Введение
1 Теоретические основы стимулирования сотрудников компании
1.1 Основные понятия стимулирования сотрудников компании
1.2 Классификации теорий, концепций, виды, уровни, принципы, цели, задачи стимулирования сотрудников компании
1.3 Современные инструменты мотивации сотрудников к эффективному труду
2 Анализ системы мотивации в компании ЗАО «Геба»
2.1 Характеристика рынка
2.2 Характеристика деятельности и трудового потенциала ЗАО «Геба»
2.3 Исследование системы мотивации работников ЗАО «Геба»
2.4 Результаты исследования системы мотивации работников ЗАО «Геба»
3 Рекомендации по совершенствованию системы мотивации работников ЗАО «Геба»
3.1 Мотивационные стратегии решения проблемы
3.2 Эффективность проекта
Заключение
Список использованных источников
Приложение 1. Подходы к определению стимула и стимулирования труда
Приложение 2. Организационная структура ЗАО «Геба»
Приложение 3. Анкета «Исследование эффективности мотивации и стимулирования труда»
Приложение 4. Тестирование по адаптированной «Методике определения удовлетворенности трудом» (А.В. Батрашев)
Вопросы стимулирования и мотивации персонала организации являются ключевыми в науке об управлении людьми, и так как теоретические проблемы стимулирования и мотивации трудовой деятельности достаточно глубоко изучены, написано немало монографий, учебных пособий, накоплен большой методический и практический опыт в области мотивации и стимулирования в организациях различных сфер деятельности. Несмотря на это еще остаются недостаточно изученными проблемы, решение которых выражается в отсутствии системности при исследовании вопросов мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала. Подчас понятие «стимулирование» в жизнедеятельности современных организаций заменяется понятием «мотивация». Эта подмена используется для уклонения от поиска резервов мобилизации персонала к эффективной трудовой деятельности. Понятие «мотивация» априори может предполагать ее автоматическое (неуправляемое) возникновение. В рамках данной логики стимулирование труда может и не требовать целенаправленной деятельности руководителей организации. Соответственно и эффективность деятельности может обеспечиваться автоматически. Порой руководитель считает, что повышение заработной платы является естественным средством повышения «мотивации» труда. Таким образом, понятие «мотивация» можно считать основой для поиска средств и способов воздействия на персонал в интересах обеспечения эффективности его труда. Поэтому теорию стимулирования предваряет общая теория мотивации, а, следовательно, современная система морального и материального стимулирования труда в различных компаниях должна включать комплекс мер направленных на повышение трудовой активности людей и как следствие повышать эффективность труда и его качества.
Объект исследования – мотивация трудовой деятельности.
Предмет исследования – совершенствование системы мотивации работников ЗАО «Геба».
Цель исследования – разработать проект совершенствования системы мотивации работников ЗАО «Геба».
Задачи:
а) определить теоретические основы эффективного стимулирования труда работников;
б) провести анализ системы мотивации в компании ЗАО «Геба»;
в) сформулировать рекомендации по совершенствованию системы мотивации работников ЗАО «Геба».
Объект наблюдения: ЗАО «Геба».
Методы исследования: анализ теоретических источников по проблеме; сравнение; обобщение; анализ документов; анкетирование; количественный и качественный анализ результатов исследования.
Теоретической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных авторов, изучающих сущность и экономическую эффективность стимулирования труда персонала: А.С. Болог, Е.В. Колесник, С.Г. Вагин, Е.В. Варовина, С.А. Воробьева, Д.В. Палаев, И.А. Горбунова, О.В. Галкина, А.Е. Радова, Е.В. Казанцева, Д.С. Грибачев, С.А. Ильминская, А.Н. Кошелев, Т.Б. Малкова, В.В. Попова, В.П. Маслов, Л.П. Синяева, И.В. Додорина, Ю.А. Петрова, Е.Б. Спиридонова, Ю.Э. Пимякова, В.Е. Спицкий, Ю.В. Суркова Л.О. Чилингарян и др.
Структура работы. Исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений.
1. Асеев В.Г. Мотивация поведения и формирования личности. М.: Наука, 2006. 205 с.
2. Берн Ш.М. Гендерная психология: законы мужского и женского поведения. СПб: Прайм-Еврознак, 2007. 318 с.
