Формирование улучшения социально-психологического климата в Департаменте финансов Вологодской области

Проекты нацелены на получение определенных результатов - иными словами, они направлены на достижение целей. Именно эти цели являются движущей силой проекта, и все усилия по его планированию и реализации предпринимаются для того, чтобы эти цели были достигнуты. Проект обычно предполагает целый комплекс взаимосвязанных целей. Например, основной целью проекта, связанного с компьютерным программным обеспечением, может быть разработка информационной системы управления предприятием.

Промежуточными целями (подцелями) могут быть разработка базы данных, разработка математического и программного обеспечения, тестирование системы. В разработке базы данных, в свою очередь, также могут быть выделены цели более низкого уровня - разработка логической структуры базы данных, реализация базы данных с помощью СУБД, загрузка данных и так далее. социальный

Тот факт, что проекты ориентированы на достижение цели, имеет огромный внутренний смысл для управления ими. Прежде всего, он предполагает, что важной чертой управления проектами является точное определение и формулирование целей, начиная с высшего уровня, а затем постепенно опускаясь до наиболее детализированных целей и задач. Кроме того, отсюда следует, что проект можно рассматривать как преследование тщательно выбранных целей, и что продвижение проекта вперед связано с достижением целей все более высокого уровня, пока, наконец, не достигнута конечная цель.

Для написания данной работы была использована специальная и периодическая литература.

Целью проекта является рассмотрение теоретических аспектов  завершением управления проекта, а также разработка проекта - Формирование улучшения социально-психологического климата в Департаменте финансов Вологодской области.

В связи с поставленными целями выделяются следующие задачи:

• раскрыть понятие и сущность управления завершением проекта;
• выделить фазы завершения проекта;
• разработать проект  «Формирование улучшения социально-психологического климата в Департаменте финансов Вологодской области».

Методологической основой исследования явились специальная научная и учебная литература, публикации в периодической печати, материалы, размещенные в сети Интернет.

Объектом исследования работы является Департамент финансов Вологодской области.

Предметом исследования является фазы завершения проекта.

При разработке проекта были использованы такие методы, как систематизация, обобщение, анализ источников информации, анализ полученных результатов, сравнение.

Объем и структура проекта. Курсовой проект состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников.

Глава 1. Теоретические основы завершением управлением проекта

1.1 Понятие завершения проекта. Фазы

Завершение проекта - это формализация выполнения проекта и подведение его к упорядоченному финалу.

Обычно проект считается завершенным после того, как состоялась официальная передача его результатов клиентам. Но не у всех проектов есть такая четкая граница между клиентом и исполнителем. Но в любом случае деятельность по реализации проекта прекращается.

Работа над проектом также прекращается, в случае если проект терпит крах, от выполнения проекта отказываются, и деятельность по проекту сходит на нет. Основным критерием для принятия решения по выходу из проекта должен служить ожидаемый уровень доходности в изменившихся условиях его реализации. Выход из проекта является вынужденным, но необходимым решением в условиях снижения эффективности реализации проекта. Одновременно с принятием решения о выходе из реального инвестиционного проекта должно приниматься решение о возможных формах реинвестирования капитала. Эффективными формами выхода из проекта являются следующие:

− отказ от реализации проекта до начала исполнения проекта;

− продажа частично реализованного проекта в форме незавершенного продукта проекта;

− продажа продукта проекта на стадии его эксплуатации;

− привлечение на любой стадии реализации проекта дополнительного паевого постороннего капитала с минимизацией своего паевого участия;

− раздельная продажа базовых видов активов реализуемого проекта. [4].

И в том и в другом случае остаются дела, которые должны быть сделаны. Но энтузиазм команды уже прошел, члены команды ждут возвращения к своим обязанностям или к другим проектам, или находятся в подвешенном состоянии, не зная, что им уготовано в будущем. Тем не менее, работу доделывать крайне важно. Ситуация часто осложняется тем, что руководитель проекта и его ведущие специалисты переходят на другой проект и передают свои полномочия менеджерам поменьше. В этих условиях управлять проектом становится гораздо сложнее.

По этой причине заключительный этап часто представляет собой даже более сложную задачу, нежели начальный этап жизненного цикла проекта. Длительность завершающего этапа зависит от общей продолжительности проекта и внимательности каждого члена команды. Руководитель должен поддерживать целеустремленность команды и неуклонно вести проект к завершению. Для этого он должен направлять внимание команды на значение результатов проекта для компании и самой команды и ее членов  [2].

В этих условиях крайне важно отслеживать следующие основные моменты:

1. выполнение оставшихся работ и создание учетной информации по ним;
2. наличие ресурсов на оставшихся работах и их качество;
3. соблюдение условий контрактов;
4. вопросы, связанные с оборудованием: оно должно быть распродано, возвращено владельцам или поставлено на хранение;
5. вопросы, связанные с участниками команды: кого и куда передать, кем кого заменить и прочие вопросы, т.к. по окончании любого проекта его команда должна быть распущена. [6].

