Диплом Организация продажи товаров с использованием принципов мерчендайзинга

По данным исследований американского Института изучения рекламы в местах продаж (Point-of-Purchase Advertising Institute) 2/3 всех решений о покупке принимаются непосредственно в магазине. Следовательно, на этом этапе процесса продаж большую роль играет комплекс мер, направленных на продвижение марок непосредственно в торговом зале магазина, т.е. мерчендайзинг.

Вышеизложенное определяет актуальность темы данной дипломной работы.

Цель дипломной работы – исследовать эффективность и оптимизировать использование мерчендайзинга розничным торговым предприятием.

Объект исследования – ООО «Хризолит».

Предмет исследования – эффективность системы мерчендайзинга рассматриваемого предприятия.

Для достижения указанной цели необходимо последовательно решить ряд задач, а именно:

- рассмотреть теоретические основы мерчендайзинга, как части маркетинговой деятельности предприятия;

- исследовать систему мерчендайзинга ООО «Хризолит», оценить ее эффективность и выявить имеющиеся проблемы;

- определить пути оптимизации инструментов мерчендайзинга используемых в исследуемом предприятии.

В дипломной работе используются следующие методы исследования: анализ теоретических источников, анализ документов, сравнительный анализ, методы математической статистики.

Информационной базой дипломной работы послужили монографии, периодическая литература, учебные пособия в области мерчендайзинга, а также материалы, собранные автором непосредственно в ООО «Хризолит».

Практическая значимость работы видится в возможности использования полученных результатов при оптимизации системы мерчендайзинга как в ООО «Хризолит», так и в других торговых организациях.

Дипломная работа включает введение, три главы, заключение, библиографический список и приложение.

Во введении раскрывается актуальность, объект, предмет, цель и задачи обозначенной темы, определяются практическая значимость и структура работы.

В первой главе рассмотрены основные принципы организации мерчендайзинга, а также инструменты мерчендайзинга.

Во второй главе дана характеристика ООО «Хризолит»; проанализированы результаты коммерческой деятельности и система мерчендайзинга предприятия.

В третьей главе разработан комплекс рекомендаций по совершенствованию мерчендайзинга ООО «Хризолит».

В заключение работы представлены выводы и рекомендации.

Библиографический список включает в себя 41 источник.

1. Басовский Л.Е. Маркетинг. – М.: Инфра-М, 2013. – 219 с.

2. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: КНОРУС, 2011. – 672 с.

3. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 шагов к успеху. Пер. с нем. Третье издание. – М.: Интерэксперт. Экономика, 2010.

4. Винникова Л. Мерчендайзинг: всякому товару – свое время, место и атмосфера // «Город N». – 2012. – № 45. – С. 14-15.

5. Гердт А. / Запас прочности // Эксперт – Урал № 43. – 2011. – 48 с.

6. Глазунова В.В. Торговая реклама. – М.: Экономика, 2009.

7. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования. Издание второе, дополненное и переработанное. – М.: Финпресс, 2011.

8. Голубков Е. П., Голубкова Е. Н., Секерин В. Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. Издание третье, дополненное и переработанное. – М.: Экономика, 2012.

9. Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь. – М.: Экономика, Дело ЛТД, 2010. – 131 с.

10. Зорин Е. Мерчендайзинг как средство построения коммуникации между производителем и продавцом в розничной торговле // Маркетинговые коммуникации. – 2014. – №2. – С. 18.

11. Канаян К., Канаян Р., Мерчендайзинг. – М.: «РИП-холдинг», 2013.

12. Канаян Р.М. Управление ассортиментом и мерчендайзинг. – М.: «Юнион-Стандарт Консалтинг», 2011.

13. Кеворков В.В., Конин В.Н., Лукьянов А.В., Шалимова Т.Г., Организация маркетинговой деятельности на предприятии (в организации): практические рекомендации. – Загорск. – М.: ПРИОР, 2012.

14. Кеворков В.В., С.В. Леонтьев. Политика и практика маркетинга на предприятии. Учебно-методическое пособие. – М.: 2012.

15. Колборн Р. Мерчендайзинг: Пер. с англ. – СПб.: Изд.дом «Нева», 2012.

16. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./ Общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. Третье издание. – М.: Прогресс, 2011.

17. Котлер Ф., «Маркетинг в третьем тысячелетии». – Москва, АСТ, 2009.

18. Котляренко М. Мерчендайзинг – это искусство.//Маркетинг и маркетинговые отношения. – 2012. – №7. – С. 14-20.

19. Крамарев А. Мерчендайзинг – чудеса или расчет? // Товаровед продовольственных товаров. – 2011. – № 5. – С. 35-41.

20. Крылова Г.Д., Соколова М. И. Практикум по маркетингу. Издание второе, дополненное и переработанное. – Санкт-Петербург: Наука, 2011.

21. Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии / Учебно-методическое пособие. – М.: ИСАРП, «Бизнес-Тезаурус», 2011.

22. Макашов Д. Мерчендайзинг. Искусство сбыта товара. www. marketing. spb. Ru.

23. Маркетинг / Под ред. академика А.Н.Романова. Издание второе, дополненное и переработанное. – М.: Феникс, 2012.

24. Маркетинг: Толковый терминологический словарь справочник. – М.: СП «Инфоконт», 2013. – 224 с.

25. Моррис Р. Маркетинг ситуаций и примеры. Пер. с анг. Третье издание. – М.: Просвещение, 2010.

26. Науаф К.И. Стратегическое планирование в системе маркетинга. – М.: МГУ, 2011.

27. Немытых Ю. / Дело за малым // Эксперт-Урал. – 2011. – №40. – 48 с.

28. Парамонова Т. Мерчендайзинг // Рекламодатель. – 2013. – № 5. – С.25-31.

29. Парамонова Т. Планировка магазина как важнейший элемент мерчендайзинга. // Практический маркетинг. – 2010. – №4. – С. 38-47.

30. Патрушев А. Визитныйй мерчендайзинг. Инструкция по применению //http://www.amt-training.ru/

31. Поллард А. Практический маркетинг: книга 6. Реакция на факторы внешней среды. Второе издание. – М.: МЦДО ЛИНК, 2013.

32. Розмари В. Управление розничными продажами. Мерчендайзинг. – М.: Изд. дом «Проспект», 2011. – 456 с.

33. Розмари В., Мохаммед Р. Дизайн в розничной торговле и визуальный мерчендайзинг // Маркетинговые коммуникации. – 2011. – № 3. – С. 42.

34. Ромат Е.В. К вопросу об оценке эффективности рекламы // Маркетинг и реклама. – 2013. – № 53.

35. Росситер Дж. Р. Реклама и продвижение товаров: Пер. с англ. – СПб.: Изд.дом «Питер», 2009. – 656 с.

36. Светуньков С.Г. Методы маркетинговых исследований. Учебное пособие. – СПб: Издательство ДНК, 2011. – 352 с.

37. Удалова К. Как организовать мерчендайзинг? // Современная торговля. – 2011. – № 8. – С. 39-42.

38. Федько Н.Г., Федько В.П. Маркетинговые коммуникации: Учебник. Ростов н/Д: Изд. дом «Феникс», 2012. – 384 с.

39. Хоскинг А. Курс предпринимательства. Практическое пособие. Пер. с англ. – М.: Международные отношения, 2011.

40. Царский В. Современный психологический справочник менеджера. – М.: РИПОЛ КЛАСИК, 2012. – 448 с.

41. Черепнин Т.// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 2011. – №5. – С.41-57.