ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ ВАРИАНТОВ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ И МЕТОДОВ ИХ АНАЛИЗА
1.1. Понятие и сущность принятия управленческих решений
1.2. Существующие методы разработки вариантов решений и этапы разработки
1.3. Обоснование выбора методов формирования вариантов и методов анализа вариантов для разрешения ситуации принятия решения по текучести кадров в ООО «ВАН»
2. РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ ПО ПРОБЛЕМЕ ТЕКУЧЕСТИ КАДРОВ В ООО «ВАН»
2.1. Краткая характеристика ООО «ВАН»
2.2. Диагностика проблемной ситуации
2.3. Разработка управленческого решения
3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ВЫБРАННОГО ВАРИАНТА РЕШЕНИЯ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Принятие управленческих решений является наиболее важным видом деятельности, осуществляемой менеджерами. Принимая во внимание большое значение этого вида деятельности, можно было бы предположить, что в существующей литературе по этому вопросу должно быть полное согласие в том, что касается определения характеристик и параметров управленческого решения. Однако дело обстоит совсем по-другому. Большинство работ по различным аспектам управленческого решения были написаны вне деловых организаций или касались лиц, которые не являлись лицами, принимающими практические управленческие решения. Такой неорганизованный подход приводит к общему непониманию сущности управленческого решения.
В связи с этим выбранная тема «Разработка управленческого решения по проблеме текучести кадров на предприятии» представляется весьма актуальной. От того насколько правильно разработано и принято управленческое решение зависит успех его реализации и последствия для всей компании.
Объект исследования: разработка управленческого решения.
Предмет исследования: разработка решения по проблеме текучести кадров на предприятии.
Объект наблюдения: Общество с ограниченной ответственностью «ВАН».
Цель исследования: выявить особенности разработки управленческих решений по проблеме текучести кадров на предприятии.
Задачи исследования:
- изучить теоретические особенности методов разработки управленческих решений и методов анализа вариантов решений;
- обосновать выбор метода формирования вариантов и методы анализа вариантов по проблеме.
- поэтапно рассмотреть процесс принятия управленческого решения по проблеме текучести кадров на предприятии ООО «ВАН».
В процессе исследования были применены следующие методы: наблюдение, изучение документации и информационных материалов, метод измерения.
Практическая значимость работы заключается в том, что разработанные управленческие решения могут быть реализованы руководством ООО «ВАН» либо взяты за основу любой другой компанией для решения проблемы текучести кадров.
1. Дафт Р. Управленческие решения. Секреты успеха. – М.: Юнити-Дана, 2008. – 118 с.
2. Лазарев В.Н. Управленческие решения: – Ульяновск: УлГТУ, 2011. – 56 с.
3. Логинов В.Н. Управленческие решения. Модель и методы. – М.: Альфа-Пресс, 2011. – 214 с.
4. Ременников В.Б. Управленческие решения. – СПб: Питер, 2010. – 408 с.
5. Смирнов Э.А. Управленческие решения. – СПб: Питер, 2009. – 122 с.
6. Фахрутдинова А.З., Марченко Е.В., Кравченко А.А. Разработка управленческого решения: практикум. – Новосибирск: Изд-во СибАГС, 2007. – 220 с.
7. Шапкин И. Менеджмент. – М.: Юрайт, 2011. – 144 с.
8. Ширяев В.И., Баев И.А., Ширяев Е.В. Управление предприятием. Моделирование, анализ, управление. – М.: Либроком, 2010. – 128 с.
9. Шеметов П.В., Радионов В.В., Никифорова Л.Е., Петухова С.В. Управленческие решения. Технология, методы и инструменты. – М.: Омега-Л, 2011. – 132 с.
10. Петров А.А. Об управленческих решениях // Будь в курсе. – 2011. – №3 – С.12-13.
11. Сироткин А., Печерский А. Исследование управления в условиях кризиса // Секрет фирмы. – 2011. – №7 – С.8.