Курсовая работа|Управление персоналом

Управление персоналом торговой сети

Уточняйте оригинальность работы ДО покупки, пишите нам на topwork2424@gmail.com

Авторство: bugalter

Год: 2012 | Страниц: 57

Введение                                                                                                                                         

  1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 

1.1.  Экономическая среда и конкуренты                                                                                  

1.2  Правовой статус, состав и структура предприятия                                                       

1.3. Реализуемая продукция и оказываемые услуги                                                            

1.4. Характеристика персонала                                                                                                

1.5. Маркетинг и реклама на предприятии                                                                              

  1. Экономический анализ деятельности предприятия 

2.1. Анализ динамики экономических показателей                                                            

2.2.  Анализ финансового состояния предприятия                                                               

2.3. Анализ прибыльности и рентабельности                                                                          

  1. Стимулирование труда на предприятии и пути его совершенствования 

3.1. Теоретические основы материального стимулирования труда                                 

3.2. Пути совершенствования системы материального стимулирования  труда на предприятии              

Заключение                                                                                                                                 

Список литературы                                                                                                                

Приложение                                                                                                                                 

В условиях формирования новых механизмов хозяйствования, ориентированных на рыночную экономику, перед предприятиями встаёт необходимость работать по-новому, считаясь с законами и требованиями рынка, овладевая новым типом экономического поведения, приспосабливая все стороны производственной деятельности к меняющейся ситуации. В связи с этим возрастает вклад каждого работника в конечные результаты деятельности предприятия. Одна из главных задач для предприятий различных форм собственности - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизацию человеческого фактора.

Особенностью управления персоналом при переходе к рынку является  возрастающая роль личности работника. Соответственно  и меняется соотношение стимулов и потребностей, на которые  может опереться система стимулирования. На первом месте по важности среди факторов, влияющих на эффективность использования рабочей силы, стоит система оплаты труда. Именно заработная плата, а зачастую только она, является той причиной, которая приводит рабочего на его рабочее место. Поэтому значение данной проблемы трудно переоценить, что и определяет важность и актуальность выбранной темы.

Основной целью данной работы является анализ форм и методов управления персоналом в современных условиях.

В рамках поставленной цели основными задачами являются:

  • анализ использования финансов в качестве стимула улучшения финансовых результатов предприятия;
  • изучение вопросов организации финансовых отношений по оплате труда;
  • изучение форм и методов стимулирования работников;
  • анализ существующих форм оплаты труда;
  • разработка предложений по совершенствованию системы материального стимулирования.

 

1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

1.1.  Экономическая среда и конкуренты

На  сегодняшний  день  весь  потребительский  рынок  города  Ижевск  принадлежит  5  основным участникам.

Торговой сети ТГ «Ижтрейдинг»   принадлежит около 20% этого  рынка.  Остальным  конкурентам  принадлежит  примерно  80%, на  долю  мелких  (частные  магазины,  частные  предприниматели  на  рынках)   приходятся  10% (см. рис.1).

Рис.1. Доли  основных продавцов на продовольственном рынке г. Ижевска

Конкурентов торговой сети ТГ “Ижтрейдинг” можно сгруппировать по видам конкуренции, так как  представлено в таблице 1.

Таблица 1

Конкуренты торговой сети ТГ «Ижтрейдинг» на продовольственном
рынке г.Ижевска

Виды  конкуренции

Конкуренты

1. Межфирменная

ТФ  “Индустриальная”

ТФ   “Иж”

2. Межвидовая

ТФ  “Иж”

ООО “Айкай”

3. Функциональная

Частные  предприниматели

При  исследовании  рынка  особое  внимание  уделяется  исследованию  конкурентов  и  потребителей  предприятия.

Как  видно  из  рис. 1,  лидирующее  место  на  рынке  занимает  ООО “Айкай”.  Это  предприятие  настолько  захватило  рынок  (территориально),  что  другим  участникам  рынка  нет  возможности  работать  в  полную  силу.  Фирма  скупает  торговые  площади  у  слабых  конкурентов,  сбивает  цены  на  товары  за  счет  огромных  оптовых  закупок.

Исследование  потребителей  проводилось  в  форме  опроса  прохожих.  Выяснилось, что основными покупателями  в  торговой сети ТГ «Ижтрейдинг»   является  население  со  среднемесячным  доходом  на  одного  человека  от  2000  до  5000 рублей

На  вопрос,  что  самое  главное  в  выборе  магазина,  были  получены  следующие  ответы:

удобное  расположение  магазина – 6%  опрашиваемых;

цена-80%;

универсальность  магазина – 10%;

высокий  уровень  обслуживания – 4%.

Как  видно  из  результатов  исследования,  80%  опрошенных  особое  значение  придают  цене.  Естественным  будет  то,  что  покупатель  пойдет  в  тот  магазин,  где  будут  цены  ниже. Этим во многом объясняется  успешная деятельность магазинов самообслуживания, входящих  в торговую сеть ТГ «Ижтрейдинг».

