Анализ кадровой политики ООО «Идеал-спорт»

2Анализ кадровой политики ООО «Идеал-спорт»

2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО Идеал-спорт")

Фитнес клуб "Идеал- спорт" ( Общество с ограниченной ответственностью Феникс") образовано 16 июня 2014 года.

Фитнес клуб "Идеал- спорт" имеет удобное расположение – центральная часть города, проходящая рядом автодорога, находящаяся неподалеку остановка общественного транспорта.

Местонахождение клуба позволяет клиентам добираться до него как на собственном автомобиле, с возможностью бесплатной парковки около клуба, так и с помощью общественного транспорта.

Основной вид деятельности Фитнес клуб "Идеал- спорт" является предоставление фитнес-услуг населению. Создатели фитнес-клуба имеют большой опыт как в области фитнеса, так и в сфере бизнеса, что дает уверенность в том, что клуб движется в ногу со временем, и вместе с тем все, что он предлагает - проверено и результативно.

Руководство текущей деятельностью фитнес-клуба осуществляется единоличным исполнительным органом – управляющим фитнес-клуба.

Ведение текущей деятельностью осуществляется командой отдела продаж во главе с руководителем отдела продаж, маркетологом, техническим директором, бухгалтером, кассиром, администрацией зоны рецепции, работниками кафе, массажистом, инструкторами групповых программ и инструкторами тренажерного зала.

Цель фитнес клуба: Фитнес должен стать понятным и одновременно разносторонним знакомым и неожиданным, многогранным, эффективным, профессиональным и интересным.

Миссия фитнес клуба Фитнес клуба "Идеал- спорт" заключается в следующем: Быть надежным партнером для всех заинтересованных сторон:

1) Для своих клиентов: гарантировать качество услуг, соответствовать всем интересам и требованиям клиентов;

2) Для участников: обеспечивать стабильный уровень прибыли;

3) Для государства: соблюдать социальное, налоговое и экологическое законодательства;

4) Для сотрудников: гарантировать достойную оплату труда и способствовать раскрытию творческого потенциала.

Ценностями Фитнес клуба "Идеал- спорт" является следующее:

устойчивое развитие компании;

ответственность перед клиентами и сотрудниками компании;

активное взаимодействие с клиентами;

развитие потенциала сотрудников компании;

честность;

профессионализм;

ориентация на результат.

Фитнес клуб "Идеал- спорт" использует базовую стратегию «Ограниченный рост». Как компании, претендующей на лидерство, необходимо, прежде всего, определить цели стратегии. Исходя из выбора базовой стратегии, Фитнес клуб "Идеал- спорт" в качестве главных долгосрочных целей ставит расширение доли рынка, усиление конкурентной позиции и совершенствование предлагаемых фитнес-услуг.

Поэтому ключевые моменты стратегии фитнес - клуба следующие: повышение качества и обновление ассортимента предлагаемых услуг (каждые полгода необходимо вводить 3-5 новых программ, закупка нового современного оборудования, отслеживания новинок на рынке фитнес -индустрии);

постоянное повышение уровня квалификации персонала;  гибкая ценовая политика.

Главная задача фитнес-клуба - предложить услуги, которые востребованы клиентом.

Фитнес-клуб должен продавать такие услуги, которые подобранны с учетом индивидуальных черт характера и физической тренированности. Фитнес клуб "Идеал- спорт" называет себя клубом единомышленников, проявляющих заботу о своем здоровье и выбирающих активную жизненную позицию, соответствующую компромиссу между экономией и качеством.

Во всех фитнес-клубах ведется борьба за постоянных клиентов, так как именно они приносят основной доход. Следовательно, прибыль компании напрямую зависит от количества клиентов.

Общая клиентская база фитнес-клуба Фитнес клуб "Идеал- спорт" составляет 15420 человек. Количество действующий клиентов на начало 2019 года составляет порядка 1830 человек. Это является достаточно комфортной загруженностью относительно площади клуба, которая составляет 1700 м². Процент продления клиентских карт на конец 2018 года, начало 2018 года составляет порядка 45%.

Стоимость клубной карты зависит от набора услуг, предлагаемых клубом, уровня его оснащенности и наличия бассейна - абонементы и клубные карты в центры с «водой» стоят на 15-20% дороже.

На сегодняшний день месячный абонемент в фитнес-клуб в среднем составляет 3-4 тыс. руб., годовой — 23-26 тыс. руб. Фитнес клуб "Идеал- спорт" соответствует среднестатистической цене в Барнауле.

Цена годовой карты составляет 24 тыс. руб., месячный абонемент – 4 тыс. руб. Общая площадь Фитнес клуб "Идеал- спорт" составляет 1700 м². Клуб имеем 5 просторных зала для комфортного занятия спортом: тренажерный зал с расширенной кардио зоной, 2 зала групповых программ, зал кроссфита и зал сайкл-аэробики.

Оснащение и оборудование залов фитнес-клуба соответствует самым взыскательным требованиям, тренажеры и свободные веса представлены передовыми марками Ivanco, Foreman, Hoist, TechnoGym, PrecorIcerian, Cybex, HammerStrength - эти имена являются общепризнанными гарантами качества. Услуги, предлагаемые фитнес - клубом соответствуют высоким стандартам фитнес-индустрии, программы постоянно обогащаются инновационными технологиями и разработками. Организационная структура Фитнес клуб "Идеал- спорт"является линейно-функциональной. В ней присутствуют специализированные службы и линейные подразделения. Такое построение управленческой структуры позволит эффективно осуществлять конкретное и систематическое руководство деятельностью персонала клуба, оказывать ему практическую помощь и постоянно контролировать работу, а самое важное - дает возможность эффективно распределить управленческие функции средиподчиненных, а также в случае необходимости делегировать полномочия руководителя другим должностным лицам.

1) Трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ) от 03.12.2001 № 197 – ФЗ (с поправками от 30.12.2017) [Электронный ресурс] – Доступ из справ.правовой системы «КонсультантПлюс».

2) Арсеньев, Ю.Н. Управление персоналом. Технологии: учебное пособие / Ю.Н. Арсеньев, Т.Ю. Давыдова, С.И. Шелобаев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 191 с.

3) Базаров, Т.Ю. Управление персоналом: учебник / Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 563 с.

4) Баранников, А.Ф. Теория организации: учебник / А.Ф. Баранников. – М.: Юнити-Дана, 2017. – 700 с.

5) Батурин, В.К. Общая теория управления: учебное пособие / В.К. Батурин. – М.: Юнити-Дана, 2017. – 487 с.

6) Виханский, О.С. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – 5-е изд. – М.: ИНФРА, 2016. – 576 с.

7) Герчикова, И.Н. Менеджмент: учебник / И.Н. Герчикова. – М.: Юнити-Дана, 2017. – 511 с.

8) Грядовой, Д.И. Наука управления. Основы организации и управления в правоохранительной деятельности: научное издание / Д.И. Грядовой, В.Я. Кикоть, С.С. Маилян. – М.: Юнити-Дана, 2017. – 751 с.

9) Дафт, Р.Л. Теория организации: учебник / Р.Л. Дафт. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 735 с.

10) Дейнека, А.В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека. – М.: Дашков и К, 2016. - 288 с.

11) Жуков, Б.М. Организационное поведение: современные аспекты трудовых отношений: учебное пособие / Б.М. Жуков, А.А. Романов, В.П. Басенков. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2016. – 381 с.

12) Зеленов, А.Д.Мотивация трудовой деятельности на малом инновационном предприятии: монография / А.Д. Зеленов. – М: Дашков и К, 2016. - 104 с.

13) Кибанов, А.Я. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом: учебник / А.Я. Кибанов. – 4-е изд. - М.; ИНФРА-М, 2017. – 72 с.

14) Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: учебник / А.Я. Кибанов. – 4-е изд. - М.; ИНФРА-М, 2017. – 695 с.

15) Коробко, В.И. Теория управления: учебное пособие / В.И. Коробко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 383 с.

16) Кулапов, М.Н. Современный руководитель: этап становления: монография / М.Н. Кулапов. – М.: Палеотип, 2016. - 120 с.

17) Ларионов, Г.В. Инновационное формирование тенденций управления человеческими ресурсами. Монография / Г.В. Ларионов. – М.: Дашков и К, 2016. - 160 с.

18) Максимов, М.М. Менеджмент: учебник / М.М. Максимов, М.А. Комаров. – М.: Юнити-Дана, 2015. – 343 с.

19) Маслова, В.М. Управление персоналом предприятия: учебное пособие / В.М. Маслова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. – 222 с.

20) Михайлина, Г.И. Управление персоналом: учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева, Д.Л. Михайлин, А.В. Беляк. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2017. – 280 с.

21) Мумладзе, Р.Г. Социология управления и управленческой деятельности: учебник для бакалавров / Р.Г. Мумладзе, И.Д. Афонин, А.И. Афонин, В.А. Смирнов. – М.: Русайнс, 2017. - 301 с.

22) Мунин, А.Н. Деловое общение: курс лекций / А.Н. Мунин. – М.: ФЛИНТА; МПСИ, 2017. - 376 с.

23) Половинко, В.С. Использование теории ожиданий в управлении персоналом: монография / В.С. Половинко, Д.С. Иванов. – Омск: Издательство Омского государственного университета им. Ф.М. Достоевского, 2017. - 143 с.

24) Пугачев В.П. Планирование персонала организации: учебное пособие / В.П. Пугачев. – М.: Издательство Московского университета, 2016. – 236 с.

25) Соколова, Н.Е. Управление персоналом: учебное пособие / Н.Е. Соколова, Г.В. Кирилова. – М.: Изд-во МГОУ, 2017. – 139 с.

26) Соломанидина, Т.О.Мотивация трудовой деятельности персонала: учебное пособие / Т.О. Соломанидина, В.Г. Соломанидин. – М.: Юнити-Дана, 2017. - 312 с.

27) Тихомирова, Н.В. Современные проблемы управления в условиях информационного общества: науч. издание / Н.В. Тимохова. – М.: Юнити-Дана, 2015. - 751 с.

28) Томпсон, А.А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: учебник для вузов / А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд. – М.: Юнити-Дана, 2016. – 577 с.

29) Тузова, А.А.Мотивация персонала: учебное пособие / А.А. Тузова. – М.: ИНТУИТ, 20161. - 100 с.

30) Фомина, В.П. Теория менеджмента: учебное пособие / В.П. Фомина, С.Г. Алексеева. – М.: Издательство Московского государственного открытого университета, 2017. – 90 с.

31) Фомичев, А.Н. Исследование систем управления: учебник / А.Н. Фомичев. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2016. – 348 с.

32) Шлендер, П.Э. Управление персоналом: учебное пособие / П.Э. Шлендер. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 320 с.