Введение
ГЛАВА 1. Теоретические основы конфликтов
1.1. Конфликт и его роль в обществе
1.2. Виды конфликтов
1.3. Функции конфликтов
ГЛАВА 2. Экспериментальное изучение конфликтов
2.1. Организация и методы исследования
2.2. Анализ результатов исследования
Заключение
Список использованной литературы
Гипотеза исследования: базируется на предположении о том, что непродуктивных стратегий в разрешении конфликтов в человеческих коллективах будет меньше, если обучить людей навыкам позитивного разрешения конфликтов.
Объект исследования – конфликт как социально-психологический феномен.
Предмет исследования – виды и функции конфликтов.
Цель исследования – изучение видов, функций и особенностей разрешения конфликтов.
Задачи исследования:
- Изучить конфликт и его сущность.
- Проанализировать виды и функции конфликтов.
- Экспериментально изучить конфликты и найти способы их преодоления.
Проблему конфликтов детально исследуют такие авторы, как Авксентьев А.В., Аникеева Н.П., Анцупов А.Я., Шипилов А.И., Белянская О.В., Коломытцева В.В., Придворов Н.А., Большаков А.Г., Несмелова М.Ю., Быков А.В., Ким Е.В., Валкер Дж., Василюк Ф.Е., Вишнякова Н.Ф., Волкова Е., Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Гайдаенко Н.И., Гаврилица О.А., Григорьев И.В., Осинцев Д.В. и др.
1. Авксентьев А.В. Этническая конфликтология. - Ставрополь, 1999.
2. Аникеева Н.П. Психологический конфликт в коллективе. – М, 1989.
3. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для студ. вузов. – М.: ЮНИТИ, 2001. – 551 с.
4. Белянская О.В., Коломытцева В.В., Придворов Н.А. Принципы и тактика медиативного посредничества как средства разрешения правовых конфликтов // Ленинградский юридический журнал. 2015. N 1. С. 93 - 101.
5. Большаков А.Г., Несмелова М.Ю. Конфликтология организаций: Учеб. пособие. – М.: МЗ Пресс, 2001. – 182 с.
6. Быков А.В., Ким Е.В. Конфликт интересов на службе как основа коррупционного преступления (криминологический аспект) // Российский следователь. 2013. N 10. С. 33 - 38.
7. Валкер Дж. Тренинг разрешения конфликтов для начальной школы. - СПб., 2001.
8. Василюк Ф.Е. Жизненный мир и кризис: типологический анализ критических ситуаций. Психологический журнал.— 1995. —Т. 16.—№3.— С. 90-101.
9. Вишнякова Н.Ф. Конфликтология: Учебное пособие. – Минск: Университетское, 2002. – 317 с.
10. Волкова Е. Особенности работы педагогов-психологов в ДОУ с трудными детьми и их родителями. Агрессивные дети. // Дошкольное воспитание. - 2000. - № 3.
11. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 238с.
12. Гайдаенко Н.И. Формирование системы альтернативных механизмов разрешения споров: бесконфликтное общество как основа противодействия коррупции: науч.-практ. пособие / отв. ред. Н.Г. Семилютина. М.: ИЗиСП, ИНФРА-М, 2015. 176 с.
13. Гаврилица О.А. Чувство вины работающей женщины / Вопросы психологии №4, 1998.
14. Григорьев И.В., Осинцев Д.В. Проблемы правового регулирования конфликта интересов на государственной гражданской службе // Российский юридический журнал. 2012. N 6. С. 214 - 216.
15. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2001. – 464 с.
16. Дмитриев А.В. Конфликтология. – М.: Гардарики, 2000. – 320 с.
17. Дмитриев А.В., Кудрявцев В. Введение в общую теорию конфликтов. – М., 1992.
18. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб.: Питер, 2001. – 360 с.
19. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Учеб. пособие для студ. высш. уч. заведение – М.: Аспект Пресс, 1996. – 317 с.
20. Зеленков М.Ю. Конфликтология: Учебник. - Дашков и К, 2013 г., - 324 с.
21. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: Курс лекций – Ростов-на-Дону: Феникс, 1998. – 480 с.
22. Кандыбин Р. Сущность и типология конфликта интересов на государственной службе в военной организации государства // ЭНИ "Военное право". 2013. Выпуск N 1.
Всего 34 источника литературы