Курсовая Оценка уровня квалификации работников организации

Среди всех функций управления персоналом есть одна, которая имеет прямое или опосредованное влияние на выполнение других - оценка. Она как функция управления персоналом является базой данных для принятия значительного круга управленческих решений, связанных с планированием и подбором персонала, его развитием и мотивацией, управлением процессами движения персонала и регламентации трудовой деятельности.

Система оценки персонала в каждой отдельно взятой организации является очень важным и ответственным делом. Выявляя степень несоответствия фактически достигнутых уровней выполнения ожидаемым уровням, менеджеры могут разработать конкретные управленческие решения и мероприятия, направленные на улучшение как общих, так и индивидуальных результатов работы. Самым ценным ресурсом любой компании есть ее сотрудники. Соответственно, подход к их отбору должен быть максимально взвешенным. К сожалению, даже сегодня встречаются случаи, когда сотрудники покидают компанию вскоре после начала работы в ней и пройденной учебы. Таким образом, львиная доля ресурсов на работу с персоналом в таких компаниях тратится впустую. Именно здесь на помощь может прийти система оценки персонала и труда персонала, позволяющая подобрать нужных работников на соответствующие им должности. К такому выводу в последнее время приходит все больше организаций в мире.

Исследуя эффективность оценки персонала отечественных компаний, мы обратили внимание на то, что чем больше и стабильнее компания, тем основательнее работники HR- подразделений готовят программы оценки. Вместе с тем, акценты в оцениваемом персонале в основном расставлены на вопросах определения результатов труда, уровня достижения целей и подборе персонала.

Различные аспекты организации оценки сотрудников, методы и инструменты оценки, организационные проблемы уровня квалификации работников, связанные с данной процедурой представлены в работах Д. А. Аширова, Т. Бойдейла, М. А. Банько, А. В. Барышевой, Б. А. Карташова, Л. А. Резниченко.

Отечественные исследователи В. Спивак, С. Шекшня, А. Кибанов рассматривали процесс оценки персонала в контексте управления организацией, как одно из направлений управления человеческими ресурсами. Вклад именно этой группы сегодня преимущественно изучается при исследовании организации и проведения оценки персонала.

От эффективно выстроенной работы по оценке персонала зависит качество человеческих ресурсов, их роль в реализации организационных задач, качество производимой продукции или оказываемых услуг.

Объект исследования – оценка персонала организации. Предметом исследования выступает система профессиональных и личных качеств работников и уровень их квалификации.

Целью исследования выступает анализ сущности и особенностей оценки профессиональных и личных качеств работников организации, а также оценки уровня квалификации работников организации.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

Раскрыть понятие, виды, цели и задачи оценки персонала.

Рассмотреть методы оценки персонала.

Охарактеризовать принципы и критерии оценки персонала.

Исследовать сущность оценки уровня квалификации персонала организации.

Проанализировать методики оценки уровня квалификации работников организации.

Определить роль и значение уровня квалификации персонала для организации.

Методологическая основа исследования представлена потенциалом таких методов исследования как анализ и синтез, использованы возможности метода сравнения, прогнозирования. В исследовании сделана попытка представить обозначенную проблему системно и целостно. При решении этой проблемы использованы аналитические возможности методологии комплексного и системного анализа.

Данная курсовая работа представлена введением, тремя главами, заключением и библиографическим списком.

