ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАДРОВОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ
1.1 Особенности управления кадрами предприятий
1.2 Кадровое обеспечение предприятий
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ КАДРОВОГО УПРАВЛЕНИЯ «-»
2.1 Организационно-экономическая характеристика «-»
2.2 Анализ качественной структуры персонала «-»
2.3 Анализ практики кадрового управления «-»
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КАДРОВОГО УПРАВЛЕНИЯ «-»
3.1 Совершенствование системы отбора кадров в «-»
3.2 Мероприятия по обучению кадров «-»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Главным ресурсом любой организации являются люди. Цель системы управления персоналом предприятий состоит в обеспечении предприятия высококвалифицированными и мотивированными на эффективный труд работниками, на создание трудового коллектива работников, который способен к развитию, изменениям, обновлению. Совершенствования системы управления персоналом предприятия имеют сегодня особую актуальность, так как подобные предприятия создаются для реализации конкретных государственных или муниципальных полномочий. Так муниципальные унитарные предприятия оказывают чаще всего услуги по содержанию дорог, предоставлению жилищно- коммунальных услуг, бытовых услуг, в этой связи у предприятий появляются социальные обязательства и повышенная ответственность перед населением. Кроме того, муниципальные предприятия работают с использованием муниципальной собственности, которая должна эффективно работать и способствовать предоставлению высококачественных услуг населению. Поэтому государственные и муниципальные унитарные предприятия должны не только стремиться к формированию эффективного кадрового управления, но и как можно эффективнее использовать потенциал своих работников, создавая все этого благоприятные условия для интенсивного развития их потенциала и более полной отдачи сотрудников на работе, что обуславливает актуальность темы данного исследования.
Целью работы является совершенствование кадрового управления «-».
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
- Изучить особенности кадрового управления предприятий.
- Определить критерии эффективности управления персоналом.
- Дать организационно - экономическую характеристику деятельности «-».
- Провести анализ качественной структуры персонала и организации управления персоналом в «-».
- Проанализировать практику кадрового управления в «-».
- Разработать мероприятия по совершенствованию кадрового управления. «-»
Объект исследования – «-».
Предмет исследования – система управления персоналом «-».
Методы исследования: аналитический, метод синтеза, метод дедукции, графический и расчетный методы.
Практическая значимость исследования состоит в выработке мероприятий по совершенствованию кадрового управления предприятий применительно к проблемам, сложившимся в деятельности «-».
Информационной базой исследования являются документы МУП -, среди которых Устав, Положения о службах компании, нормативные документы по управлению персоналом компании.
Для исследования в работе использованы многочисленные литературные источники по теме исследования следующих авторов: Дураковой Е.Б., Кафидова В.В., Кибанова А.Я., Литвинюка А.А., Лукичевой Л.И., Моисеева А.Д., Московцевой Л.В., Шуруповой А.С. Одегова Ю., Лукашевича В. и других.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАДРОВОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ
1.1 Особенности управления кадрами предприятий
Цели и задачи, которые ставит перед собой предприятия могут быть достигнуты только путем использования в своей деятельности определенных методов и принципов, необходимых для построения эффективной и работоспособной системы управления персоналом.
Принципы представляют собой наиболее устойчивые правила сознательной деятельности людей в процессе управления. Они носят многоуровневый характер (общие, частные, отдельные и специальные) и распространяются на разные сферы деятельности (управление трудом в масштабах всего общества, отрасли, организации, работника).
Методы построения системы управления персоналом могут быть разбиты на группы, в зависимости от цели, для достижения которой их используют. Инструментарий методов может служить для анализа действующей системы управления, а также построения, обоснования и реализации новой системы.
Под методами проектирования системы управления персоналом подразумеваются различные способы реализации заложенных принципов. Среди существующих методов можно выделить общие и частные. К общим методам относят административные, экономические и социальные [13,c.134].
Под административными методами подразумеваются методы прямого воздействия руководства фирмы или ее кадровых служб на субъект управления – сотрудников предприятия:
- организационно-стабилизирующие (законы, уставы, положения, инструкции);
- распорядительные (приказ, распоряжение);
- дисциплинарные.
Экономические методы оказывают стимулирующее и мотивирующее воздействие.
Под социальными методами понимают методы, которые связаны с социальными отношениями, они оказывают моральное и психологическое воздействие.
Частными методами проектирования системы управления персоналом являются организация, планирование, мотивация, координация, контроль и учет.
Планирование системы управления персоналом основано на анализе и последующем прогнозировании работы системы. Планирование включает разработку стратегии, определение целей организации и способов по их достижению.
Организация системы управления персоналом состоит в проектировании деятельности предприятия, его структуры, определении взаимосвязи элементов организации, распределение задач, полномочий и ответственности.
Функция организации в проектировании системы управления персонала состоит в определении жестких, статических взаимосвязей между элементами организации как системы.
Функция координации дополняет организацию, благодаря ей деятельность элементов организации может быть согласована в динамике.
Мотивация способствует побуждению работников к действиям, направленным на достижение целей организации.
Контроль и учет помогают обеспечить обратную связь в проектировании системы управления персоналом.
Важнейший элемент проектирования системы управления персонала - технологии управления персоналом в организации [16,c.187].
Выделяют следующие технологии управления персоналом организации:
Многозвенные, представляющие серию взаимосвязанных задач, которые выполняются последовательно в период проектирования системы управления персоналом.
Посредничество услуг одними группами людей другим в решении конкретных задач.
Индивидуальные технологии связаны с конкретизацией приемов и применительно к отдельному работнику [16,c.188].
Таким образом, для проектирования системы управления персоналом организации используются специально разработанные методы и принципы.
Экономический анализ заключается в изучении и сопоставлении затрат на производство продукции или оказание услуг с результатами, полученными при реализации продукции или оказании услуг.
Качество и наибольший эффект от действия системы управления персоналом достигается, когда система методов применяется в комплексе. Применение системы методов позволяет видеть объект совершенствования со всех сторон, что позволяет избежать просчетов.
При оценке эффективности управления персоналом важное значение придается изучению факторов, которые влияют на мотивацию персонала. Условие, влияющее на адекватность оценки эффективности - правильно организованный сбор информации и точность статистических данных. Важным является определение основных факторов, которые влияют на эффективность управления персоналом, и которые следует стимулировать в первую очередь [16,c.194].
Проблемы повышения эффективности управления персоналом имеют свои особенности для разных групп работников: руководителей; специалистов; технических служащих, рабочих.
Таким образом, особенности управления муниципальными унитарными предприятиями определены из юридическим статусом: они признают руководство со стороны органов местного самоуправления и отчитываются перед этими органами, признавать приоритетной деятельностью оказание населению муниципальных услуг.