. Система оплаты, которая может стимулировать эффективный труд. // Человек и труд, №1, 1997.
20. Дункан Дж. У. Основополагающие идеи менеджмента. - М.: Дело, 2011-306с.
21. Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Н.: Дело, 2010 -720с.
22. Жданов А.А. Формирование и развитие механизма мотивации эффективной деятельности промышленных предприятий. – М., 2009.
23. Иванов М.С. Управление кадрами в консалтинговых организациях. – М., 2012.
24. Иванцевич Д.М, Лобанов А.А. Человеческие ресурсы как объект управления. - М.: Дело, 2007. -304с.
25. Иванюженко Р.С, Блинов А.П. Принципы работы с персоналом на крупном предприятии. – СПб.: Наука, 2011. -302с.
26. Извекова С.Ю. Мотивация персонала: альтернатива теории А. Маслоу. – М., 2013.
27. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами. - СПб.: «Питер», 2010.
28. Как мотивировать продуктивную работу персонала/ Под ред. Лазарева В.С. - М., 2008.
29. Карнеги Д. Мотивационные теории. – М., 2011. -105с.
30. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации – М.: Инфра-М, 2007-512 с.
31. Ковалева О.Е, Юферова Е.Э. Лицом к лицу с будущим сотрудником. – М.: Инфра-М, 2008. -249с.
32. Ковалык В.Н. Теория и практика управления. – М.: Канди, 2011. -345 с.
33. Комарова Н. Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы. // Человек и труд, №10, 1997.
34. Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. - М., «Дело», 1996.
35. Кузнецова М.И. Мотивация деятельности. – СПб.: Фирма, 2012-301с.
36. Леонтьев А.Н. Потребности, мотивы, эмоции. - М., 1971.
37. Линден М. Мотивация труда в российской промышленности: некоторые предварительные суждения. Социальная история. Ежегодник. М.: РОССПЕН, 2007. - с.212-213
38. Ловчева М.В. Повышение результативности труда управленческого персонала на основе совершенствования механизма мотивации. – М., 2010.
39. Маганов Р. Система плюс профессионализм/ Нефть России. - № 1, 2007.
40. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: Инфра-М, 2008.-312 с.
41. Менеджмент: Учебник для вузов / М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров и др.; Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.
42. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2006.
43. Новик Е.В. Трудовая мотивация наемных работников в современной России. – Новочеркасск, 2010.
44. Основы менеджмента: Учеб. для вузов / Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березина, Н.А. Кислякова и др.; Под ред. Д.Д. Вачугова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высшая школа, 2010.
45. Организация производства и управления предприятием: Учебник / Туровец О.Г., Бухалков М.И., Родинов В.Б. и др.; Под ред. О.Г. Туровца. – М.: ИНФРА-М, 2010.
46. Пилясов А.Н. Экономическое стимулирование в системе управления мотивационным процессом работника. – Ярославль, 2009.
47. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. 4-изд. / Р.А. Фатхутдинов. – СПб.: Питер, 2010.
48. Самоукина Н.В. Управление персоналом: российский опыт. СПб.: «Питер», 2010.
49. Самоукина Н.В., Туркулец Н.К. Коучинг – ваш проводник в мире бизнеса. СПб.: «Питер», 2011.
50. Сарно А.А. Регулирование мотивационных процессов в сфере трудовых отношений. – СПб., 1998.
51. Сартан Г.Н., Смирнов А.Ю., Гудимов В.В., Подхватилин Н.В., Алешунас М.Р. Новые технологии управления персоналом. – СПб., Речь, 2010.
52. Смирнова Е.Ю. Менеджмент персонала. – М.: Элит, 2011.-437с.
53. Стивенсон Ненси. Как мотивировать людей. 10-минутный тренинг для менеджера / Пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2010.
54. Сушкина А.А. Развитие внутрифирменных систем мотивов и стимулов к труду. – М., 2010.
55. Томова А.Б. Развитие мотивационного управления в современных организациях. – М., 2010.
56. Трофимов Н.С. Современное управление персоналом организации. –СПб.: Канди, 2012.-298с.
57. Удальцова М.В. Социология управления: Учебник. – М.: ИНФРА – М, Новосибирск: НГАЭ и У, 2009.
58. Черёмушкинский П.В. Теория и практика управления. - М.: Дело, 2008-398с.
59. Черных А.Б. Системы мотивации персонала корпорации в условиях конкурентной среды // Современные технологии. Системный анализ. Моделирование/ Научный журнал, 2011.- №1 – С. 144 -147.
60. Экономика предприятия (фирмы): Учебник для вузов / О.И. Волкова и доц. О.В. Девяткина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2009.
61. Бронштейн Б. КамАЗ прогревает моторы // Известия. 2007. 4 апр.
62. Беспалов Ю. Даже с прогорающего завода можно что-то утащить // Известия, 1995. 22 мая.