ВКР|Социально-культурный сервис и туризм

РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ОТДЫХА В ГОСТИНИЦЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА

По всем вопросам пишите нам на topwork2424@gmail.com или в Телеграм  Telegram

Авторство: Nelada

Год: 2023 | Страниц: 58

Цена: 2 800
Купить работу

ВВЕДЕНИЕ. 3

  1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОТДЫХА В ГОСТИНИЦЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА.. 7

1.1      Люди пожилого возраста: понятие, возрастные рамки, показатели уровня жизни. 7

1.2.     Факторы повышения качества жизни пожилых людей. 14

1.3. Особенности организации отдыха для пожилых людей. 19

  1. ГОСТИНИЧНЫЕ УСЛУГИ ДЛЯ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА В ГОРОДЕ МОСКВА 24

2.1. Анализ гостиничных услуг для пожилых людей в городских гостиницах г. Москвы   24

2.2 Анализ целевой аудитории рынка гостиничных услуг для пожилых людей в г. Москве. 28

2.3. Анализ организации отдыха для пожилых людей в гостинице «AZIMUT СИТИ ОТЕЛЬ ТУЛЬСКАЯ МОСКВА 4*». 35

3.РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОГРАНИЗАЦИИ ОТДЫХА ЛЮДЕЙ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА В ГОСТИНИЦЕ «AZIMUT СИТИ ОТЕЛЬ ТУЛЬСКАЯ МОСКВА 4*»  42

3.2.     Оценка эффективности рекомендаций по организации отдыха для пожилых людей в гостинице «АЗИМУТ СИТИ ТУЛЬСКАЯ МОСКВА 4*». 50

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 55

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ. 57

 

 

ВВЕДЕНИЕ

В 21 веке, наиболее обсуждаемыми и приоритетными проблемами человечества являются, как правило: экологические, демографические, энергетические, продовольственные. Тема данной выпускной работы напрямую связана с проблемой демографической, а именно – улучшение качества жизни людей пожилого возраста. Замеченный во всем мире активный рост старших возрастных групп людей заставляет акцентировать мировое сообщество повышенное внимание на проблемы лиц, входящих в эту категорию. Так, по данным Организации Объединённых Наций (ООН)[1] на текущий момент времени, доля лиц старше 60 лет (пожилых), в развитых странах мира составляет примерно 22-24% от общей численности населения, с продолжающимся ростом, так, по оценкам ООН, к 2025 году каждый 6 житель Земли достигнет возраста старше 50-ти лет, а к 2055 году - старше 65.

Эта демографическая проблема обсуждается как на мировом, так и на государственном уровне каждой страны. Что касается нашей страны, то, в Российской Федерации последние десятилетия создаются и разрабатываются нормативные акты, федеральные законы, приказы, а также национальные проекты, посвящённые развитию, регулированию и улучшению качества уровня жизни граждан, подходящих под критерии пожилого возраста. На данный момент, основным проектом такого уровня является Национальный проект «Демография», который включает в себя Федеральный проект «Старшее поколение», начавший свое действие с 01.01.2019 со планируемой реализацией до 31.12.24, а также - возможным продлением. Суть данного проекта заключается в системной поддержке граждан старшего поколения с улучшением качества их жизни, а также организации их досуга и отдыха на территории Российской Федерации.

Не менее важными проектами по оказанию поддержки гражданам пожилого возраста являются региональные проекты, которые направлены на улучшение физического и ментального здоровья таких граждан, увеличения продолжительности и уровня их жизни, а также разнообразия в проведении их досуга. На территории всех субъектов РФ действуют специальные документы, которые регулируют все необходимые меры поддержки пожилых людей, в которые входят различные культурные, оздоровительные и иные мероприятия, помогающие пожилым людям укреплять их здоровье и продолжать активное участие в жизни общества.

Актуальность темы данной выпускной квалифицированной работы обусловлена тем, что рост численности пожилого населения в мире растёт с каждым годом в больших количествах, что касается Российской Федерации, то статистика стареющих и пожилых людей по данным ПФР[2], несмотря на повышение пенсионного возраста и сокращение числа пенсионеров на 1 млн человек (2,3%) из-за этой реформы, на 1 января 2022 года в России примерно 43 миллиона человек пенсионного возраста, что составляет 29% от общего числа граждан России и этот показатель растёт с каждым годом. Граждане старшего поколения – это носители уникальных знаний и богатого опыта, они все также способны вносить огромный вклад в социально-экономическое развитие нашей страны при их совокупном интеллектуальном потенциале, но для этого необходимо окружить их повышенным вниманием и заботой молодого поколения, а также организовать им (пожилым) проведение мероприятий для улучшения качества и срока их жизни.

