Курсовая Мотивация команды проекта

Для управления любым проектом, на период его осуществления, создается специфическая временная организационная структура, возглавляемая руководителем проекта, называется такая структура - командой.

Основным интегрирующим фактором создания и деятельности команды выступает стратегическая цель реализации проекта. В процессе достижения целей проекта, команда приобретает свои границы, использует организационные возможности участников и ресурсы проекта. Команда проекта выступает, как социальный организм, который имеет свое начало, осуществляет процесс жизнедеятельности (управление проектом) и завершает свое существование расформированием или трансформацией в другую управленческую команду.

В современных условиях хозяйствования руководителю команды проекта необходимо обогатить свой стиль управления, сосредоточившись прежде всего на формировании слаженного коллектива сотрудников, путем отбора и найма «лучших из лучших» вместо того, чтобы тратить время, силы и средства на жесткое управление неудачно подобранным персоналом и на его обучение.

Сейчас почти никого не нужно убеждать в том, что «правильные» люди, мотивированные, обученные, обладающие необходимыми для данной работы и данной организации компетенциями, в большей степени определяют успех бизнеса. Почти не осталось монопольных рынков, любое «ноу-хау» быстро подхватывают конкуренты, поэтому чаще всего теперь побеждает тот, у кого лучше команда.

Цель данной работы – определить факторы и условия совершенствования мотивации команды проекта.

Предмет исследования – система мотивации сотрудников.

Объект исследования – ООО «Виктория».

Для достижения поставленной цели нами выделены следующие задачи.

1. Изучить теорию и опыт совершенствования системы мотивации сотрудников.
2. Провести анализ возможностей и ресурсов совершенствования системы мотивации сотрудников.
3. Провести планирование в проекте совершенствования системы мотивации во вновь открывающимся магазине «Виктория»[1].

 Глава 1. Теоретические основы мотивации команды проекта

 1.1. Сущность команды проекта

Команда проекта – это управленческая команда. К основным факторам, определяющим принципы формирования команды относятся:

1. Специфика проекта. Команда проекта формируется для его реализации, поэтому такая характеристика, как специфика проекта – одна из главных в образовании команды.[2]

Специфика проекта определяет:

- формальную структуру команды, которая утверждается руководством;

- сроки, этапы, виды работ по проекту.

- ролевой состав;

- образование, специализация, умение работать в команде  и практические навыки, которыми должны владеть члены команды;

Очевидно, что состав команды для реализации строительного проекта должен включать проектировщиков, строителей, снабженцев, а в состав команды научного проекта должны входить научные работники, эксперты, специалисты в областях соответствующих знаний.[3]

2. Организационно-культурная среда. Эта среда команды проекта делится на внешнюю и внутреннюю.

Внешняя среда включает в себя окружение проекта во всех аспектах.

Внутренняя среда, или организационная культура самой команды, включает такие характеристики:

- принятые и разделенные всеми участниками нормы команды;

- способы распределения власти;

- сплоченность и связанность членов команды;

- характерные способы организации и протекания командного взаимодействия (командных процессов – координации, коммуникации, деятельности по разрешению конфликтов и принятию решений, налаживанию внешних связей);

- организация ролевого распределения.[4]

3. Особенности личного стиля взаимодействия ее руководителя или лидера с другими членами команды.

Управление командой проекта связано с необходимостью создания рациональной структуры, обеспечения высокой степени профессионализма сотрудников, сложностью достижения оптимального соотношения внешнего контроля и независимости команды. Менеджер должен быть гибким, уверенным в себе и в своих сотрудниках. Влияние в команде основано не на статусе или положении, а на профессионализме и компетентности.[5]

При реализации проекта специфика управления командой заключается в том, что она, не является традиционно-самостоятельной организацией. Соответствующая организационная форма должна быть индивидуально подобрана под конкретный проект. При формировании команды могут возникнуть два варианта:

1. Проект реализуется в рамках предприятия (организации) – например, в случае реструктуризации предприятия, расширения или диверсификации его деятельности - имеются три возможности:

а) Работа над проектом, как дополнительная задача в рамках повседневной деятельности. Это означает включение управления проектом в обычный режим работы. Руководство предприятия определяет собственного руководителя проекта, который в рамках организационной схемы одновременно выполняет свои обычные обязанности, и  дополнительно руководит проектной командой и имеет профессиональный доступ к значимым специалистам (независимо от границ отделов). Он также  координирует всю деятельность по проекту.[6]

