Курсовая работа|Логистика

Курсовая Управление информационными потоками

Уточняйте оригинальность работы ДО покупки, пишите нам на topwork2424@gmail.com

Авторство: bugalter

Год: 2013 | Страниц: 49

ВВЕДЕНИЕ

  1. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫМИ ПОТОКАМИ

1.1. Виды и особенности  информационных потоков

1.2 Виды логистических информационных систем

1.3 Принципы управления логистическими  информационными системами  

  1. ХАРАКТЕРИСТИКА ИНФОРМАЦИОННЫХ ПОТОКОВ НА ПРЕДПРИЯТИИ «-» 

2.1 Общая характеристика предприятия

2.2 Техническое обеспечение информации на предприятии

2.2 Информационные потоки предприятия, их анализ

  1. НАПРАВЛЕНИЯ УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПРОЦЕССАМИ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫМИ ПОТОКАМИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО ПКФ «-»

3.1 Обоснование направлений совершенствования  информационных потоков  

3.2 Применение автоматизированных информационных технологий на предприятии  

3.3 Эффективность применения информационных потоков  на предприятии  

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Важнейшим компонентом логистической системы является информационная подсистема, без которой невозможно осуществить идеи и принципы логистики. В настоящее время доказано, что между функциями, структурой и информацией системы (например, предприятия) существуют определенные связи. Это положение системного анализа исходит из того, что совокупность всех потоков информации связывает все функции в единую систему. Если в логистической цепи канал, по которому движется материальный поток, можно представить своеобразной артерией, то телекоммуникационную информационную сеть можно представить в качестве «центральной нервной системы».

Информационные потоки имеют решающее значение для функционирования всей логистической цепи, и принципы изучающей их информационной логистики являются основой для построения всех логистических систем. В постиндустриальной экономике, определяемой еще как информационное общество, особое значение информации состоит в том, что она - прежде всего средство производства, столь же необходимое для функционирования фирмы, как сырье, материалы, рабочая сила, капитал, а не только предмет потребления.

В любой экономической системы вопросам управления информационным обеспечением предприятия придается большое значение. Качество информационного обеспечения, зависящее и от качества управления им, влияет практически на все аспекты производственно-хозяйственной деятельности предприятия и в конечном счете - на результаты деятельности.

Нестабильность рыночной экономической среды и динамичное приспособление к созданным условиям экономической системы в период форсированного перехода к рынку - делает вопросы информационного обеспечения жизненно важными для каждого предприятия. Организованность и целесообразность информационного обеспечения предприятия, рациональность информационных потоков и в переходный период и в условиях рынка являются факторами конкурентоспособности. Наличие или отсутствие актуальной, достоверной и своевременной информации о происходящих на рынке событиях означает получение или неполучение предприятием конкурентных преимуществ.

Проблематика информационного обеспечения предприятия в условиях рыночного хозяйствования достаточно обширна и включает как теоретические, так и практические вопросы. Активно обсуждаются возможные принципы организации информационных потоков на предприятии, строятся классификации видов и потоков информации с целью выработки соответствующих рекомендаций по организации информационных потоков применительно к различным видам информации и информационных потоков, выявляются взаимосвязи между качеством информационного обеспечения и качеством принимаемых управленческих решений, формулируются подходы к измерению качества, количества информации и потоков информации и многие другие актуальные и значимые вопросы.

Но на сегодняшний день недостаточно разработаны проблемы взаимозависимости управления информационными потоками на предприятии и управления стратегическим развитием предприятием, принципы организации обращения информационных потоков внутри предприятия и некоторые другие. Отсутствует единство мнений по вопросам определения основных понятий проблемы управления информационными потоками, формулирования отличительных свойств информации как производственного ресурса и некоторым другим.

Таким образом, выбор темы курсовой работы  «Информационные потоки на исследуемом предприятии» был предопределен как актуальностью проблематики, относящейся к управлению информационными потоками на предприятии, так и наличием недостаточно рассмотренных в специальной литературе вопросов.

Целью исследования является совершенствование методического подхода к управлению информационными потоками на исследуемом предприятии.

Сформулированная цель исследования обусловила необходимость решения следующих задач:

  • исследование структуры среды АТП и структуры информационных потоков;
  • выявление и оценку влияния состояния среды, значимости потоков информации и отдельных их показателей - индикаторов («критических точек») на стратегию развития предприятия;

В качестве объекта исследования рассматривались информационные потоки на предприятии ООО ПФД «-».

Предметом исследования комплекс теоретических и практических вопросов управления информационными потоками на исследуемом предприятии.

Методической основой проведенных исследований послужили методы экономического анализа, теории  управления производством, анализа информационных систем.

В написании работы нами использованы различные источники: учебная литература, периодическая печать, сайты Интернет.

 

1. ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫМИ
 ПОТОКАМИ

1.1. Виды и особенности  информационных потоков

Эффективное использование информационной логистики заключается в рациональном управлении информационным потоком по всей логистической сети на всех иерархических уровнях.