         Пожилые люди требуют к себе повышенного внимания и для них необходимо провести качественную организацию отдыха и досуга в гостиничных предприятиях.         Исходя из этого, появляется необходимость изучения аспектов темы организации досуговых мероприятий для пожилых людей, а также организации отдыха для пожилых людей на базе гостиничных комплексов.

Объект исследования: гостиница «AZIMUT Сити Отель Тульская Москва 4*»

Предмет исследования: организация отдыха в гостинице для людей пожилого возраста.

Цель данной дипломной работы: разработать рекомендации по организации отдыха в гостинице «AZIMUT Сити Отель Тульская 4*» для пожилых людей.

В соответствии с целью в работе поставлены следующие задачи:

  1. Определение теоретических основ организации отдыха в гостинице для людей пожилого возраста.
  2. Выявление особенностей организации отдыха в гостинице для людей пожилого возраста.
  3. Анализ текущего состояния организации отдыха для пожилых людей в гостинице «AZIMUT Сити Отель Тульская Москва 4*».
  4. Разработка рекомендаций по организации отдыха в гостинице «AZIMUT Сити Отель Тульская Москва 4*» для людей пожилого возраста.

Методической основой ВКР стали следующие методы исследования: метод системного анализа, математические, статистические, сравнительные методы, методы аналогий 4щди логического анализа, метод обобщения, экономического анализа, а также анализа контента документов, сайтов, таблиц и др.

Методика исследования. На теоретико-аналитическом этапе использовался научный анализ нормативной документации, законодательных актов, научной литературы, статьей, сайтов, связанных с темой данного исследования. На поисковом констатирующем этапе исследования были применены методы «наблюдение» и «анализ», с помощью которого рассмотрена деятельность гостиницы «AZIMUT Сити Тульская Москва 4*». На проектном этапе с помощью методов проектирования были разработаны рекомендации по организации отдыха для пожилых людей в отеле «Азимут Сити Тульская Москва 4*».

Методологической основой для написания данной дипломной работы послужили: учебная литература, научные работы по данной теме отечественных и иностранных ученых, статьи научных интернет-изданий, справочная литература, законодательные акты и нормативные документы Российской Федерации по данной области исследования, интернет-ресурсы ведущих социалистов гостиничного бизнеса и другие актуальные источники информации. При выполнении работы была изучена специальная, учебная и научная литература, а также нормативно-правовые документы и законодательные акты, материалы, отражающие деятельность гостиничного комплекса «Азимут Сити» и других гостиничных предприятий.

Структура выпускной квалификационной работы обусловлена предметом, целью и задачами исследования. Работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованных источников и приложений.

 

[1] Официальный сайт ООН. [Электронный ресурс]. – URL: https://www.un.org/ru/-

[2] Пенсионный Фонд России,[Электронный ресурс], URL: https://es.pfrf.ru/

 

  • Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996. [электронный ресурс]. URL: http://www.consultant.ru
  • ГОСТ Р 52495–2005. Национальный стандарт Российской Федерации. Социальное обслуживание. Термины и определения. [Электронный ресурс] URL: https://demo.consultant.ru
  • ОК 029–2014 (КДЕС Ред. 2). Общероссийский классификатор видов экономической деятельности" (утв. Приказом Росстандарта от 31.01.2014 URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_163320/ba649b2f8da8ee779ac6c0c284b00f1dd5cdfb33/
  • Баженов, С.А. Качество жизни населения: теория и практика / С.А. Баженов. - М.: ЭКОС, 2002. - 178 с.
  • Мироедов, А.А. Качество жизни в статистических показателях социально-экономического развития / А.А. Мироедов. - М.: Вопросы статистики, 2008. - 125 с
  • Пигу, А. 1983. Экономическая теория благосостояния. М.: Прогресс
  • Гэлбрейт, Дж. К. «Общество изобилия»/ [перевод с английского; науч. ред. российского издания С. Д. Бодрунов]. — М.: Олимп– Бизнес, 2018. — 404 с.
  • «Теория человеческой мотивации», А. Г. Маслоу (1943), Перевод на русский язык - Четвертаков С. А. 2013
  • Абрахам Маслоу «МОТИВАЦИЯ И ЛИЧНОСТЬ», Перевод А.М.Татлыбаевой Abraham H. Maslow. Motivation and Personality (2nd ed.), N.Y.: Harper & Row, 1970; СПб.: Евразия, 1999
  • Заплетина, Н.И. Социальный работник и пожилой клиент: проблемное поле конфликтов // Отечественный журнал социальной работы. – № 2. –
  • Суслова Т.Ф., Социальная активность личности как детерминанта позитивной адаптации и полноценной жизни в пенсионном возрасте. Т.Ф. Суслова //Современная зарубежная психология: электронный журнал. – 2017 Том 6 № 3 С.63—70.
  • Официальный сайт ООН. [Электронный ресурс]. – URL: https://www.un.org/ru/-
  • Пенсионный Фонд России,[Электронный ресурс], URL: https://es.pfrf.ru/
  • "Методические рекомендации "Комплекс мер, направленный на профилактику падений и переломов у лиц пожилого и старческого возраста" (утв. Минздравом России 15.12.2020). [Электронный ресурс]. URL: https://demo.consultant.ru/cgi/online.cgi?req=doc&ts=pDXVrYTyKP2mB7x81&cacheid=0D7994762FFA8638E88D910D0812730E&mode=splus&rnd=HyhEYg&base=LAW&n=391066&dst=100047#rNGqrYTiKVuTIht31
  • Консультант Плюс, [Электронный ресурс]. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_335836/bae5f4612feb4baca200178a8be15795b9f0eee6/
  • Всемирная Организация Здравоохранения (ВОЗ). URL: https://www.who.int/ru
  • Федеральная служба государственной статистики «Демографические показатели», [Электронный ресурс], URL: https://rosstat.gov.ru/
  • Росстат, официальный сайт, [Электронный ресурс], URL: https://77.rosstat.gov.ru
  • Статистика туризма с официального сайта Росстата, [Электронный ресурс], URL: https://rosstat.gov.ru/statistics/turizm
  • Официальный сайт Мэра Москвы, [Электронный ресурс]. URL: https://www.mos.ru/
  • Аналитический центр НАФИ, [Электронный ресурс], URL: https://nafi.ru/
  • Комитет по туризму города Москвы, [Электронный ресурс], URL: https://www.mos.ru/tourism/
  • Сервис «Яндекс Путешествия», [Электронный ресурс], URL: https://travel.yandex.ru
  • Экскурсионное бюро «Высота тур»,[Электронный ресурс], URL: https://visotatour.ru
  • Сайт онлайн-бронирования «Яндекс Путешествия» [Электронный ресурс] URL: https://travel.yandex.ru
  • Сайт сервис онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других тур-услуг. [Электронный ресурс] URL: https://ostrovok.ru/
  • Сайт онлайн-бронирования билетов и отелей [Электронный ресурс] URL: https://www.tutu.ru/
  • Яндекс Карты, [Электронный ресурс] URL: https://yandex.ru/maps/213/moscow/
  • Официальный сайт отеля «Азимут СИТИ ТУЛЬСКАЯ МОСКВА» [Электронный ресурс] URL: https://azimuthotels.com

 

Эта работа не подходит?

Если данная работа вам не подошла, вы можете заказать помощь у наших экспертов.
Оформите заказ и узнайте стоимость помощи по вашей работе в ближайшее время! Это бесплатно!


Заказать помощь

Похожие работы

ВКР Социально-культурный сервис и туризм
2017 год 59 стр.
ВКР Совершенствования стандартов обслуживания гостиничного предприятия
Telesammit
ВКР Социально-культурный сервис и туризм
2019 год 76 стр.
ВКР Развитие детского туризма в Санкт-Петербурге
Telesammit
ВКР Социально-культурный сервис и туризм
2019 год 90 стр.
ВКР Мотивация персонала в ресторанном бизнесе

Дипломная работа

от 2900 руб. / от 3 дней

Курсовая работа

от 690 руб. / от 2 дней

Контрольная работа

от 200 руб. / от 3 часов

Оформите заказ, и эксперты начнут откликаться уже через 10 минут!

Узнай стоимость помощи по твоей работе! Бесплатно!

Укажите дату, когда нужно получить выполненный заказ, время московское