Отчет по практике в страховой компании Формирование социально-психологических взаимоотношений в коллективе

Место прохождения практики – общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «-».

Цели преддипломной практики:

• закрепить теоретические знания, полученные в институте;
• собрать материал для написания выпускной квалификационной работы;
• анализировать действующую правовую базу функционирования хозяйствующих субъектов.

Для достижения поставленных целей решаются следующие задачи:

• Изучение организационной структуры управления.
• Изучение системы управления персоналом:
• Анализ процесса управления производственной деятельностью.
• Анализ процесса управления маркетингом.

1. Общая характеристика предприятия

Специализированная компания ООО СК «-» была создана в 2004 г. для осуществления деятельности по обязательному медицинскому страхованию (далее – ОМС) в регионах РФ. В соответствии с лицензией Федеральной службы страхового надзора № 3837 77 компания оказывает услуги по ОМС, а также по страхованию лекарственного обеспечения при оказании амбулаторно-поликлинической помощи на льготных условиях.

Компания осуществляет свою деятельность на территории 20 регионов РФ и занимает 4 место среди компаний – лидеров по поступлениям ОМС за 2005 год и 26 место среди всех страховых компаний Российской Федерации (по данным Федеральной службы страхового надзора).

Филиал ООО «Страховая компания «-» в г. Челябинске находится по адресу г. Челябинск, ул. Свободы, 153-А, офис 300

Филиал страховой компании «-» заключает договора с руководителями компаний на оказание обязательного медицинского страхования с работающими в данной компании гражданами, проживающими в городе Челябинске и Челябинской области.

В Челябинской области полис «-» имеют свыше 183 тысяч человек, работающих на предприятиях области и 165 тысяч неработающих.

Миссия компании – быть лидером на страховом рынке медицинского страхования в России и за рубежом.

По итогам работы в 2009 г и в 1-ом полугодии 2010 г «-» укрепил свои позиции в группе топ-10 медицинских страховщиков по объему страховой премии - 14,2 млрд руб в 2009 г. Во 2-ом полугодии 2010 г «-» подтвердил свой рейтинг «А++» (исключительно высокий уровень надежности), присвоенный в 2009 г рейтинговым агентством «Эксперт РА» и репутацию надежного страховщика. «-» сохранил свое место в федеральном реестре добросовестных поставщиков товаров и услуги и подтвердил сертификат соответствия требованиям государственного стандарта поставки.

Филиал ООО «СК «-» в г. Челябинск осуществляет обязательное медицинское страхование с 2004 года, и имеет широкую сеть представительств, как в районах г. Челябинска, так и в Челябинской области, зарекомендовав себя, как надежного, добросовестного партнера. Представительства компании находятся в с. Аргаяш, пос. Бреды, г. Карабаш, г. Карталы, г. Кыштым, г. Троицк, пос. Увельский, с. Уйское, г. Чебаркуль, г. Озерск.

Основная задача - обеспечить возможность получения застрахованными качественной доступной медицинской помощи.

Основными организационно-распорядительными документами являются Устав, который содержит следующие сведения:

полное и сокращенное наименование ООО;

сведения о месте нахождения ООО;

сведения о компетенции управляющих органов ООО, в том числе о вопросах, составляющих исключительную компетенцию общего собрания участников ООО, о порядке принятия органами общества решений, в том числе о вопросах, решения по которым принимаются единогласно или квалифицированным большинством голосов;

сведения о размере уставного капитала ООО;

права и обязанности участников ООО;

Нормативно-правовые акты

1. О медицинском страховании граждан в Российской Федерации: Закон РФ от 28 июня 1991 г. N 1499-I
2. Инструкция по ведению страхового медицинского полиса: Постановление Правительства РФ от 23 января 1992 г. N 41

Внутренние документы

3. Устав ООО СК «-»
4. Защита прав застрахованных: Отчет ООО СК «-» за 2009 год // архив ООО СК «-»
5. Годовой отчет ООО «Ингосстрах» за 2009 год // www.ingos.ru

Литература

6. Засыпкин М.Ю., Миляков В.П. Управленческие решения в экспертной работе страховых медицинских организаций // Здравоохранение. 2006. № 12. С. 65-68.
7. Кадыров Ф. Обязательное медицинское страхование: системные противоречия и проблемы реализации выбранной модели // Экономика здравоохранения. 2006. № 4. С. 41-51.
8. Крылов А. Системе ОМС 15 лет // Экономика и время. 2006. № 28.
9. Мильнер Б.З. Теория организации. М.: ИНФРА-М, 2004. 648 с.
10. Парахина В. Н. Теория организации. М.: КНОРУС, 2004. 303 с.
11. Смолкин А. М. Менеджмент: основы организации. М.: Высшая школа приватизации и предпринимательства: ИНФРА-М, 2002. 248 с.