Обработка заявок на хлебокомбинате

Любая организация, занимающаяся реализацией какой-либо продукции, на рынке постоянно сталкивается с проблемой конкурентоспособности. Это обусловлено наличием огромного числа участников, действующих в данном секторе рынка, а также стремлением получить как можно большую прибыль от ведения такой деятельности. Чтобы фирма могла конкурировать с другими, её руководству нельзя «стоять на месте», нужно подстраиваться под существующую ситуацию на рынке и развивать организацию высокими темпами.

В последнее время в нашей жизни всё большую роль играют информационные технологии. Они вошли во все сферы жизнедеятельности, в том числе и торговлю. Использование информационных технологий позволяет любой организации совершенствовать и улучшать управленческую деятельность, увеличивать темпы производства, а для торговых организаций повышать собственный авторитет в глазах потребителей.

В настоящее время существуют уже готовые программные продукты, решающие довольно узкоспециализированные задачи. Но часто бывают случаи, когда данные программы не совсем подходят для конкретных условий предприятия. Возможно, они не полностью охватывают область задачи, либо, что бывает гораздо чаще, наоборот, затрагивают более широкую предметную область, что создаёт определённые трудности и неудобства в использовании. Кроме того, они, как правило, являются довольно дорогими и сложными. Часто такие программные продукты требуют специального обучения персонала, что так же стоит немалых затрат и требует времени на обучение. Именно поэтому и разрабатываются специальные программы, автоматизирующие деятельность конкретных предприятий. На основании решаемых задач они могут быть однопользовательскими и многопользовательскими экономическими информационными системами, автоматизированными рабочими местами и многими другими.

Предмет исследования – автоматизированные информационные системы.

Объект исследования – деятельность по обработке заявок на хлебокомбинате.

Цель работы – реализация проекта автоматизированной информационной системы, автоматизирующей деятельность по обработке заявок.

1. Бизнес-анализ и определение требований (разработка технического задания)

На первом шаге анализа рабочего процесса по оформлению заявок необходимо воспользоваться методологией IDEF0 и построить контекстную диаграмму и её декомпозицию.

Для реализации данных диаграмм использовано программное обеспечение Ramus - кроссплатформенная система моделирования и анализа бизнес-процессов

Основная функциональность:

• разработка графических моделей бизнес-процессов (поддерживаются нотации IDEF0 и DFD);
• разработка систем классификации и кодирования (с привязкой к моделям процессов);
• формирование отчётности по моделям и системе классификации (в виде регламентов бизнес-процессов, должностных инструкций и т.п.).

Преимущества перед аналогами:

• Эргономичность графического редактора. Редактор поддерживает быструю навигацию по модели, шаблоны часто используемых типов диаграмм, возможность отмены последних действий, "умное" поведение стрелок.
• Поддержка неограниченного количества атрибутов различных типов.
• Автоматическое построение иерархических деревьев в классификаторах на основании значений атрибутов.
• Редактор отчётов поддерживает несколько вариантов настройки: упрощённую (с использованием инструментов редактора и набора ключевых слов) и расширенную (с использованием JavaScript). Шаблоны отчётов могут быть экспортированы и импортированы в формате файлов XML.
• Гибкий графический интерфейс пользователя.
• Кроссплатформенность. Использование технологии Java позволяет устанавливать систему под разными видами операционных систем и аппаратных платформ (MS Windows, Mac OS, Linux и т.д.).

1. Бойко В.В., Савинков В.М. Проектирование баз данных информационных систем. – М.: Финансы и статистика, 2009. 420 с. ISBN 978-5-94374-564-8
2. Вендров. А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2014. – 352 с. ISBN 966-8806-26-3
3. Гвоздева В.А. Основы построения автоматизированных информационных систем: М. – ИНФРА-М, 2007 г. 320 стр. ISBN: 978-5-94387-944-9
4. Голицына О.Л., Максимов Н.В., Попов И.И. Информационные системы: учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2007 г. 496 стр. ISBN: 978-5-699-38683-3
5. Гофман В. Работа с базами данных. С-Пб: БХВ-Петербург 2011. ISBN: 978-5-89392-359-9
6. Дейт К. Введение в системы баз данных. – М.;СПб., 2009г. ISBN 5-9556-0032-9
7. Истомин Е. П., Новиков В. В., Новикова М.В.. Высокоуровневые методы информатики и программирования Москва: Андреевский Издательский дом 2008 г. 228 стр. ISBN: 978-5-9775-0636-6
8. Коннолли Э. Базы данных: проектирование, реализация, сопровождение. – СПб.: Инфа. 2010 г. ISBN 5-94074-396-X
9. Михеев Е.В. Информационные технологии в профессиональной деятельности. – Москва: ТК Велби, Проспект, 2007г. 448стр. ISBN 5-94157-508-4
10. Михеева Е.В. Практикум по информационным технологиям в профессиональной деятельности Учебное пособие. – М.: Academia, 2008г. 256 стр. ISBN 978-5-4461-0068-2
11. Попов И.Г., Мамонов С.Г. Информационные системы. М.: Инфра, 2007. ISBN: 968-4-94387-943-2
12. Ребекка М. Райордан Основы реляционных баз данных М: Русская редакция, 384 с. ISBN 978-5-477-00561-1
13. Романенко А. Г., Самойлюк О. Ф., Максимович Г. Ю., Информационные системы: Учебное пособие - 2-е издание, дополнительное Учебное пособие - Москва: Российский государственный гуманитарный университет, Издательский центр, Издательский центр РГГУ, 2007г.
14. Смирнов Г.Н., Сорокин А.А., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем: Учебник – М.: Финансы и статистика, 2011. – 542с.:ил. ISBN 922-5-447-00541-3
15. Смирнова Г.Н. Проектирование экономических информационных систем: Учебник – М. Финансы и статистка, 2009. ISBN 978-5-466-00561-7
16. Сорокин А.В. Разработка баз данных. Санкт - Петербург: Питер, 2008г. 477стр. ISBN 971-5-442-00563-8
17. Титаренко Г.А. Автоматизированные информационные технологии в экономике. – М.: Компьютер, 2008 г. ISBN 378-2-444-00725-2
18. Токмаков Г.П. Базы данных. Концепция баз данных, реляционная модель данных, языки SQL и XML. Ульяновск, 2010 г. ISBN: 976-5-89392-359-5
19. Фуфаев Э.В. Разработка и эксплуатация удаленных баз данных. – М.: Академия, 2009 г. 256 стр. ISBN: 947-5-9715-0764-7
20. Чекалов А.П. - Базы данных: от проектирования до разработки приложений. – СПб.: БХВ-Петербург, 2008. 384 с. ISBN 966-8806-26-3