Особенности системы управления складом аптеки с использованием объектно-ориентированного подхода

Аптечный бизнес становится всё более рискованным из-за резкого роста конкуренции. Одним из инструментов борьбы за рентабельность в этих условиях становится автоматизация аптек и передача процессов под контроль программ для учета товаров. Поэтому розничному бизнесу нужно присмотреться более тщательно к преимуществам такого софта.

При выборе программы для автоматизации аптеки необходимо учитывать много факторов: функционал, сервисную поддержку, стоимость и другие. В итоге приложение должно максимально оптимизировать рабочие процессы и привести к росту рентабельности бизнеса. Важное значение при этом имеет функционал ПО, который прямо влияет на итоговую степень автоматизации торговой точки.

Польза от автоматизации аптеки напрямую зависит от глубины проводимых изменений. Чем больше сфер деятельности затронуто этим процессом, тем лучше будет результат.

Автоматизация аптеки выгодна и для её покупателей. поддерживает дисконтные карты и позволяет предоставлять скидки постоянным клиентам. А встроенная CRM-система хранит историю покупателей, помогая предлагать им только необходимую продукцию. Благодаря быстрому поиску лекарств по справочнику ускоряется процесс консультирования и продаж, уменьшается количество очередей.

Получить точную информацию по каждому лекарству покупатель может прямо от продавца, потому что в приложении отображается полная информация с инструкции по применению. Использование справочников позволит быстро подобрать аналог лекарственного средства, если оно будет отсутствовать или если клиента не устроит цена.

Государство само подталкивает предпринимателей к автоматизации аптек путем усиления контроля над продажами. Если закон 54-ФЗ заставляет передавать информацию о каждой продаже в ФНС, то почему не использовать эти сведения для анализа показателей бизнеса.

Полноценная же автоматизация аптек позволяет значительно расширить возможности по управлению розничными продажами и увеличить их рентабельность.

Цель работы – изучить особенности системы управления складом аптеки с использованием объектно-ориентированного подхода.

Задачи:

- изучить понятие системы управления складом аптеки;

- изучить эффективность внедрения WMS-систем;

- проанализировать особенности складского учета в аптеке;

- изучить виды программ для аптек и аптечных сетей.

Объект исследования – общественные отношения в сфере системы управления складом аптеки с использованием объектно-ориентированного подхода.

Предмет исследования – научная и учебная литература в сфере изучения системы управления складом аптеки с использованием объектно-ориентированного подхода.

Методы исследования – сравнительный, метод классификации, метод синтеза и анализа и др.

Структура работы. Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы.

Глава 1. Понятие и особенности системы управления складом аптеки с использованием объектно-ориентированного подхода

1.1 Основные положения

Для подавляющего большинства бизнесов, связанных с производством и реализацией товаров, управление складским хозяйством остается одним из «проблемных мест». Дилемма между обеспечением бесперебойности производственных и бизнес-операций и оптимизацией расходов на содержание складских мощностей усиливается в условиях широкой номенклатуры сырья, материалов, комплектующих, изготовленной продукции, товаров под реализацию. 

Решить эту дилемму, сделав управление складским хозяйством максимально эффективным при минимальных затратах, позволяют современные комплексные управленческие решения – WMS-системы.

Автоматизация складской логистики в 1С

• Контроль остатков и сроков годности;
• Уменьшение доли влияния человеческого фактора на работу склада;
• Повышение точности данных об остатках товаров и их местоположение на складе;
• Упрощение процесса инвентаризации;
• Интеграция системы склада для работы в любым маркетплейсом;
• Повышение точности выполнения операция на складе.

Аббревиатура WMS расшифровывается как Warehouse Management System – то есть «система складского менеджмента». Под этим термином подразумевается программный комплекс, обеспечивающий автоматизацию функционирования информационной подсистемы предприятия, связанной с комплексом задач и функций, лежащих в русле складских (а отчасти – и логистических) бизнес-процессов.

Иными словами, это программное обеспечение, максимально автоматизирующее работу склада, что позволяет существенно сэкономить рабочее время складских работников (а, следовательно, оптимизировать их штат), избежать ошибок, ведущих к дополнительным затратам (просроченный товар, ошибки при комплектации заказов), а также сократить до минимума «человеческий фактор» (строгий учет и контроль за поступлением, перемещением и отгрузкой).

Архитектура WMS-систем строится по тому же принципу, что и архитектура других автоматизированных информационных систем поддержки бизнес-процессов. В ней можно выделить три блока:

1. блок интерфейса – клиентское приложение, при помощи которого пользователь просматривает, вводит и корректирует данные второго блока;
2. блок базы данных – сервер, на котором хранится информация, и к которому через клиентские приложение поступают запросы на введение, изменение и удаление информации, а также на выборку данных;
3. блок бизнес-логики – специализированные субпрограммы по обработке запросов с клиентского приложения.

Складское хозяйство структурируется по основным бизнес-процессам: прием (товара, сырья, комплектующих, материалов, готовой продукции); размещение; хранение; дополнительная обработка (если того требует технология хранения); комплектация и упаковка (для товаров и изготовленной продукции); отгрузка покупателю или передача в производство; инвентаризация.

В зависимости от масштабов и специфики бизнесов, для которых они предназначены, WMS системы подразделяются на:

• системы начального уровня – небольшие склады производственных и торговых компаний со средними масштабами деятельности;
• коробочные системы – склады для бизнесов, характеризующихся широкой номенклатурой, но незначительным товарооборотом;
• адаптируемые системы – склады масштабных логистических компаний;
• конфигурируемые системы – склады корпоративных клиентов, бизнес которых характеризуется высокими показателями товарооборота и значительным номенклатурным разнообразием.

Сегодня на рынке представлено несколько десятков WMS-систем от различных разработчиков, например, программный комплекс БИТ.WMS или «1С: WMS Логистика. Управление складом 4». Функционал большинства из них приблизительно одинаков, поэтому главный момент, на который стоит обратить внимание, это гибкость и адаптивность WMS-системы, от которой зависит то, насколько она будет способна подстроиться под особенности конкретного бизнеса, а, следовательно, и то, насколько она будет удобна для персонала и менеджеров. 

ПО «1С: WMS Логистика. Управление складом 4», как и другие программные продукты системного интегратора 1С, в полной мере отвечает принципам гибкости и адаптивности, что позволяет использовать этот комплекс для автоматизации складской работы широкого спектра корпоративных клиентов: от крупных логистических центров до небольших магазинов с узкой товарной номенклатурой.

WMS-системы обеспечивают полную автоматизацию задач, которые решают складские работники, а также имеют ряд дополнительных функций, обеспечивающих прозрачность ведения складского хозяйства и повышение общей эффективности блока бизнес-процессов «Склад-логистика».

1. Александров, О. А. Логистика : учебное пособие / О. А. Александров. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 217 с.
2. Аникин, Б. А. Логистика производства: теория и практика : учебник и практикум для вузов / Б. А. Аникин, Р. В. Серышев, В. А. Волочиенко ; от‑ветственный редактор Б. А. Аникин. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 454 с. 
3. Бочкарев, А. А. Логистика городских транспортных систем : учебное пособие для среднего профессионального образования / А. А. Бочкарев, П. А. Бочкарев. – 2-е из.д., перераб. и до.п. – Москва : Издательство Юрайт, 2022. – 150 с.

Всего 15 истчоников литературы