Курсовая Совершенствование труда персонала

На современном этапе развития экономики России особое значение приобретают вопросы повышения производительности труда. По имеющимся оценкам, численность рабочих высокой квалификации в России составляет около 5%, в то время как в США - 45% , в ФРГ - 56%. Эта причина является основным фактором, который сдерживает внедрение новых технологий, применение высокопроизводительной техники для повышения экономической эффективности производства. Одним из перспективных направлений решения данной проблемы является развитие персонала предприятий.

Вопросами в сфере решения данной проблемы занимались такие ученые и специалисты, как: Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Фатхутдинов Р.А., Прынин Б.В., Котлер Ф. Однако, несмотря на существование множества трудов по исследуемой проблеме,  некоторые вопросы повышения производительности труда на основе развития персонала недостаточно.

В этой связи объектом исследования данной работы является ЗАО «-», а предметом – эффективность организации труда персонала, выраженная в экономических и социальных величинах.

Цель работы – анализ использования персонала в транспортной компании. Достижение этой цели подразумевает постановку и решение следующих задач:

1. Рассмотрение теоретических основ эффективности организации труда персонала на предприятии;
2. Диагностика рассматриваемого предприятия и его персонала;
3. Разработка практических рекомендаций по улучшению организации труда персонала.

В качестве рабочей гипотезы было принято следующее. Существует связь между ростом эффективностью организации труда персонала на предприятии и производительностью труда. Чем выше уровень организации труда персонала,  тем при меньших трудозатратах работники предприятии могут выполнять больший объем работы. В этой связи требуется предложить такие мероприятия, которые позволят повысить уровень организации труда персонала на предприятии. 

В качестве основных методов исследования, в рамках комплексного подхода и применения программных средств MS Windows, использованы: монографический, исторический, описательный,  расчетный методы и экономический анализ.

1. Теоретические основы совершенствования организации труда персонала

1.1. Сущность и содержание организации труда персонала

Организация труда в рамках определенного трудового коллектива - это система мер, обеспечивающая рациональное использование рабочей силы с целью достижения эффективности трудовой деятельности. Она выступает как элемент, составная часть организации производства и призвана соединить труд людей и используемые ими средства производства в единую, сложную систему, характеризующую организацию производства в целом[1].

Организация труда предполагает систематическое совершенствование существующей организации труда на основе научного исследования и анализа процессов и условий труда, внедрение нового, передового опыта.

Организация труда – составляющая часть организационной системы – сама состоит из совокупности элементов и также представляет собой систему. Организация труда как система  на уровне предприятия – совокупность орагнизационных отношений и организационных связей между работниками и средствами протекания трудового процесса, характер функционирования рабочей силы и средств производства и определенную эффективность трудовой деятельности. Эти организационные отношения и связи – элементы организации труда – формируют содержание организации туда на предприятии. К элементам организации труда можно отнести[2]:

- разделение и кооперацию труда;

- организацию рабочих мест;

- разработку и использование определенных приемов и методов труда;

- создание благоприятных условий труда;

- установление меры (нормы) труда;

- применение конкретных форм и систем оплаты труда, вознаграждения персонала;

- подбора, подготовки и повышения квалификации работников, их расстановки;

- поддержания необходимого уровня дисциплины труда.

Можно утверждать, что если разделение и кооперация труда обеспечивается рабочими заданиями и должностными инструкциями, методы и приемы труда определяются необходимым уровнем квалификации персонала и стандартами для выполнения той или иной задачи, то повышение квалификации персонала, его подбор и расстановка, это те аспекты, за счет которых организация в современных условиях может значительно повысить эффективность организации труда на том или ином предприятии. Вызвано это тем, что изменение квалификации персонала изменяет и оплату труда, создает необходимый базис для грамотного и эффективного использования работником методов и приемов труда, повышает мотивацию персонала. Все вышесказанное, разумеется, может существенно повысить производительность предприятия, только за счет улучшения системы организации труда[3].

В нашей работе, мы создаем модель эффективности труда на предприятии за счет разделения и кооперации труда, установления меры (норм) труда, управления функцией обучения персонала и повышения его квалификации. Причем спецификой данной модели является взаимосвязь и взаимодополнение отраженных в проекте функций. На экономический результат изменений будет оказывать основное влияние повышение квалификации персонала, ускорение и качественное улучшение выполняемых ими трудовых обязанностей. Разделение труда и кооперация, также будут зависеть от изменения трудовых ресурсов – работники будут перемещаться по иерархической, а в ряде случаев и горизонтальной структуры предприятия. Этот факт будет значительно влиять на удовлетворенность сотрудников организации выполняемой работой, и существованием в организации. Для улучшения нормирования труда, предлагаем использовать метод управления по целям, который в настоящее время приобретает все большую популярность во всем мире. Применение данного метода изменит структуру построения рабочих заданий для служащих организации, а руководству предоставит отличную возможность наладить «обратную связь» со всеми сотрудниками своей организации.

Основные функции организации труда

Рабочее место- это часть производственной площади, закрепленной за одним или группой рабочих и оснащенной всем необходимым для выполнения производственного задания. Здесь соединяются воедино основные элементы производственного процесса – труд, средства труда и предметы труда.

