Разработка плана маркетинга деятельности организации

В условиях жесткой конкуренции и роста издержек непременным условием выживания субъекта экономики становится маркетинг. Интерес к этой деятельности усиливается по мере того, как все большее число организаций в сфере предпринимательства, в международной сфере и некоммерческой сфере осознают, как именно маркетинг способствует их более успешному выступлению на рынке.

Маркетинг становится фундаментом для долгосрочного и оперативного планирования производственно–коммерческой деятельности предприятия, составления экспортных программ производства, организации научно–технической, технологической, инвестиционной и производственно–сбытовой работы коллектива предприятия, а управление маркетингом – важнейшим элементом системы управления предприятием.

Актуальность темы курсового исследования продиктована тем, что эффективность управления маркетингом в значительной мере зависит от трех основных составляющих любого процесса управления: планирования, организации и системы контроля на предприятии.

В данной работе рассмотрена необходимость и основные направления маркетинговой деятельности, цели и роль маркетинговых исследований, необходимых для эффективного функционирования предприятий.

Маркетинговая деятельность должна обеспечивать:

– надежную, достоверную и своевременную информацию о рынке, структуре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей, то есть информацию о внешних условиях функционирования фирмы;

– создание такого товара, набора товаров (ассортимента), который более полно удовлетворяет требованиям рынка, чем товары конкурентов;

– необходимое воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, обеспечивающее максимально возможный контроль сферы реализации.

Сущность маркетинга состоит в следующем: следует производить только то, что, безусловно, найдет сбыт, а не пытаться навязать покупателю «несогласованную» предварительно с рынком продукцию.

Целью курсовой работы является изучение теоретических и практических основ при разработке плана маркетинга деятельности организации.

Задачи курсовой работы:

– изучить общую характеристику организации;

– провести анализ производственной и финансовой деятельности организации;

– провести PEST–анализ внешней среды организации;

– дать оценку конкурентной среды организации;

– провести SWOT– анализ деятельности организации;

– дать оценку маркетинговой деятельности организации;

– выявить проблемы в маркетинговой деятельности организации методом анкетирования;

– разработать план маркетинга, включающий в себя определение целей и задач, выбор маркетинговой стратегии, разработку маркетинговой программы; расчет бюджета плана маркетинга;

– организация контроля плана маркетинга;

– дать оценку эффективности разработанного плана маркетинга.

Объектом курсовой работы является Colizeum.

Предметом курсовой работы являются методы и инструменты, применяемые при разработке плана маркетинга деятельности организации.

Методической основой для написания курсовой работы послужили такие методы как: наблюдение, сравнение, синтез, дедукция, табличный и графический методы, расчет абсолютных и относительных показателей динамики, расчет показателей структуры, SWOT–анализ, PEST–анализ, факторный анализ.

Теоретической основой для написания курсовой работы послужили нормативно – правовые акты РФ, исследования известных экономистов, научные статьи и монографии. Можно отметить таких авторов, работы которых, использовались при написании работы, как Алексеева М.М., Баринов В.А., Голиков Е.А., Егорова М.М., Романова В.М., Слиньков В.Н., Шейнов В.П. и др. Среди зарубежных авторов можно отметить труды Ф. Котлера.

Структура курсовой работы включает в себя введение, основную часть из четырех глав, заключение и список использованной литературы.

1. Характеристика организации и ее деятельности

1.1. Общая характеристика организации

Colizeum – это сеть киберспортивных клубов и арен.

Это сеть киберспортивных клубов и арен. Это новый подход к киберспортивному пространству. Это стильный, ни на что не похожий интерьер, крутая атмосфера, возможность вкусно перекусить во время игры и отличный сервис во всем.

Возможность прийти одному или командой. Буткемпы, стримерские, турниры разного уровня. Но самое главное, Colizeum – это просто лучшее место для игры. Place to play 24/7.

СOLIZEUM – самая крупная и узнаваемая сеть киберспортивных клубов и арен в России от владельца звездных барбершопов TOPGUN Алексея Локонцева. Открыто более 206 клубов и арен. Крутой стиль, собственное ПО и самое большое игровое комьюнити в стране. Огромный опыт по запуску франшиз – есть своя школа франчайзи, а также лучшая и самая полная поддержка партнеров. Круглосуточная техническая поддержка. Проведение турниров с призовым фондом от 1 млн рублей в месяц. Официальный партнер ASUS.

Преимущества франшизы:

COLIZEUM – самая крупная и известная сеть.

Лучшая и самая полная поддержка партнеров.

Самый крутой стиль и дизайн.

Только у нас проводятся турниры с призовым фондом от 1 млн рублей в месяц.

Собственная академия киберспорта.

Собственное ПО.

Только у нас есть масштабные рекламные кампании с привлечением звезд, блогеров и спонсоров.

Самое большое игровое комьюнити в РФ.

Инвестиции, необходимые для открытия клуба

Стартовые инвестиции: от 4 500 000 рублей

компьютеры, периферия, кресла

TV + PS

мебель

оформление, прочее

ремонт

Срок окупаемости: от 10 – 12 месяцев

Средний оборот в месяц: 840 000 рублей

Доход с аренды ПК: 600 000 рублей

Доход с аренды консолей и прочего: 120 000 рублей

Доход с бара: 120 000 рублей

Роялти: 5% с 4 месяца

Паушальный взнос: от 500 000 до 1 000 000 рублей

Обучение и поддержка

Помощь в поиске помещения, включая выезд нашего специалиста.