3. Бухалков М.И. Организация и нормирование труда. М.: ИНФРА-М, 2014. 372 с.
4. Волковицкая Г.А. Управление стимулированием труда. СПб.: Книжный дом, 2010. 125 с.
5. Ву Ван-Ю. Личностные особенности, методы принятия решений и стили руководства женщин-менеджеров: сравнительное исследование американских, тайваньских и японских менеджеров-женщин // Сравнительный менеджмент. Хрестоматия / под ред. Филонович С.Р., Аленина К.А. Пермь: ПФ ГУ-ВШЭ, 2016. С. 166-176.
6. Горбач В.В. Мотивация и современные методы стимулирования персонала // Научные стремления. 2013. № 4 (8). С. 138-139.
7. Горбачев И.В. Зарубежный опыт стимулирования труда персонала на основе участия в управлении // Челябинский гуманитарий. 2012. Т. 2. № 19. С. 10-14.
8. Декон Л. Психология. Как понять себя и других людей / пер. с англ. М. Претекс, 2015. 304 с.
9. Джима А.Н. Факторы, влияющие на формирование системы стимулирования труда персонала // Современные аспекты экономики. 2015. № 2 (210). С. 105-109.
10. Егоршин А. П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. М.: ИНФРА-М, 2013. 378 с.
11. Егоршин А. П. Основы управления персоналом. М.: НИЦ ИНФРА-М, 2015. 352 с.
12. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб: Питер, 2013. 512 с.
13. Кибанов А. Я. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. М.: Инфра-М, 2015. 524 с.
14. Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. М.: Академия, 2017. 103 с.
15. Кокурина И. Г. Методика изучения мотивации трудовой деятельности. М.: Изд-во МГУ, 1990. 56 с.
16. Комаров Е. И. Измерение мотивации и стимулирования «человека работающего». М.: ИЦ РИОР: ИНФРА-М, 2016. 136 с.
17. Куприянов Е. А., Шмелев А. Г. Психодиагностика мотивации труда методами опроса и шкалирования // Вестник Московского ун-та. Сер. 14. Психология. 2006. №2. C. 58-78.
18. Макашева Ю.С. Стимулирование творческой активности персонала в системе управления персоналом // Управление человеческими ресурсами – основа развития инновационной экономики. 2014. № 5. С. 171-176.
19. Мескон М., Альберт М., Хедори Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992. 361 с.
20. Минева О. К. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. М.: Альфа-М: НИЦ ИНФРА-М, 2015. 272 с.
21. Одегов Ю.Г. Экономика персонала. М.: Альфа-Пресс, 2011. 1312 с.
22. Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах. М.: Альфа-Пресс, 2008. 1008 с.
23. Раваев В.М. Система стимулирования как элемент совершенствования системы управления персоналом // Вестник молодых ученых Самарского государственного экономического университета. 2017. № 2 (30). С. 160-162.
24. Ричи Ш. Управление мотивацией М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. 492 с.
25. Рыбакова Ю. Соотношение понятий «мотивация» и «стимулирование» труда // Вестник МГУП имени Ивана Федорова. 2013. № 4. С. 29-36.
26. Сабетова Т.В. Проблемы применения компетентностного подхода в стимулировании труда и развитии персонала // Инфраструктурные отрасли экономики: проблемы и перспективы развития. 2015. № 8. С. 119-126.
27. Смирнова М.Е. Критерии эффективности системы стимулирования труда персонала / // Управленческие науки в современном мире. 2016. Т. 2. № 2. – С. 230-233.
28. Соломанидина Т.О. Мотивация трудовой деятельности персонала. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. 312 с.
29. Сорочайкин А. Н. Информационное общество и теория управления персоналом // Основы экономики, управления и права. 2016. № 1. С. 121-125.
30. Сурков С.А. Мотивация персонала // Управление персоналом. 2012. №7. С. 32-34.
31. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. М.: Дело, 2000. 108 с.
32. Управление персоналом / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина [Электронный ресурс]. URL: http://www.alleng.ru/d/manag/man135.htm
33. Управление персоналом организации / под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2013. 484 с.
34. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала [Электронный ресурс]. URL: http://www.alleng.ru/d/manag/man111.htm
35. Шапиро С. А. Основы трудовой мотивации. М.: КноРус, 2012. 251 с.