Операции по завершению проекта должны планироваться на этапе создания иерархической структуры работ проекта и должны быть профинансированы аналогично тому, как и любой другой этап проекта. Проконтролировать наличие таких операций в ИСР должен заказчик. В случае если он этого не сделал, то финансирование операций завершения должно ложиться на него. Но это не всегда в интересах заказчика. По этой причине крайне важно всегда помнить о крайне важности завершения проекта. Резкое и незапланированное завершение проекта приводит к появлению пробелов в информации и подрывает доверие клиентов к команде проекта и к результатам проекта. [7].

В ходе завершения проекта вся информация по нему должна быть переведена в разряд архивной. Достигнутые результаты должны быть документально зафиксированы и утверждены. Вся необходимая информация должна быть передана потребителю проекта (заказчику), т.к. именно он будет дальше работать с результатами проекта. Обязательно должны быть соблюдены вопросы секретности информации. [3].

Завершение проекта сопровождается двумя основными процессами. Первый процесс - административное завершение - это подготовка, сбор и распределение информации, крайне важной для формального завершения проекта. Административное завершение не должно откладываться до полного завершения проекта, а должно проводиться по фазам проекта, чтобы не допустить потери важной и полезной информации. Выходами процесса административного закрытия являются архивы проекта, закрытие проекта и документ с накопленными знаниями. Архив проекта содержит полный набор структурированных документов проекта, подготовленных к архивации соответствующими сторонами. [1]. При создании архива все специализированные проектные или программные исторические базы данных, относящиеся к проекту, должны быть обновлены. В случае если проект исполнен по контракту, или если осуществлялись значительные закупки, особое внимание следует обратить на архивацию финансовых документов. Закрытие проекта представляет собой подтверждение того, что проект удовлетворил все требования потребителя проекта по продукту проекта. Документ с накопленными знаниями является важнейшим документов при завершении проекта. Это документ, содержащий все достоинства и недостатки выполненного проекта. А также содержащий все проблемы, возникавшие в проекте и способы их решения. Часто такой документ сопровождается т.н. журналом проблем проекта. [9].

Второй основной процесс, сопровождающий завершение проекта - это закрытие контрактов, подтверждение выполнения условий контрактов или их досрочное закрытие, включая разрешение всех возникших споров. Положения и условия контракта могут предписывать проведение специальных процедур для закрытия контрактов. Преждевременное прекращение контракта является специальной формой закрытия контрактов. [11].

Входом для процесса закрытия контрактов является контрактная документация, включающая, в частности: собственно контракт со всеми прилагаемыми календарными графиками, запросами и утвержденными изменениями контракта; вся разработанная поставщиком техническая документация; отчеты поставщика по исполнению; финансовая документация (счета-фактуры, подтверждения платежей) и результаты проводившихся инспекций. Закрытие контрактов производится методом контрактного аудита. [11].

1. Балашов А.И. Управление проектами: учебник для бакалавров/ А.И. Балашов, Е.М. Рогова, М.В. Тихонова, Е.А. Ткаченко; под ред. Е.М. Роговой.- М.: Издательство Юрай, 2017. - 383 с.
2. Коваленко С.П. Управление проектами: практическое пособие/ С.П. Коваленко. – Минск: Тетралит, 2017. – 192 с.
3. Лукманова И.Г. Управление проектами: учебное пособие/ Лукманова И.Г., Королев А.Г., Нежникова Е.В; М-вообразования и науки Росс. Федерации ФГБОУ ВПО «Моск.гос.строит. у-т». Москва: МГСУ 2016.-172 c.
4. Мазур И.И. Управление проектами: учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / И. И. Мазур[и др.] ; под общ. ред. И. И. Мазура и В. Д. Шапиро. — 6_е изд.,стер. — М. : Издательство «Омега_Л», 2018. — 960 с.
5. Ньютон Р. Управление проектами от А до Я/ Ричард Ньютон; пер. с англ. – 7-е изд.- М.: Альпина Паблишер, 2016. – 180 с.
6. Орлова П.И. Бизнес-планирование: Учебник для бакалавров/П.И. Орлова; под ред.к.э.н. М.И. Глуховой.- 2-е изд., перераб.и доп. – М.: Торгово-издательская корпорация «Дашков и К», 2015.- 286 с.
7. Основные принципы управления персоналом и специфика команды проекта как человеческого ресурса. // www.gradо.institute.sfu-kras.ru/files/gradо/Tema.15/
8. Романова М.В. Управление проектами: учеб.пособие.- М.: ИД «ФОРУМ»:ИНФРА-М, 2019.- 256 с.
9. Солляттэ А.Ю. Управление проектами в компании: методология, технологии, практика: учебник/ А.Ю. Солляттэ. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2016. – 816 с.
10. «Управление проектом. Основы проектного управления»: учебник/ коллектив авторов; под ред. проф. М.Л. Разу. – 4-е изд., стер. – М.: КНОРУС, 2018. – 760 с.
11. Цыпин П.Е. Управление персоналом: Конспект лекций. – М.: МИИТ, 2016. - 168 с.
12. Шапиро В.Д. Управление проектами. – СПб.; «ДваТри».- 2018.- 610 с.
13. Шлендер П.Э. Управление персоналом: учебное пособие для студентов вузов/ под.ред проф. П.Э. Шлендера.- М.: ЮНИТИ ДАНА, 2017. – 320 с.