В работе приведена краткая характеристика ООО «Pegas Touristik», приведено описание изменений в окружающей среде, изучена необходимость нововведения, проведена оценка возможности решения проблемы, изучено содержание новведения и комплекс мер по его реализации, проведен анализ сильных и слабых сторон проекта, опасностей и благоприятных возможностей, проведена оценка сопротивления нововведению со стороны персонала, осуществлена разработка сетевого и календарного графиков реализации инновации.