б) Классическая организация проекта (отдельная оргструктура в рамках организационной структуры предприятия). В такой модели, которая выбирается при комплексных и объемных задачах, особенно сильно подчеркнуто значение работы над проектом в организационной структуре предприятия. Работа в команде проекта имеет однозначный приоритет  перед  дисциплинарными отношениями. Проект находится под патронажем непосредственно руководства предприятия (руководитель проекта, а отчасти и отдельные члены команды проекта) полностью или частично освобождаются от своей обычной деятельности.[7]

[1] Сеть магазинов Виктория:  г. Москва ул. Череповецкая, д.18  маг. "Виктория-2" г. Москва ул. Борисовские пруды, д.26 маг. "Виктория-11",  г. Москва ул. Профсоюзная, д.129А маг. "Виктория-12",  г. Москва ул. Профсоюзная, д.56 маг. "Виктория-16",  г. Москва Зеленый п-т, 62А маг. "Виктория-17",  г. Москва Мичуринский пр.,д.31, к.7 маг. "Виктория-19", МО, г. Лыткарино ул. Парковая стр.2 маг. "Виктория-26", г. Москва ул. Снежная 26 маг. "Виктория-33", г. Москва ул. Кировоградская вл.9 корп.4 маг. "Виктория-34"  и др.

[2] Румянцева З.П. Менеджмент организации. М.: ИНФРА-М, 2007. - 237с.

[3] Поршнев А.Г. Управление организацией. М.: ИНФРА-М, 2007. - 264с.

[4] Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. М.: ЗАО  «Бизнес-школа Интел-Синтез», 2007. – с.215-216.

[5] Павлова Е. В. Стратегический менеджмент. М.: Вестник, 2007. – с.231.

[6] Поршнев А.Г. Управление организацией. М.: ИНФРА-М, 2007. - 264с.

[7] Романов А.Н. Менеджмент: Учебник. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008.- 346 с. 

1. Адизес Н.К. Управление жизненным циклом корпорации. – СПб., «Питер», 2007. 384 с.
2. Алабугин А.А., Горшенин, В.П. Стратегический менеджмент: учебное пособие. – М., 2007. – 113 с.
3. Ансофф И.И. Новая корпоративная стратегия. СПб., «Питер-Ком», 2009. – 466 с.
4. Бараненко С.П., Шеметов, В.Р. Стратегическая устойчивость предприятия. – М.: Центрполиграф, 2004. – 427 с.
5. Гревиньян Л. Как заставить работать вашу стратегию: Эффективная реализация стратегии и внедрение перемен. – Днепропетровск, «Баланс Бизнес-Букс», 2006. – 352 с.
6. Дженстер П., Хасси, Д. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей. / Пер. с англ. – М.: Изд-й Дом «Вильямс», СПб., «Питер», 2011. – 384 с.
7. Ефремов В.С. Стратегическое планирование в бизнес-системах. – М.: «Финпресс», 2011. – 240 с. (аналитические подходы оценки подсистем).
8. Камерон С., Куин, Д. Диагностика организационной культуры. – М.: ИНФРА-М, 2012.
9. Кук С., Тейп, К. Управление проектами. / Пер с англ. – М.: «Поколение», 2007. – 432 с.
10. Кэмпбелл Д., Стоунхаус, Дж., Хьюстон, Б. Стратегический менеджмент: Учебник / пер. с англ. – М.: Проспект, 2005. – 336 с.
11. Мазур Н.Н. и др. Управление проектами: учебное пособие. – 2-е изд.  – М.: Омега – Л, 2004. – 664 с.
12. Попов С.А. Стратегический менеджмент: Видение – важнее, чем знание: учебное пособие. – М.: Дело, 2004. – 352 с.
13. Рамперсад К.Х. Универсальная система показателей деятельности: Как достигнуть результатов, сохраняя целостность. / Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 352 с.
14. Стратегическое управление организационно-экономической устойчивостью фирмы. / Канчавели, Н.Д. и др. – М.: Изд-во МВТУ им. Баумана, 2011. – 600 с. (аналитика, математика).
15. Томпсон, А.А., Стрикленд, А. Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа / Пер. с англ. – М.: Изд. Дом «Вильямс», 2005. – 924 с.
16. Экономическая стратегия фирмы. Издание 4-е, перераб. и доп. – СПб, «Специальная литература», 2005. – 959 с.