1. Федеральный за кон от  03.07.2016 № 238-ФЗ «О не зависимой оценке квал ификации» // «Российская газета», № 146, 06.07.2016.
2. Вострикова, Л. А. Методическое об еспечение аудита квал ификации пер сонала / Л. А. Вострикова, И. В. Панина // Современная эконом ика: про блемы и ре шения. – 2020. – № 1(121). – С. 53-66.
3. Голубев, Б. К. Методы оценки квал ификации пер сонала / Б. К. Голубев // Актуальные про блемы со временной когнитивной на уки : сборник ста тей Международной на учно-практической конф еренции, Саратов, 10 февраля 2018 год а. – Саратов: Общество с огр аниченной от ветственностью «Аэтерна», 2018. – С. 61-64.
4. Гончарова, Н. В. Управление чело веческими ре сурсами орган изации в усл овиях со временного рын ка труд а : учебное по собие / Н. В. Гончарова, Л. В. Дайнеко, Е. В. Зайцева ; по д об щ. ре д. Е. В. Зайцевой ; Министерство на уки и вы сшего об разования Российской Федерации, Уральский феде ральный университет. – Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2021. – 162 с.
5. Долбин, А. А. Оценка комп етенций раб отников / А. А. Долбин, Т. В. Кузнецова // Актуальные во просы со временной эконом ики. – 2022. – № 2. – С. 46-49.
6. Дороговцева, А. А. Разработка и вне дрение сис темы оценки пер сонала на  про изводственном пре дприятии / А. А. Дороговцева, А. В. Герасимова, Д. Л. Скопич // Экономический вектор. – 2022. – № 1(28). – С. 120-127.
7. Комплект оценочных сред ств для не зависимой оценки квал ификаций / Н. В. Лысенко, А. С. Маругин, О. Г. Петкау [и др.] // Современное об разование: со держание, тех нологии, качество. – 2021. – Т. 1. – С. 11-14.
8. Лаврентьева, Е. А. Организационно - теоретические осн овы не зависимой оценки квал ификации раб отников / Е. А. Лаврентьева, К. Д. Афонина // Бюллетень инновационных тех нологий. – 2022. – Т. 6. – № 1(21). – С. 37-41.
9. Мочалова, В. С. Методика оценки эффективно сти про фессиональной по дготовки и по вышения квал ификации пер сонала в орган изации / В. С. Мочалова // Аллея на уки. – 2021. – Т. 1. – № 2(53). – С. 203-206.
10. Некоторые особ енности оценки уровня квал ификаций / Е. А. Демина, Н. В. Лысенко, О. Г. Петкау, А. Ю. Тараканов // Современное об разование: со держание, тех нологии, качество. – 2020. – Т. 1. – С. 133-137.
11. Помогайбин, В. Н. Изучение эффективно сти де ятельности руко водителя по  оценке пер сонала / В. Н. Помогайбин, Н. В. Шевченко // Человеческий капитал . – 2022. – Т. 2. – № 5(161). – С. 248-252.
12. Родина, Т. Е. Компетентностный от бор и оценка пер сонала орган изации / Т. Е. Родина // Международный на учно-исследовательский журнал. – 2022. – № 2-3(116). – С. 28-32.
13. Степанов, С. И. Независимая оценка квал ификации / С. И. Степанов // Научный электронный журнал Меридиан. – 2021. – № 3(56). – С. 78-80.
14. Сунцов, Е. А. Правовое по нятие квал ификации раб отника и её знач ение в труд овых прав оотношениях / Е. А. Сунцов. — Текст : не посредственный // Молодой учен ый. — 2019. — № 52 (290). — С. 181-184.
15. Сытник, А. А. Аннотация пер спективы раз вития мет одов оценки труд а пер сонала / А. А. Сытник, М. А. Теренчук // Инновации. Наука. Образование. – 2022. – № 50. – С. 915-919.
16. Сытник, А. А. Наиболее рас пространенные ошибки в оценке труд а пер сонала орган изации / А. А. Сытник, М. А. Теренчук // Инновации. Наука. Образование. – 2022. – № 50. – С. 920-924.
17. Сытник, А. А. Совершенствование сис темы оценки труд а пер сонала орган изаций / А. А. Сытник, М. А. Теренчук // Инновации. Наука. Образование. – 2022. – № 50. – С. 794-798.
18. Уметов, С. С. Теоретические осн овы чело веческого капитал а: структур а, квал ификация и мет оды оценки / С. С. Уметов // Известия Иссык-Кульского форума бухгалтер ов и аудиторов стра н Центральной Азии. – 2021. – № 4(35). – С. 104-108.
19. Управление чело веческими ре сурсами : учебник для вузов / И. А. Максимцев [и др.] ; по д ре дакцией И. А. Максимцева, Н. А. Горелова. — 2-е из д., пер ераб. и до п. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 467 с.
20. Как прав ильно определить квал ификационный уровень раб отника [Электронный ре сурс] // URL: https://finacademy.net/materials/article/kak-pravilno-opredelit-kvalifikatsionnyj-uroven-rabotnika
21. Квалификация раб отника [Электронный ре сурс] // URL: https://www.hr-director.ru/article/67241-kvalifikatsiya-rabotnika-kriterii-metody-19-m5
22. Методы и цели оценки пер сонала: как пре вратить со трудников из  инструмента в мозговой цен тр комп ании [Электронный ре сурс] // URL: https://www.kp.ru/guide/otsenka-personala.html
23. Национальная сис тема квал ификаций в во просах и от ветах [Электронный ре сурс] // URL: https://nark.ru/knowledge-base/
24. Оценка де ловых и личностных качеств раб отника на  пре дприятиях [Электронный ре сурс] // URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-delovyh-i-lichnostnyh-kachestv-rabotnika-na-predpriyatiyah
25. Оценка квал ификации: в чем по льза для раб отодателя и раб отника [Электронный ре сурс] // URL: https://kontur.ru/articles/4942
26. Понятие и сущн ость по вышения квал ификации пер сонала пре дприятия [Электронный ре сурс] // URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ponyatie-i-suschnost-povysheniya-kvalifikatsii-personala-predpriyatiya
27. Понятия квал ификации раб отника, про фессионального ста ндарта [Электронный ре сурс] // URL: https://advokat-malov.ru/trudovoj-dogovor/ponyatiya-kvalifikacii-rabotnika-professionalnogo-standarta.htm