Разделение труда - это разграничение деятельности работников. Совместное их участие в одном или разных, но связанных между собой процессах труда характеризует кооперацию труда. Разделение и кооперация труда неразрывно связаны между собой. Разделение труда само по себе выступает как особый вид кооперации.

 Разделение и кооперация труда на рабочем месте представляет собой такую форму его организации, при которой трудовой процесс расчленяется на совокупности (комплексы) технологических и производственных операций, приемы, трудовые действия и трудовые движения. Основой такого деления трудового процесса между отдельными исполнителями выступает функциональное, технологическое, профессиональное и квалификационное разделение труда.

 Функциональное разделение труда - это расчленение трудового процесса на совокупности производственных операций согласно их назначению.

Основные задачи организации труда персонала[4]

[1] Управление персоналом организации/ Под ред. П.Л. Копылова. – М: Управление и экономика, 2005. 38 с.

[2] Там же

[3] Управление персоналом организации/ Под ред. П.Л. Копылова. – М: Управление и экономика, 2005.  118 с.

[4] Управление персоналом организации/ Под ред. П.Л. Копылова. – М: Управление и экономика, 2005. 119 с.

1. Адегов Ю.Г., Никонова Т.В., Безделов ДА. Управление персоналом.- М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 2003. – 112с.
2. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. – 2005. - № 1. – С. 50-52.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебное пособие. - М.: МГУ, 2004.-125с.
4. Владимирова Л. П. Экономика труда. - М.: Издательский Дом «Дашков и К», 2000. - 220 с.
5. Давыдов Б.Д. Экономические модели. – М.: ИНФРА, 2004. – 231 с.
6. Данные бухгалтерской отчетности ЗАО «-»
7. Десслер Г. Управление персоналом. - М.: Бином, 2001. - 68 c.
8. Дункан У.Д. Основополагающие идеи в менеджменте. Пер. с англ. - М.: Дело, 1996. 114 с.
9. Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА – М., 1998.
10. Иванов Т.Л. Экономика труда. – М.: ИНФРА, 2006. -295 с.
11. Илларионов С.Т. Экономические показатели. – М.: Лань, 2003. -129 с.
12. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом.- 2006.- № 1. - С. 38-41.
13. Куксов А. Планирование деятельности предприятия. //Экономист. – 1996. - 6.- С. 8-12.
14. Лапов Т.Ю. Экономика предприятия. - М.: Лотос, 2006. – 261 с.
15. Латыпов Т.И. Развитие персонала.– М: Банки и биржи, 2005. – 296 с.
16. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М. ИНФРА – М, Новосибирск: НГАЭ и У, 2000.-174с.
17. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 1998. 326 с.
18. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело, 1998. 331 с.
19. Наварова Т.Ю., Тапова М.И. Экономика: проблемы и направления их решения. - Казань: КазТип, 2005 . – 285 с.
20. Обзор заработных плат по регионам за I полугодие 2009 гhttp://www.uhr.ru/
21. Одегов Ю.Г., Маусов Н.К., Кулапов М.Н. Эффективность системы управления персоналом (социально-экономический аспект): Учебное пособие. - М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2003. - 74 с.
22. Ольховская И.Т. Персонал предприятия. – СПб.: Питер, 2005. – 225 с.
23. Павлов П.Ю., Тадов Н.Т. Статистика труда. – М: Статистика, 2004. – 131 с.
24. Панов П.И. Экономика предприятия. – М.: ИНФРА, 2007. – 268 с.
25. Персонал организации/ Под ред. Б.И. Журавленко. – М.: ИНФРА, 2004. – 238 с.
26. Прынин Б.В. Производительность труда. – М.: Экономика, 2005. – 236 с.
27. Радионов О.Н. Производительность труда. – М.: Экономика, 2004. - 238 с.
28. Раков Т.Л. Экономика хозяйства. – М.: ИНФРА, 2006. – 198 с.
29. Рыков П.Б.Основы производственной экономики. – СПб.: ТиМ, 2004. – 122 с.
30. Сергеев И.М. Экономика труда.- М.: Труд, 2003. – 195 с.
31. Сергеева Т.О., Раскольник О.Д. Современные проблемы экономики. – СПб.: Питер, 2006. – 268 с.
32. Степанцов Т.Ю. Персонал предприятия. – Тюмень: ТюмТП, 2005. – 231 с.
33. Труд/ Под ред. И.И. Павлова. – Новосибирск.: РАСК, 2006. – 329 с.
34. Управление персоналом организации/ Под ред. П.Л. Копылова. – М: Управление и экономика, 2005. 119 с.
35. Уткин Э.А., Кочеткова А.И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе. - М.: Акалис, 2000.-110с.
36. Шекшня С. Современные методы управления персоналом в современной России. - М.: Управление персоналом, 2005г. – 102 с.
37. Экономика народного хозяйства/ Под ред. Д.И. Танькова. – М.: Экономика, 2004. – 298 с.
38. Экономика предприятия. /Под ред. В.Л. Горфинкеля, В.А. Швандара. – М.: Банки и биржи, 1998. – 269 с.
39. Эффективность производства/ Под ред. Б.Ю. Давыдова. – М.: ЮНУС, 2005. – 239 с.