Как показали исследования торгового отдела ТГ «Ижтрейдинг», в среднем магазины торговой сети «Ижтрейдинг» посещают и делают покупки около 30 тыс. покупателей в день. Средняя величина покупки составляет около 80 руб.

Торговая группа «Ижтрейдинг» занимает одно из ведущих мест на рынке оптовой и розничной торговли продуктов питания Уральского региона и Удмуртской Республики. Компания начала свою деятельность в 1992 г. по направлению «Оптовая торговля продуктами питания» и стала дистрибьютором многих российских предприятий – производителей в Удмуртии (табачных фабрик, производителей макаронной, кондитерской продукции).

С 1998 г. началось освоение сектора розничной торговли республики. В Ижевске был открыт один из первых магазинов – супермаркетов, работающих по принципу самообслуживания покупателей.

В 2003 г. компания стала одной из 20 аккредитированных фирм, работающих на рынке оптовой торговли алкогольной продукции в Удмуртии.

В настоящее время торговая сеть компании включает в себя комплекс современных компьютеризированных торговых и складских предприятий, работающих в единой системе, в.т.ч.:

  1. Анисимов Л.М. Трудовой договор. М.: Экономика, 2005.
  2. Антосенков Е., Кокин Ю. Реформа заработной платы - ожидание и реальность // Экономист, 2004, №4.
  3. Брэддик У. Менеджмент в организации. М.: ИНФРА-М, 2004.
  4. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер : Для руководителя-практика / Пер. с англ. М.: Дело ЛТД, 2005.
  5. Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий. С-Пб.: Янис, 2005.
  6. Грачев М.В. Управление трудом. М.: Наука, 2005.
  7. Губанов С. Система организации и поощрения труда (опыт методической разра­ботки) // Экономист, 2005, № 3.
  8. Джен Ягер. Деловой этикет: Как выжить и преуспеть в мире бизнеса / Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2005.
  9. Жуков Л.И., Горшков В.В. Справочное пособие по труду и заработной плате. М.: Финансы и статистика, 2004.
  10. Заработная плата. Издание второе переработанное и дополненное. М.: Информа­ционно-издательский дом "Филинъ", 2005.
  11. Иритикова В.С. Приказ по личному составу // Секретарское дело, 2003, № 1.
  12. Как добиться успеха: Практические советы деловым людям / Под общ. ред. В.Е.Хруцкого. М.: Республика, 2003.
  13. Киселев И.Я. Трудовое право в условиях рыночной экономики. М.: Экономика, 2004.
  14. Комментарий законодательства о трудовом договоре. – М.: Юридическая литература, 2005.
  15. Коршунова Т.Ю., Нуртдинова А.Ф. Трудовой договор в современных условиях // Государство и право, 2005, № 2.
  16. Личный доход руководителя // Экономика и жизнь, 2005, № 45.
  17. Майкл Мескон и др. Основы менеджмента. М.: Инфра-М, 2005.
  18. Макконнел К.Р., Брю С.Л. ЭКОНОМИКС. Принципы, проблемы и политика. М: Республика, 1993.
  19. Маслова И., Бараненкова Т., Кубишин Е. Рынок труда, занятость и заработная плата // Экономист, № 11, 2005.
  20. Менеджмент в малом бизнесе. Персонал: как руководить организацией. / Перев. под ред.Лилеевой З.А. М.: Инфра-М, 2005.
  21. Санталайнен Т., Поренне П. Управление по результатам. М.: Экономика, 2003.
  22. Телор Фредерик Уинслоу. Менеджмент. М.: Экономика, 2005.
  23. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: Управление в системе цивилизованного предпринимательства. М.: ИНФРА-М, 2005.
  24. Цандер Э. Практика управления. М.: Экономика, 2003.
  25. Цветков С.А. и др. Психология бизнеса. С-Пб.: ЯНИС, 2005.
  26. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. М.: Экономика, 2005.
  27. Эффективный менеджер: Мотивация вашего коллектива. / Учебное пособие. М.: Экономика, 2005.

Эта работа не подходит?

Если данная работа вам не подошла, вы можете заказать помощь у наших экспертов.
Оформите заказ и узнайте стоимость помощи по вашей работе в ближайшее время! Это бесплатно!


Заказать помощь

Похожие работы

Курсовая работа Управление персоналом
2014 год 47 стр.
Курсовая Основные трудности и противоречия современного управления персоналом
diplomstud
Курсовая работа Управление персоналом
2015 год 33 стр.
Курсовая Механизмы управления персоналом в организации
Telesammit
Курсовая работа Управление персоналом
2016 год 42 стр.
Курсовая Механизм взаимосвязи мотива и стимула в управлении персоналом
Telesammit
Курсовая работа Управление персоналом
2017 год 37 стр.
Курсовая Анализ управления персоналом на примере ресторана
Telesammit

Дипломная работа

от 2900 руб. / от 3 дней

Курсовая работа

от 690 руб. / от 2 дней

Контрольная работа

от 200 руб. / от 3 часов

Оформите заказ, и эксперты начнут откликаться уже через 10 минут!

Узнай стоимость помощи по твоей работе! Бесплатно!

Укажите дату, когда нужно получить выполненный заказ, время московское