Введение
Глава 1. Специфика управленческого процесса в event-индустрии
1.1. Понятие и содержание управленческого процесса
1.2. Сущность и технология event-менеджмента
1.3. Особенности планирования и разработки проектов в событийной сфере
Глава 2. Проект Конный Поход Москва-Париж»
2.1 «Конный-поход Москва-Париж»на современном этапе
2.2 Разработка проекта «Конный Поход Москва-Париж»
2.3 «Конный Поход Москва-Париж». Резюме
Заключение
Список литературы
Приложение
Актуальность темы исследования. Управление проектами в event-индустрии имеет специфические особенности, которые заключаются в необходимости соблюдения баланса между возможностями в проведении мероприятия и превращением его в уникальное событие. В этой связи, event-менеджмент должен исходить из того, что при наличии ограниченных ресурсов, временных рамок и требований к качеству проекта организации мероприятия, необходимо реализовать его осуществление в соответствии с поставленными целями и интересами целевой аудитории. Основной проблемой в исследуемой области выступает факт объективных ограничений методологии управленческого процесса
при организации и проведении событийного мероприятия. Организаторы мероприятия всегда ограничены сроками, стоимостью используемых ресурсов и требованиями к качеству проведения события, которое должно достичь целевой аудитории, отвечать ее интересам и актуальным тенденциям современного общества. В этой связи, эффективная реализация проекта проведения мероприятия позволяет достичь поставленных целей перед организаторами проекта, а применение эффективных приемов методологии управленческого процесса помогает регламентировать данный процесс.
Цель исследования: Разработка проекта «Конный поход Москва-Париж».
В соответствии с целью исследования были определены следующие задачи:
- раскрыть сущность и охарактеризовать технологию event-менеджмента;
- рассмотреть особенности планирования и разработки проектов
в событийной сфере;
- проанализировать специфику управления событийного мероприятия на примере проекта «Конный поход Москва-Париж».
Объект исследования: «Управление проектами» как системная модель сферы менеджмента.
Предмет исследования: Особенности управленческого процесса в event-менеджменте.
Методы исследования: Использованы аналитические методы, методы экспертных оценок, аналогии и обобщения.
Теоретической и методической основой исследования являются монографии, статьи, научные труды и практические разработки ведущих специалистов в области управленческого процесса и event-менеджмента организации, таких авторов, как И.И. Мазур, В.В. Репин, О.В. Алексеева, П. Харпер-Смит, С. Дерри, А.Н. Романцов, М. Сондер, В.М. Аньшин, и др., Изучение теории и практики событийного менеджмента основано на работах «Великолепные мероприятия», автора А.В. Шумовича и «Event-менеджмент» авторов У. Хальцбаура, Э. Йеттингера, где представлен процесс управления проектированием и организацией мероприятий.
Глава 1. Специфика управленческого процесса в event-индустрии
1.1 . Понятие и содержание управленческого процесса
Чтобы понять теорию управленческого процесса, необходимо определить
ее ключевые категории: управление, проект, управление проектами.
Управление проектами представляет собой системный подход
к их реализации и основано на базовой концепции менеджмента. Сегодня термин «менеджмент» отождествляется с умением руководить, принимать правильные решения и означает область науки и практики управления людьми и организациями.
Фундаментальная книга американских исследователей Мескона М., Альберта М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента» содержит следующие определения: Менеджмент – это умение достигать поставленной цели, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей. Менеджмент – функция, вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациях. Или: менеджмент – совокупность принципов, методов
и средств управления производством с целью повышения его эффективности и увеличения прибыли[1].
Применительно к управлению проектами, данная категория
не изменяется принципиально, меняется лишь объект управления. Следовательно, под управлением проектами подразумевается совокупность принципов, методов, средств и форм управления организационным взаимодействием и организационными взаимоотношениями людей при решении специфических задач проекта[2].
В зависимости от сферы применения и концептуальной основы существует множество определений понятия «проект». В теории и практике управления распространены три основные характеристики проекта,
как объекта управления:
- Проект – ограниченное во времени целенаправленное изменение конкретного объекта с установленными требованиями к результатам, расходу средств, ресурсов и организации его осуществления[3].
- Проект – комплекс взаимосвязанных мероприятий, предназначенных для достижения определенной цели в течение заданного периода времени
и в рамках выделенного бюджета[4].
- Проект – целенаправленный, заранее проанализированный
и спланированный комплекс взаимосвязанных мероприятий по созданию или изменению какого-либо объекта (совокупности объектов) направленный
на достижение заранее определенных целей в течение заданного периода времени, при установленном бюджете и определенном качестве[5].
Многообразие проектов, с которыми приходится сталкиваться
в реальной жизни, чрезвычайно велико. Они могут сильно отличаться
по сфере предложения, предметной области, масштабам, длительности, составу участников и степени сложности, влиянию результатов и другим характеристикам[6].
Следует отметить, что, характеризуя проект с точки зрения
его содержания, формируется его концепция, которая определяется тремя основными критериями: цена, сроки, качество.
рис. 1 Концепция проекта, как объекта управления
Проанализировав основные составляющие проектов, можно сформулировать наиболее всеобъемлющее определение проекта:
Проект – это идея и действия по ее реализации с целью создания продукта, услуги или другого полезного результата[7].
Одна из ключевых категорий данной главы «Управление проектами» также имеет различные толкования. Например, Американский «Институт управленческого процесса» приводит следующее определение: Управление проектом – это искусство руководства и координации людских
и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта путем применения современных методов и техники управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта. По мнению одного из отечественных специалистов в области управленческого процесса, программами и портфелями проектов, профессора Валерия Шапиро, Управление проектами – это синтетическая дисциплина, объединяющая специальные и надпрофессиональные знания[8]. Специальные знания отражают особенности деятельности, к которой относятся проекты.
Менеджмент проектов как специфическая управленческая деятельность основан на системном подходе к самому объекту управления, которым выступает конкретный проект, рассматриваемый как совокупность основных подсистем, позволяющих осуществлять эффективное достижение поставленных целей и решение задач проекта.
рис.2 Структура проекта, как объекта управления[9]
Техническая подсистема проекта представляет собой определенный технико-технологический комплекс, включающий в себя все виды оборудования и категории персонала, подобранных и используемых
по заданным заранее параметрам. Использование данной подсистемы предполагает осуществление управления ее процессами в соответствии
с выполняемыми внутри нее операциями и технологическими процедурами.
С помощью управленческого воздействия на техническую подсистему проекта достигается оптимальное использование технологического потенциала, его наращивание и защита от несанкционированных утечек технической информации.
Экономическая подсистема в узком понимании выступает совокупностью затрат, необходимых для осуществления проекта. Следует учитывать, что с управленческой точки зрения в экономическом плане проект является обособленной подсистемой, которая функционирует
на основе принципов хозяйственной самостоятельности, самофинансирования и полного хозяйственного расчета[10]. Следовательно, управление экономической подсистемой изначально направлено на оценку доходов и расходов по проекту. Управленческое воздействие на данную подсистему проекта должно включать предварительный анализ затрат, экономического эффекта, составление плана расходов, выбор источников финансирования, планирование поступлений от проекта, контроль этих поступлений, а также принятие экономических решений по всем выявленным в процессе реализации проекта отклонениям.
