Контрольная Теория управления. Миссия. Дерево целей. Стили руководства

Ситуационная (практическая) задача 1

Сформулируйте миссию и главные цели какой-либо известной вам конкретной организации любой сферы деятельности.

Ситуационная (практическая) задача 2

 Ситуация: руководитель фирмы имеет техническое образование. К подчиненным уважителен, терпим к их недостаткам и даже ошибкам в работе. Может отдавать приказы в мягкой форме; всегда идет навстречу. Вопросы к ситуации:

•  Обоснуйте, каким стилем руководства обладает данный руководитель.

• Какие проблемы могут возникнуть у такого руководителя?

• В каких ситуациях данный стиль может быть эффективен, а в каких – нет?

Тесты

 №1 Какому понятию соответствует определение: «целое образованное согласованием, взаимоподчинением составляющих его частей, элементов»?

1.  система

2. устойчивость

3.  структура

№2 В какой организационной структуре управления нарушается принцип единоначалия?

1. линейно-штабная

2.  дивизиональная

3. линейная

4. матричная

№3 Что такое уровень управления?

1. обособленная ячейка (орган или работник), наделенная определенными функциями управления

2. совокупность звеньев управления, одинаково удаленных от верхнего звена организационной структуры

3.  форма взаимодействия элементов системы управления

№4 Что служит предметом управленческого труда?

1. средства коммуникации

2. управляющее воздействие

3. люди, их трудовая деятельность, информация

4. создание условий для достижения целей организации

№5  Какое из приведенных определений соответствует понятию «открытая система»?

1.   система, в которой реализуются функции управления

2.  система, в которой для выработки управляющих воздействий необходимо учитывать влияние факторов внешней среды

3. система, имеющая большое число элементов и связей между ними

4. система, в которой элементы взаимодействуют точно предвидимым образом

№6  В чем состоит сущность понятия «обратная связь» в управлении?

1. в воздействии выхода на объект управления

2.  в воздействии результатов функционирования системы на характер этого функционирования

3. в информации, поступающей от входа  системы к органу управления

4. в воздействии управляющей системы на объект управления

№7  Какое из приведенных определений соответствует понятию «цель»?

1. различие между необходимым и фактическим состоянием управляемой системы

2.  представления руководства о перспективах деятельности организации

3. будущее состояние объекта управления, которое должно быть достигнуто

4. комплекс мероприятий по реализации стратегии развития

№8 Что означает такая характеристика, как сложность внешней среды?

1. скорость, с которой происходят изменения в окружении организации

2. воздействие организации на внешнюю среду

3.  число факторов внешней среды, на которые организация обязана реагировать, с учетом их вариативности

4.  количество информации, которой обладает организация относительно каждого фактора внешней среды с учетом степени уверенности в ней

№9  В какой из теорий мотивации выделены три вида потребностей: потребности существования, принадлежности, потребности личностного роста?

1.  теория Д.Макклелланда

2.  теория Ф.Герцберга

3. теория В.Врума

4. модель Л.Портера-Э.Лоулера

№10 Какая из ролей руководителя относится  к межличностным ролям?

1. «лидер»

2. «предприниматель»

3.  «ведущий переговоры»

4.  «устраняющий нарушения»

Список литературы