ВКР Тестирование эффективности рекламного продукта

Актуальность темы «Тестирование эффективности рекламного продукта на примере ООО «Альтаир» обусловлена тем, что тестирование рекламного продукта перед запуском рекламной кампании – это дополнительная страховка как для фирмы, которая является организатором рекламной кампании и тратит тысячи долларов на покупку рекламного пространства, так и для рекламного агентства, репутация (и возможность последующего сотрудничества) которого зависит от эффективности проведенной рекламной кампании.

Человеческое сознание субъективно по определению. Потребитель мыслит не так как рекламщики. Креатор создал рекламу для воздействия на потребителя, и он уверен, что ему это удалось. Но, то, что кажется замечательным креатору, конечный потребитель может не понимать. Тогда реклама не будет работать. Хуже, если она будет работать как антиреклама. Это может произойти по нескольким причинам:

- креатор имел неполную информацию о потребителе: о его демографии, о его психологии, о его поведении;

- хороший креатор – не всегда хороший психолог. Креатор не всегда знает, как мыслит потребитель;

- креатор может не знать всех стереотипов, заблуждений, отношений и психологических установок потребителя;

- креатор влюбился в свою идею и не хочет замечать ее недостатков.

Кроме того, всем людям свойственно ошибаться, потому что они люди, а не машины. Тестирование – это дополнительная страховка. Именно поэтому, актуальность исследуемой темы не вызывает сомнений.

Объект наблюдения – предприятие ООО «Альтаир».

Объект исследования: рекламный продукт, разработанный в ООО «Альтаир».

Предмет исследования: методы тестирования рекламного продукта.

Цель исследования: оценка эффективности рекламного продукта ООО «Альтаир».

Для достижения поставленной цели, необходимо решить ряд задач, а именно:

- рассмотреть основные понятия и этапы тестирования эффективности рекламного продукта;

- определить основные критерии эффективности рекламного продукта;

- изучить способы тестирования эффективности рекламного продукта;

- провести тестирование рекламных продуктов ООО «Альтаир», используя методики исследования эффективности рекламного продукта;

- проанализировать результаты исследования;

- разработать ряд рекомендаций по повышению уровня воспоминания рекламных продуктов ООО «Альтаир»;

- дать рекомендации по использованию рекламных средств;

- дать рекомендации по дополнительным методам оценки эффективности рекламного продукта.

Исследуемая тема не является новой, поскольку вопросам эффективности рекламы уже посвящено большое количество трудов и исследований, как отечественных, так и зарубежных исследователей. Необходимость в проведении данного исследования обусловлена тем, что в большинстве работ посвященных данной теме, рассматривается только теоретический аспект, как же проводятся тестирования на практике представить достаточно сложно.

Для написания выпускной квалификационной работы использовались труды отечественных и зарубежных исследователей, материалы периодических изданий и ресурсы Интернет. Наибольшую ценность оказали труды следующих авторов: Т.А. Бороноева, Е.В. Исаенко, Н.С. Морозова, А. Репьева, В.Л. Музыканта, Д. Перышкова и т.д.

Методы исследования: сбор, структурирование и анализ информации; тестирование рекламных объявлений при помощи анкетирования.

Практическая ценность исследования заключается в том, что все разработки могут быть использованы не только руководством компании ООО «Альтаир», но и любыми другими предприятиями.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

Во введении объясняется актуальность выбранной темы, обозначаются объект, предмет, цели и задачи исследования.

В первой главе рассмотрены теоретические аспекты тестирования эффективности рекламного продукта. В ней даются основные понятия и этапы тестирования эффективности рекламного продукта. Определяются основные критерии эффективности рекламного продукта. Кроме того рассматриваются способы тестирования эффективности рекламного продукта.

Вторая глава посвящена проведения исследования по определению уровня воспоминания тестируемых объявлений в прессе компании ООО «Альтаир». Исследование проводится методом анкетирования. Респондентами выступают потенциальные потребители услуг ООО «Альтаир».

