Курсовая Исследование межличностных отношений в организации

Сегодня в период успешного и быстрого развития науки, техники и огромного количества разнообразных сфер деятельности основной проблемой, с которой сталкиваются люди в организации, является отсутствие развития эффективности групп. Развитие эффективности подразумевает установление между членами группы определенных норм внутреннего и внешнего поведения, изменяющихся с течением времени под воздействием морально-психологического климата в коллективе. Именно поэтому сегодня решение и изучение данной проблемы является актуальной.

Для того, чтобы любое подразделение организации успешно функционировало необходимо, чтобы в коллективе царил благоприятный психологический климат. Факторами, влияющими на благоприятный климат, являются совместимость, сплоченность, ценостно ориентационное единство.

Цель данной работы заключается в исследовании внутри групповых явлений и научении методам исследования межличностных отношений, анализ которых необходим для эффективного управления персоналом на предприятии.

В соответствии с поставленной целью определены следующие задачи:

- изучить понятие, особенности и структуру личностного потенциала

- рассмотреть характеристику предприятия

- исследовать типы поведения работников

- определить коэффициент ценностноориентационного единства

- провести социометрическое исследование

- исследовать межличностные отношения в коллективе

- изучить социально-психологический климат коллектива.

Объектом исследования данной курсовой являются крупная строительная компания города Хабаровска ООО «***».

Предмет исследования – межличностные отношения в ООО «***».

1. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. - 224 c

2. Веснин, В.Р. Управление персоналом в схемах: Учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 96 c.

3. Генкин, Б.М. Управление персоналом в России: 100 лет.: Монография / Б.М. Генкин, А.В. Глухова, И.Б. Дуракова и др. - М.: Инфра-М, 2015. - 320 c.

4. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2002. – 522 с.

5. Зяблова, Е.Ю. Оценка и планирование интеллектуального потенциала / Е.Ю. Зяблова, В.Т. Шишмаков, - 2007. – 30с.

6. Ивлев А., Гарайбех Ю. Организация и стимулирование труда: зарубежный опыт // Человек и труд. – 2015. - № 12. – с. 23.

7. Казаку, О.В. Личностный потенциал, структура, понятие, подходы: «Проблемы мировоззрений экономики». – 2015. – 50с.

8. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова. - М.: Инфра-М, 2018. - 219 c.

9. Лукьянова, Т.В. Управление персоналом. Теория и практика. Управление инновациями в кадровой работе / Т.В. Лукьянова и др. - М.: Проспект, 2015. - 72 c.

10. Маслова В. М. Управление персоналом. Учебник и практикум; Юрайт - М., 2015. - 508 c.

11. Менеджмент: Учебник / Под ред. В.В. Томилова. – М.: Юрайт – Издат, 2016. – 591 с.

12. 1Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. - М.: Дело,2016. – 624с.

13. Стимулирование коллектива к повышению производительности (США) // Человек и труд. - 2016. - №3. – с. 23

14. Скорицкий, И.Г. Человеческий потенциал национальной идеологии. / Скорицкий И.Г., Кравцова Г.Ф. - 2017. – 40с.

15. Фёдорова, Н.В. Управление персоналом организации / Н.В. Фёдорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2018. - 190 c.

16. Чуланова, О.Л. Управление персоналом на основе компетенций: Монография / О.Л. Чуланова. - М.: Инфра-М, 2018. - 400 c.