Право на использование зарегистрированного товарного знака – COLIZEUM.

Дизайн–проект помещения.

Брендбук, фирменный стиль.

Наш опыт и знания.

Все необходимые правила и регламенты по работе клуба.

Подрядчики на всех этапах запуска.

Поставщики оборудования и мебели с выгодными ценами.

Школа франчайзи, обучение и стажировка персонала.

Собственное уникальное ПО, система лояльности, мобильное приложение.

Техническое открытие (настройка нашим техническим специалистом ПО и CRM–системы, установка игр).

1. Алексеева М.М. Планирование де ятельности фирмы. Учебно–методическое по собие. – М.: Финансы и ста тистика, 2018. – 362 с.
2. Анурин, В. Маркетинговые ис следования по требительского рын ка / В. Анурин, Е. Евтушенко, И. Муромкина. – М.: СПб: Питер, 2019. – 272 c.
3. Бардовский, В.П. Экономика / В.П. Бардовский. – М.: Изд–во Форум. – Инфра–М. – 2019. – 672 с.
4. Баринов, В. А. Бизнес–планирование. Учебное по собие / В.А. Баринов. – М.: Форум, Инфра–М, 2018. – 272 c.
5. Бекетова, О. Н. Бизнес–планирование. Конспект лекций / О.Н. Бекетова, В.И. Найденков. – М.: Эксмо, 2018. – 160 c.
6. Бизнес–планирование/ Под ре д. де йствительного члена академии инвестиций РФ, до ктора э. н., про ф. В.М. Попова, до ктора э. н. С.И. Лякунова. – М.: Финансы и ста тистика, 2018 – 422 с.
7. Божук, С. Г. Маркетинговые ис следования: учебник для вузов / С. Г. Божук. – 2–е из д., ис пр. и до п. – М.: Юрайт, 2021. – 304 с.
8. Войтов, А.Г. Экономика. Общий курс / А.Г. Войтов. – 9–е из д., пер ераб. и до п.– М.: ИТК Дашков и К. – 2016. – 600с.
9. Волков, О.И. Экономика пре дприятия. Курс лекций / О.И. Волков, В.К. Скляренко. – М.: ИНФРА–М, 2021. – 280 c.
10. Гайнутдинов, Э. М. Бизнес–планирование / Э.М. Гайнутдинов, Л.И. Поддерегина. – М.: Вышэйшая школа, 2017. – 208 c.
11. Голиков, Е.А. Маркетинг и логистика / Е.А. Голиков. – М.: Дашков и К°; Издание 2–е, 2017. – 412 c.
12. Голубков, Е. П. Маркетинг для про фессионалов: прак тический курс: учебник и прак тикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. – М.: Юрайт, 2019. – 474 с.

13. Горемыкин, В.А. Энциклопедия бизнес –планов: мет одика раз работки / В.А. Горемыкин. – М.: Ось–89; Издание 2–е, пер ераб. и до п., 2018. – 895 c.
14. Дурович, А. П. Практика маркет инговых ис следований. В 2 книгах. Книга 2. Среда. Рынок. Товары. Конкуренты. Потребители. Коммуникации / А.П. Дурович. – М.: Издательство Гревцова, 2019. – 400 c.
15. Егорова, М. М. Маркетинг / М.М. Егорова. – М.: Научная книга, 2017. – 949 c.
16. Егоршин, А. П. Эффективный маркет инг орган изации: учебник для вузов / А. П. Егоршин. – 2–е из д., до п. и пер ераб. – Нижний Новгород: НИЭМ, 2020. – 302 с.
17. Елисеев В. С., Веленто И. И. Теория эконом ического прав а. Теория от раслей прав а, об еспечивающих эконом ические от ношения. Учебное по собие. М.: Проспект. 2020. – 416 с.
18. Карасев, А. П. Маркетинговые ис следования и ситуационный анал из: учебник и прак тикум для вузов / А. П. Карасев. – 2–е из д., пер ераб. и до п. – М.: Юрайт, 2021. – 315 с.
19. Конотопов, М.В. Экономическая ис тория / М.В. Конотопов, С.И. Сметанин. – М.: Дашков и К; Издание 8–е, пер ераб. и до п., 2017. – 492 c.
20. Котлер, Ф. Основы маркет инга / Ф. Котлер, Г. Армстронг. – М.: Вильямс; Издание 9–е, 2020. – 908 c.
21. Курс эконом ической теории. Общие осн овы эконом ической теории, микроэкономика, макроэкономика, пер еходная эконом ика / ре д. А.В. Сидорович. – М.: ДИС, 2021. – 736 c.
22. Лопарева, А. М. Бизнес–планирование / А.М. Лопарева. – М.: Форум, 2018. – 176 c.
23. Романова, М. В. Бизнес–планирование. Учебное по собие / М.В. Романова. – М.: Инфра–М, Форум, 2019. – 240 c.
24. Слиньков, В. Н. Стратегическое план ирование на  осн ове сбалансированной сис темы по казателей. Стратегический контроль. Практические ре комендации / В.Н. Слиньков. – М.: Дакор, КНТ, 2018. – 384 c.
25. Шейнов, В.П. Искусство торг овли. Эффективная про дажа товар ов и усл уг / В.П. Шейнов. – М.: Харвест, 2019. – 686 c.