В третьей главе, основываясь на данных полученных в процессе исследования, даются рекомендации по повышению эффективности рекламного продукта для прессы ООО «Альтаир».

В заключении еще раз акцентируется внимание на основных аспектах исследования, и делаются общие выводы.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕСТИРОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОГО ПРОДУКТА

1.1. Основные понятия и этапы тестирования эффективности рекламного продукта

Оценка эффективности рекламы является больным местом большинства предприятий. И это вполне понятно, т.к. на рекламу тратятся многие тысячи рублей, а результативность от нее часто непонятна не только руководителям, но и маркетерам. Реклама является одним из важных, но не всегда главным методом продвижения, и уже, поэтому оценка ее роли в увеличении объема сбыта представляется затруднительной.

Разновидности рекламных продуктов и услуг можно рассматривать в следующих разрезах [9, с. 117] :

- результаты творческих рекламных разработок;

- технологические разновидности рекламного продукта;

- организационно-управленческие элементы рекламного продукта;

- собственно рекламные услуги.

К рекламным продуктам, в первую очередь, можно отнести результаты творческих разработок: фирменное наименование и логотип, товарные знаки (знаки обслуживания), бренды товаров, их производителей и продавцов, внешнее оформление (наружной рекламы, витрин и пр.), рекламные стратегии, кампании и концепции рекламного продвижения продукции, сценарии рекламных сообщений, графические и текстовые параметры рекламной информации, упаковка, этикетки, ярлыки, POS-материалы, сувенирную продукцию и др.

