Введение
1 Сбалансированная система показателей как инструмент оценки и реализации стратегии страховой компании
1.1 Сущность, структура и особенности системы сбалансированных показателей
1.2 Подходы к разработке и внедрению системы сбалансированных показателей
1.3 Проблемы использования сбалансированной системы показателей как системы оценки и реализации стратегии в страховой компании
2 Разработка сбалансированной системы показателей для реализации стратегии развития ОАО «САК«ЭНЕРГОГАРАНТ»
2.1 Анализ финансовой деятельности предприятия ОАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ»
2.2 Разработка системы сбалансированных показателей для ОАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ»
2.3 Прогнозирование целевых значений системы сбалансированных показателей развития ОАО «САК«ЭНЕРГОГАРАНТ»
Заключение
Список использованных источников
Перечень иллюстрационно-графического материала
Данная выпускная квалификационная работа посвящена вопросу стратегического управления компанией ОАО «САК «Энергогарант» в ключе разработки системы сбалансированных показателей.
Система сбалансированных показателей (далее – ССП) расширяет возможности компании в области стратегического управления. Базирование на финансовых показателях как оценка эффективности компании постепенно устаревает и все менее удовлетворяет возрастающие потребности топ-менеджеров и акционеров компании, тогда как на стоимость бизнеса влияют многие нематериальные активы: бренд, опыт сотрудников, отношения с клиентами и партнерами и так далее.
Другая немаловажная проблема заключается в отсутствии системы контроля над выполнением тактических задач в ключе долгосрочного развития организации.
Одним из актуальных подходов к решению поставленных проблем является применение ССП, позволяющее систематизировать стратегическое планирование деятельности организации путем постановки задач различного разряда, выполнение которых отслеживается на разных уровнях управления.
Целью высшей квалификационной работы является разработка сбалансированной системы показателей для оценки и реализации стратегии развития страховой компании ОАО «САК «Энергогарант».
Достижению поставленной цели служат следующие задачи:
- рассмотреть существующую теоретическую базу относительно системы сбалансированных показателей;
- охарактеризовать организацию ОАО «САК «Энергогарант» и ее бизнес-модель;
- проанализировать текущую финансовую деятельность страховой компании ОАО «САК «Энергогарант»;
- провести стратегический анализ ОАО «САК «Энергогарант» путем формирования матрицы SWOT-анализа;
- разработать систему сбалансированных показателей для оценки и реализации стратегии развития страховой компании.
Объектом исследования в настоящей высшей квалификационной работе является стратегическая система управления в страховой компании ОАО «САК «Энергогарант».
Предмет исследования – процедура разработки системы сбалансированных показателей в ключе стратегического управления ОАО «САК «Энергогарант».
В ходе работы применялись следующие методы исследования: методы анализа и синтеза, группировки и сравнения, научной абстракции и моделирования, метод прогнозирования, аналитический и расчетный метод и так далее.
Информационной базой для выпускной квалификационной работы являлись финансовая отчетность ОАО «САК «Энергогарант» за 2014-2016 гг., внутренние корпоративные документы ОАО «САК «Энергогарант», а также научная литература, справочные издания с описанием состояния страхового бизнеса в России.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемой литературы, приложений.
