Культура речи и деловое общение

Культура речи и деловое общение тесно взаимосвязаны. Во время переговоров, на конференциях, презентациях и т. д. нельзя обойтись без грамотной, культурной речи. Общение является обменом информации, которую необходимо правильно и культурно преподнести. От соблюдения правил этикета будет напрямую зависеть исход переговоров.

Чтобы достичь поставленной цели в переговорах необходимо не только иметь желание, но и умение правильно преподнести подготовленную информацию. Перед разговором рекомендуется обратить внимание на все подводные вопросы, которые могут быть заданы. Также следует устранить возможное чувство волнения. Все запинки и остановки в середине произносимой речи показывают неуверенность оратора. Это негативно отражается на мнении участников диалога о всей компании.

Объект – культура речи в деловом общении.

Предмет – общественные отношения, возникающие посредством делового общения.

Цель работы: проанализировать аспекты речевого общения, характерные для профессиональной сферы, выделить черты, характерные для конструктивного речевого поведения.

Задачи:

Рассмотреть взаимосвязь культуры речи и делового общения.

Раскрыть понятие культура общения как фактор успешности в профессиональной деятельности.

1. Баева, О. А. Ораторское искусство и деловое общение / О.А. Баева. – М.: Новое знание, 2016. – 368 c.
2. Коноваленко, М.Ю. Деловые коммуникации: Учебник для бакалавров / М.Ю. Коноваленко, В.А. Коноваленко. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 468 c.
3. Кривокора, Е.И. Деловые коммуникации: Учебное пособие / Е.И. Кривокора. – М.: НИЦ Инфра-М, 2013. – 190 c.
4. Самыгин, С.И. Деловое общение. культура речи (для бакалавров) / С.И. Самыгин, А.М. Руденко. – М.: КноРус, 2016. – 143 c.