1. Бердышев, С.Н. Эффективная наружная реклама. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 132 с.
2. Бороноева, Т.А. Современный рекламный менеджмент: учеб. пособие – М.: Аспект Пресс, 2003. – 141 с.
3. Гермонова, Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. Практика бизнеса. – М.: АСТ, 2010. – 202 с.
4. Гольман, И.А. Рекламная деятельность: Планирование. Технологии. Организация. – М.: Гелла-принт, 2005. – 148 с.
5. Гольман, И.А. Практика рекламы / И.А. Гольман, Н.С. Добробабенко. – Новосибирск: СП «Интербук», 2008. – 402 с.
6. Дурович, В.П. Реклама в туризме – М.: Наука, 2003. – 256 с.
7. Исаенко, Е.В. Организация и планирование рекламной деятельности. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 410 с.
8. Кеворков, Б.В. Практикум по маркетингу учеб. пособие. – М.: КНОРУС, 2005. – 416 с.
9. Кузнецов, П.А. Копирайтинг & спичрайтинг. Эффективные рекламные и PR- технологии. – М.: Дашков и Ко, 2011. – 260 с.
10. Кутлалиев, А. Эффективность рекламы / А. Кутлалиев, А. Попов. – М.: Эксмо, 2006. – 416 с.
11. Матанцев, А.Н. Эффективность рекламы. – М.: Финпресс, 2007. – 416 с.
12. Морган, Н. Реклама в туризме и отдыхе. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 500 с.
13. Морозова, Н.С. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме. - М.: Феникс, – 376 с.
14. Музыкант, В.Л. Теория и практика современной рекламы. – СПб: Питер, 2007. – 148 с.
15. Ньюман, М. Креативный прыжок. 10 уроков эффективной рекламы, на которые вдохновило агентство SAATCHI & SAATCHI. – М.: Евро, 2007. – 400 с.
16. Перышков, Д. Рекламные технологии. – СПб: Питер, 2008. – 110 с.
17. Петров, Д.В. Эффективный маркетинг. Практика использования фокус-групп. – М.: РОСБУХ, 2008. – 160 с.
18. Понкратов, Ф.Г. Рекламная деятельность / Ф.Г. Понкратов, Ю.К. Баженов, Т.К. Серегина и др. – М.: АСТ, 2010. – 210 с.
19. Пономарева, А.М. Основы рекламной деятельности. Организация, планирование, оценка эффективности. – М.: Инфра-М, 2010. – 192 с.
20. Репьев, А. Мудрый рекламодатель. – М.: Наука, 2009. – 188 с.
21. Сидорская, И.В. Эффективная коммуникация со СМИ. Принципы и технологии. – М.: Издательство Гревцова, 2010. – 144 с.
22. Старобинский, Э. Е. Самоучитель по рекламе. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 404 с.
23. Стелзнер, М. Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета. – М.: Манн, 2012. – 288 с.
24. Тараненко, В. Разоблаченный логотип, или Психогеометрия. – СПб: Ника-Центр, 2011. – 266 с.
25. Тейлор, Д. Волшебство по расчету. Алгебра рекламы / Д. Тейлор, С. Хэтч. – М.: Манн, 2008. – 272 с.
26. Толкачев, А.Н. Реклама и рекламная практика в России. Закон и практика. – М.: Эксмо, 2008. – 368 с.
27. Туэмлоу, Э. Графический дизайн. Фирменный стиль, новейшие технологии и креативные идеи. – М.: АСТ, 2006. – 164 с.
28. Уильям, Ф. Современная реклама. – М.: Эксмо, 2011. – 2004 с. – 156 с.
29. Уильямс, Р. Не дизайнерская книга о дизайне. – М.: Феникс, 2010. – 124 с.
30. Устин, В.Б. Искусство рекламы. Практическое руководство. – М.: АСТ, 2009. – 600 с.
31. Фельсер, Г. Психология потребителей и рекламы. – М.: Гуманитарный центр, 2009. – 704 с.
32. Хруцкий, В.Е. Современный маркетинг настольная книга по исследованию рынка учеб. пособие для вузов. – М.: Финансы и статистика, 1999. - 528 с.
33. Ценев, В. Психология рекламы. Реклама, НЛП и 25-й кадр. – М.: Речь, 2007. – 224 с.
34. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью. Теория и практика / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. – М.: Дело АНХ, 2010. – 210 с.
35. Шарков, Ф.И. Рекламный рынок социологические методы изучения: курс лекций. - М.: Экзамен, 2007. – 253 с.
36. Шарков, Ф.И. Социология: теория и методы: учеб. – М.: Дашков и Ко, 2010. – 158 с.
37. Шейнов, В.П. Эффективная реклама. Секреты успеха. – М.: Ось-89, 2007. – 448 с.
38. Щепилова, Г.Г. Реклама в СМИ. История, технологии, классификация. – М.: Издательство МГУ, 2010. – 464 с.
39. Щепилова, Г.Г. Основы рекламы / Г.Г. Щепилова, К.В. Щепилов. – М.: Юрайт, 2011. – 528 с.
40. Эйтчисон, Д. Разящая реклама. Как создать самую лучшую в мире печатную рекламу брендов в XXI веке. – М.: Феникс, 2007. – 120 с.
41. Ядин, Д. Маркетинговые коммуникации: современная креативная реклама. – М.: Гранд, 2003. – 488 с.
42. Архипова, О.И. Повышение эффективности сравнительных исследований с помощью истолкования качественно-количественного метода семантического дифференциала // Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. - № 1. – С.76-86.
43. Матошина, Ю.С. Как печатная продукция продвигает ваш товар // Индустрия рекламы. – 2011. - №4. – С.6.
44. Матыжев, Т.О. Печатные СМИ цены и ценообразование на рекламном рынке // Маркетинг и маркетинговые исследования. – 2004. - №2 – С. 11-17.
45. Оганесян, А.С. Управление эффективностью рекламы // Маркетинг в России и за рубежом. – 2009. - №4 – С.3.
46. Петрова, О. Печатная реклама // Индустрия рекламы. – 2010. - №1. – С.4.
47. Юсупова, А. Психологическое восприятие рекламной информации // Офис-файл. – 2009. - №90 – С.12.
48. Официальный сайт компании «Альтаир». - (http://www.altair54.ru).
49. Предварительное тестирование рекламных образцов перед запуском рекламной кампании. – (http://www.comcon-2.kz).
50. Романов А. Методы оценки психологической эффективности рекламы. – (http://dimetro.ru).