Дипломная работа|Культурология

Дипломная Анализ управления организационной культурой организации

Уточняйте оригинальность работы ДО покупки, пишите нам на support@topwork24.ru

Авторство: Solnze

Год: 2012 | Страниц: 62

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ

1.1. Понятие и структура организационной культуры организации

1.2. Содержание и формирование организационной культуры организации

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬУТРЫ ЗАО «КБ ДельтаКредит»

2.1. Краткая характеристика ЗАО «КБ ДельтаКредит»

2.2. Структура организационной культуры ЗАО «КБ ДельтаКредит»

2.3. Содержание организационной культуры ЗАО «КБ ДельтаКредит»

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРОЙ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Актуальность. Эффективность деятельности предприятия в значительной мере определяется такими основными факторами, как производственные мощности, технологии, персонал, его квалификация, потенциал развития. Наряду с ними к наиболее значимым относится организационная культура предприятия, которая выступает в качестве условной системы, состоящей из набора правил и стандартов, определяющих взаимодействие и согласованность членов коллектива, управленческого звена, структурных подразделений и ключевых факторов развития предприятия.

С термином "культура" часто связывают музыку, живопись, древние цивилизации, но в современной жизни этот термин используется гораздо шире. Рассмотрение организаций как сообществ, имеющих общее понимание своих целей, значения и места, своих ценностей и поведения, вызвало к жизни понятие организационной культуры.

Культура придает смысл многим нашим поступкам. Поэтому менять что-либо в жизни людей можно, лишь учитывая это значительное явление. Культура формируется годами и десятилетиями, поэтому она инерционна и консервативна. И многие нововведения не приживаются только потому, что противоречат освоенным людьми культурным нормам и ценностям.

Приобретая индивидуальный и личный опыт, работники формируют, сохраняют и изменяют свои смысловые системы, в которых отражены их отношения к различным явлениям – миссии организации, планированию, мотивационной политике, производительности, качеству труда и т. д.

Каждому, кто знаком с различными организациями, известно, что они отличаются по атмосфере, методам выполнения работы, степени активности, индивидуальным целям – и все эти факторы зависят от истории организации, ее традиции, ее настоящего положения, технологии производства и т.п.

Вопрос организационной культуры в компаниях на сегодняшний день актуален и его актуальность будет расти по мере продвижения российских компаний на мировом рынке.

Цель дипломной работы состоит в исследовании организационной культуры организации и предложение путей ее совершенствования.

Объектом исследования дипломной работы является ЗАО «КБ ДельтаКредит».

Предметом исследования дипломной работы является организационная культура организации.

В соответствии с поставленной целью необходимо решить следующие задачи:

1. Дать понятие и рассмотреть структуру организационной культуры организации;

2. Раскрыть содержание и процесс формирование организационной культуры организации;

3. Дать краткую характеристику ЗАО «КБ ДельтаКредит»;

4. Проанализировать структуру организационной культуры ЗАО «КБ ДельтаКредит»;

5. Исследовать содержание организационной культуры ЗАО «КБ ДельтаКредит»;

6. Предложить рекомендации по управлению организационной культурой организации.

В ходе исследования использованы следующие методы сбора информации: анализ документов, беседа, опрос (анкетирование и интервьюирование сотрудников), наблюдение.

Апробация. Результаты исследования и проект рекомендаций по результатам исследований передан директору ЗАО «КБ ДельтаКредит».

Практическая значимость. Применение вышеуказанных рекомендаций позволит усовершенствовать организационную культуру банка.

Структура дипломной работы. Работа включает в себя введение, три главы, заключение, список литературы, приложение.

В главе 1 «Теоретические подходы к изучению организационной культуры» раскрыты понятие и структура организационной культуры организации; а также содержание и процесс формирование организационной культуры организации.

Глава 2 «Анализ организационной культуры ЗАО «КБ ДельтаКредит»» дает краткую характеристику ЗАО «КБ ДельтаКредит», а также раскрывает структуру организационной культуры и содержание организационной культуры ЗАО «КБ ДельтаКредит».

В третьей главе приводятся рекомендации по управлению организационной культурой организации.

В заключении обобщены итоги исследования.

1. Бурнс Т.Ф., Сталкер Г.М. Культура менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 1991. – С. 138.

2. Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде: Учеб.пособие. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 224 с.: ил.

3. Добролюбова В. Действенное изменение организационной культуры // Банковские технологии №1, 2002. – С. 26.

4. Дружинина Л.И. Корпоративная культура: оценка и коррекция// Справочник по управлению персоналом. – 2005. - № 3. – с.99-105.

5. Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR. – Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов-на-Дону: Издательский центр «Март», 2003. – 416 с.

6. Калабин А. Компания как единый организм. Пока мы едины, мы непобедимы! // Управление персоналом. – 2003. - № 14. – с.47-52.

7. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: Учебник. – М.: Издательство «Финпресс», 2004. – 288 с.

8. Менеджмент организации. Учебное пособие. / Под ред. З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: Инфра-М, 1995. – С. 245.

9. Организационное поведение. Учебник для вузов. / Под ред. проф. Э.М. Короткова и проф. А.Н. Силина. – Тюмень: Вектор Бук, 1998 – С. 56.

10. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: Учебное пособие. – М.: Логос, 2002. – 224 с.

11. Пригожин А.А. Проблемы синергии организационных культур в российско-амери¬кан¬ских совместных предприятиях // Менеджмент № 1, 1998 – с. 74

12. Родин О. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность // Ме¬недж¬мент № 7, 1998 – с. 67-77.

13. Рюттингер Р. Культура предпринимательства (Перевод с нем.). - М.: ЭКОМ, 1992 - С. 7.

14. Самоукина Н. Сплоченная команда: Когда это хорошо и когда это плохо?// Управление персоналом. – 2005. - № 4. – с.51-54.

15. Соломандина Т. Организационная культура и климат: взаимозависимость и влияние на эффективность работы компании// Управление персоналом. – 2005. - № 4. – с.55-57.

16. Соломандина Т. Организационная культура и лояльность персонала// Управление персоналом. – 2003. - № 6. – с.60-62.

17. Семеняченко Е. Проблемы “новых шариковых” или как повысить корпоратив¬ную культуру российских компаний? // Новая биржевая газета, № 40, 1996. – С. 5.

18. Соловьев В.С. Теория организации: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: СибАГС, 2003. – 168 с.

19. Сербенюк М. Влияние корпоративной культуры на успешность бизнеса и развитие персонала: Доклад на выставке-конференции «Управление персоналом в Сибири-2004» – Новосибирск, 2004.

20. Смит Д. Организационная культура и управление. – М.: Высшая школа, 1992. – С. 44.

21. Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб: Питер, 2001. – 352 с.: ил. – (Серия «Теория и практика менеджмента»).

22. Теория организации: Учебник для вузов / Минобразования РФ; под общ. ред. В.Г.Алиева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2003. – 431 с.

23. Томилов В.В. Культура предпринимательства. Учебное пособие. – СПб: Издательство «Питер», 2000 – 176 с.: ил.

24. Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я.Кибанова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 638 с. – (Высшее образование).

25. Чаплина А.Н. Культура организации: Учебное пособие. - Красноярск: Красноярский коммерческий институт, 1996. – С. 5.

26. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. – С-Пб.: Питер, 2002, с. 14

Эта работа не подходит?

Если данная работа вам не подошла, вы можете заказать помощь у наших экспертов.
Оформите заказ и узнайте стоимость помощи по вашей работе в ближайшее время! Это бесплатно!


Заказать помощь

Похожие работы

Дипломная работа Культурология
2012 год 73 стр.
Дипломная работа на тему: «Организационная культура»
Дипломная работа Культурология
2013 год 85 стр.
Дипломная Итальянские мотивы в русской художественной культуре
antiplagiatpro
Дипломная работа Культурология
2020 год 81 стр.
Дипломная Организация и творческие тенденции в создании сериалов
antiplagiatpro

Дипломная работа

от 2900 руб. / от 3 дней

Курсовая работа

от 690 руб. / от 2 дней

Контрольная работа

от 200 руб. / от 3 часов

Оформите заказ, и эксперты начнут откликаться уже через 10 минут!

Узнай стоимость помощи по твоей работе! Бесплатно!

Укажите дату, когда нужно получить выполненный заказ, время московское