Информационный поток — это совокупность циркулирующих в логистической системе, между логистической системой и внешней средой сообщений, необходимых для управления, анализа и контроля логистических операций. Информационный поток может существовать в виде бумажных и электронных документов. [9]

Информационные потоки в логистических системах имеют свои специфические особенности, которые отличают их от всех других видов информационных потоков. Эти особенности зависят от свойств логистических систем. Логистические информационные потоки имеют такие характеристики:

  • неоднородность (информация, используемая в логистических системах, качественно разнородна.);
  • множественность подразделений — поставщиков информации;
  • множественность подразделений — потребителей информации;
  • сложность и трудность практической обозримости информационных маршрутов;
  • множественность числа передач единиц документации по каждому маршруту; [8]
  • многовариантность оптимизации информационных потоков.

Логистический информационный поток является сложной системой и делиться на ряд составляющих: реквизит, показатель, документ и массив.

Реквизит — элементарная единица сообщения. Реквизит характеризует количественную или качественную составляющую информационной совокупности. Так, реквизиты — наименование организации, наименование товара, цена товара. Каждый реквизит может быть представлен совокупностью символов: цифровых, буквенных, специальных.

Документы, используемые в процессе управления, могут включать один или несколько показателей с обязательным удостоверением (подписью или печатью) лица, ответственного за содержащуюся в документах информацию. Т.к. получение исходных данных является сферой деятельности человека, то большинство документов создается на стадии сбора и регистрации данных, хотя немалая доля документов поступает в систему от внешних (вышестоящих) организаций. Так, в бухгалтерском учете показатель, его основание является результатом счета. Он служит основой получения сводных бухгалтерских и статистических данных, которые будут входящей информацией при составлении статистических отчетов в разрезе организации, отрасли, региона.

Массив представляет собой совокупность однородных данных, имеющих единую технологическую основу и объединенные единым смысловым содержанием. Данные,представленные в формализованном виде, пригодном для передачи по каналам связи и для обработки на компьютере. Основными элементами массивов, определяющими их содержание, являются записи.

Записи- элементы массива, которыми оперируют пользователи при обработке информации. Элементами записей, имеющих единое смысловое значение, являются информационные поля. [23,с. 147]

Данные, принадлежащие к одному массиву, записываются по общим правилам. Тип массива определяется его содержанием (так, массив материальных нормативов, массив поставщиков материалов), функциями в процессе обработки данных (входной, выходной, промежуточный массивы). Информационный массив, снабженный символическим именем, однозначно определяющим его в информационной системе, называется файлом.

Исходя из множественности поставщиков и потребителей логистических информационных потоков, руководствуясь главной целью классификации — упорядочением логистических информационных потоков, первым шагом в классификационной группировке является деление по признаку, позволяющему образовать однородные по видам деятельности (или по функциям) информационные потоки.

Информационный поток  выражается в определенном виде документации (накладные, счета-фактуры, приказы). В соответствии с делением документации по видам деятельности, логистические информационные потоки могут быть классифицированы на распорядительные (приказы, распоряжения), организационные (инструкции, протоколы, положения), аналитические (обзоры, сводки, докладные записки), справочные (справки), научные (статьи, рефераты), технические (документации по технике безопасности).

Передача и прием информационных потоков осуществляется с помощью носителей памяти человека, документа, магнитного носителя, устной речи. По виду носителя информации логистические информационные потоки могут быть переданы на бумажные, электронные, смешанные. Носитель информации— любое материальное средство, фиксирующее информацию. Сейчас для регистрации информации используются бумажные и электронные носители. Информационный поток может состоять из бумажных и электронных носителей, которые дублируют или дополняют друг друга. [26]

Для того, чтобы человек мог воспринять любой вид информации, должна быть осуществлена её индикация. В зависимости от индикации информационные потоки делятся на:

  • цифровые (цифровая запись в документе, цифровое изображение на мониторе);
  • алфавитные (словесная запись в документе, на экране монитора);
  • символические (условное изображение на чертежах, организационных схемах);
  • предметно-визуальные (телеизображение, фотография).

Структура информационных потоков определяет их однородность и неоднородность. Однородные информационные потоки характеризуются единым видом носителя, единой функциональной принадлежностью, единым видом документационного сопровождения. Неоднородные информационные потоки соответственно не отвечают всем вышеперечисленным требованиям.

По периодичности информационные потоки делятся на регулярные, соответствующие регламентированной во времени передаче данных, и оперативные — обеспечивающие связь в  любой необходимый момент времени.

По степени взаимосвязи информационные потоки делятся на взаимосвязанные и невзаимосвязанные. Степень взаимосвязи характеризуется количеством видов информации, взаимосвязанных с данным видом информации.

По объему информационные потоки делятся на малообъемные, среднеобъемные и высокообъемные.

Выделяют виды информационных потоков в зависимости

от вида связываемых потоком систем:

  • горизонтальный - поток сообщений между партнерами по хозяйственным связям одного уровня управления;
  • вертикальный - поток сообщений, поступающих от руководства в подведомственные ему звенья логистической системы.

от места происхождения:

  • внешний - поток, протекающий во внешней, по отношению к логистической системе, среде;
  • внутренний - поток сообщений, циркулирующих внутри одной логистической системы либо одной из подсистем.

от направления потока:

  • входной - поток сообщений, входящих в логистическую систему, либо в одну из подсистем;
  • выходной - поток сообщений, выходящих за пределы логистической системы либо одной из подсистем. [9,с. 229]
  1. Договор о создании открытого общества с ограниченной ответственностью «-» от 20.05.1995г.
  2. Устав открытого общества с ограниченной ответственностью «-» от 20.05.1995г
  3. Автоматизированные информационные технологии в экономике. /Под ред. Титаренко В.В. [Текст] М.: 2000. 236с.
  4. Алесинская, Т.В. Основы логистики. Общие вопросы логистического управления . Учеб. пособ. [Текст] /Т.В. Алесинская. Таганрог: ТРТУ, 2005. 245 с.
  5. Аникин, Б.А. Логистика [Текст] /Б.А.Аникин. М.: Транспорт., 1999. 326 с.
  6. Ардадова, М.М., Логистика в вопросах и ответах [Текст] /М.М.Ардадова.М.: ТК Велби Проспект, 2004. 272 с.
  7. Васильев, Г.А. Логистика[Текст] /Г.А.Васильев. М.: Экономическое образование, 1993. 129с.
  8. Введение в информационный бизнес. [Текст] // Под ред. В.П. Тихомирова, А.В. Хорошилова. М.: Финансы и статистика, 1996.201с.
  9. Гаджинский, А.М. Основы логистики: Учеб. пособ. [Текст] /А.М. Гаджинский. М.: Маркетинг, 1996. 373с.
  10. Гордон, М. П., Карнаухов, С. Б. Логистика товародвижения [Текст] / М.П.Гордон, С.Б.Карнаухов. М.:Центр экономики и маркетинга, 2001. 196с.
  11. Звешинский, С.М. Эффективность системы информационного обеспечения [Текст] /С.М.Звешинский. Львов: 2001.324с.
  12. Карташев, В.А. Система систем. Очерки общей теории и  методологии[Текст] /В.А.Карташев. М: Прогресс - Академия, 1995. 209 с.
  13. Киршина, М. В. Коммерческая логистика [Текст] /М.В.Киршина. М.:ЗАО Центр экономики и маркетинга. 2001. 245с.
  14. Курганов, В.М., Логистика[Текст] /В.М.Курганов. М.:Книжный мир. 2005. 432 с.
  15. Миротин, Л.Б. Логистика для предпринимателя [Текст] /Л.Б.Миротин. М.:Инфра-М, 2002 г. 452с.
  16. Модин, А.А. Исследование и анализ потоков информации на промышленном предприятии [Текст] / А.А.Модин. М.: Энергия, 1999. 304с.
  17. Николайчук, В. Логистика в сфере распределения. Учеб. пособ. [Текст] /В.Николайчук М.: Издат. –торговая корпорация «Дашков и К», 2005. 452 с.
  18. Новиков О.А., Уваров С.А. Коммерческая логистика [Текст] / О.А.Новиков, С.А.Уваров. СПб.:С.-Петербургский Университет экономики и финансов’, 1997
  19. Плоткин, Б.К. Основы логистики: Учеб. пособ. [Текст] /Б.К.Плоткин Л.: ЛФЭИ. 1991. 245с.
  20. Промыслов, Б.Д. , Жученко И.А., Логистические основы управления материальными и денежными потоками [Текст] /Б.Д.Промыслов, И.А.Жученко. М: //Нефть и газ 1999.345с.
  21. Родников, А. Н. Логистика: Терминологический словарь [Текст] /А.Н.Родников. М.: Экономика, 1995. 341с.
  22. Русалева, А. Ю. Основы логистики [Текст] /А.Ю.Русалева. Новосибирск, 1996. 323с.
  23. Садовников, В.И., Эпштейн, П.Л. Потоки информации в системах управления [Текст] /В.И.Садовников, П.Л.Эпштейн. М.: Энергия, 1973. 240с.
  24. Сергеев, В. И. Логистика в бизнесе: Учебник. [Текст] /В.И.Сергеев. М.: Инфра-М, 2001. 246с.
  25. Страханов, В. И., Украинцев, В. Б. Теоретические основы логистики [Текст] / В.И.Страханов, В.Б.Украинцев. М.:Еникс.2001. 234с.
  26. Логистика в малом бизнесе - http://www.dist-cons.ru/modules/logistic/section9.html
  27. Информационная логистика - http://www.aqz.ru/in_log.htm
  28. Официальный сайт ПКФ «-» - http://www.slavita.kursknet.ru/

Эта работа не подходит?

Если данная работа вам не подошла, вы можете заказать помощь у наших экспертов.
Оформите заказ и узнайте стоимость помощи по вашей работе в ближайшее время! Это бесплатно!


Заказать помощь

Похожие работы

Дипломная работа

от 2900 руб. / от 3 дней

Курсовая работа

от 690 руб. / от 2 дней

Контрольная работа

от 200 руб. / от 3 часов

Оформите заказ, и эксперты начнут откликаться уже через 10 минут!

Узнай стоимость помощи по твоей работе! Бесплатно!

Укажите дату, когда нужно получить выполненный заказ, время московское