Введение
Глава I. Теоретические основы проектирования информационных систем
1.1. Назначение, цели информационных систем. Виды информационных систем.
1.1.1. Понятие системы.
1.1.2. Понятие информационной системы.
1.1.3. Понятие экономической информационной системы (ЭИС)
1.1.4. Классификация информационных систем.
1.1.5. Компоненты экономических информационных систем.
1.2. Проектирование информационных систем.
1.2.1. Этапы разработки ИС.
1.2.2. Жизненный цикл ИС.
1.2.3. Каноническое проектирование. Основные этапы, их взаимосвязь.
1.2.4. Предпроектное обследование. Содержание, методы проведения работ.
1.2.5. Организация разработки рабочего проекта.
1.2.6. Внедрение информационной системы.
1.2.7. Методы оценки стоимости информационных систем. Эффективность информационных систем.
1.2.8. Основные принципы типового проектирования.
1.3. Ресурсы ИС.
1.3.1. Структура информационной системы.
1.3.2. Технические ресурсы.
1.3.3. Математические ресурсы.
1.3.4. Программные ресурсы.
1.3.5. Информационные ресурсы.
1.3.6. Организационные ресурсы.
1.3.7. Правовые ресурсы.
Глава II. Современные системы и методы управления предприятием
2.1. Развитие методов управления промышленными предприятиями.
2.2. Стандарт MRP и MRP II.
2.3. Стандарт ERP и CSRP (ERP II)
2.4. Методы управления основанные на других принципах.
2.5. Подходы к внедрению MRP/ERP систем.
2.6. Обзор Корпоративных Информационных Систем реализованных на мировых стандартов управления.
Глава III. Описание существующей системы управления ОАО «-».
3.1 Краткая характеристика отделения «-».
3.2 Структура управления, структура предприятия.
3.2.1 Краткое описание структурных подразделений.
3.2.2 Организационная структура (функции)
3.3 Описание подсистем информационной системы ОАО «-»
3.3.1 Функции выделенных подсистем.
3.4 Информационно-логическая модель информационной системы ОАО «-».
3.4.1 Схема взаимодействия подсистем.
3.4.2 Схема взаимодействия бизнес-процессов.
3.5 Краткое описание ИСУП ВААN IV.
3.6 Описание технического и программного обеспечения информационной системы ОАО «-».
3.6.1. Техническое обеспечение информационной системы.
3.6.2. Программное обеспечение информационной системы.
Глава IV. Методы оценки эффективности инвестиций в информационно-технологические проекты.
4.1 Экономические методы оценки эффективности проектов.
4.1.1 Метод добавленной экономической стоимости (Economic Value Added, EVA)
4.1.2 Совокупная стоимость владения (Total Cost of Ownership, TCO)
4.1.3 Совокупное экономическое воздействие (Total Economic Impact, TEI)
4.1.4 Возврат инвестиций (Return of Investment, ROI).
4.1.5 Анализ издержек и экономических выгод (Cost Benefit Analysis, CBA)
4.1.6 Функционально-стоимостной анализ (Activity Based Costing, ABC)
4.2 Методы оценки совокупности проектов.
4.2.1 Информационная экономика (Information Economics, IE)
4.2.2 Управление портфелем проектов (Portfolio Management)
4.3 Достоинства и недостатки методик.
4.4 Требования к методикам.
Глава V. Оценка экономической эффективности инвестиционного проекта внедрения информационной системы ОАО «-».
5.1. Интегральная экономическая эффективность в условиях неопределенности.
5.2. Анализ источников и факторов экономической эффективности компьютеризации.
5.3. Расчёт экономической эффективности инвестиционного проекта внедрения информационной системы в ОАО «-».
5.3.1 Исходные данные.
5.3.2 Расчёт показателей в Exel
Выводы.
Список используемых источников.
Приложение 1. Структурная схема систем обработки данных и управления.
Приложение 2. Схема каскадной модели.
Приложение 3. Структура ИС.
Приложение 4. Характеристики ERP-систем.
Приложение 5. Организационная структура ОАО «-
Приложение 6. Схема взаимодействия подсистем ИСУ ОАО «-».
Приложение 7. Схема взаимодействия задач подсистем ИСУ ОАО «-»
Приложение 8. Схема взаимодействия бизнес-процессов.
Приложение 10. Охрана труда 1
В современных условиях рыночной экономики крупным предприятиям всё труднее и труднее удержать свои конкурентные позиции на рынки. Одним из способов решения этой проблемы является внедрение на предприятии информационных технологий, а именно информационных систем управления.
Внедрение информационных технологий сопряжено с капитальными вложениями как на приобретения техники, так и на разработку ИТ-проектов, выполнение подготовительных работ и подготовку кадров. Поэтому внедрению должно предшествовать экономическое обоснование целесообразности внедрения информационных систем. Это означает, что должна быть исчислена эффективность применения информационных технологий.
Целесообразность внедрения информационной системы определяется из соответствия масштаба предприятия и сложности и функциональности комплекса решаемых ею задач.
Выбор информационной системы должен соответствовать требованиям и специфики производства.
Желание повысить экономическую и управленческую эффективность на предприятии очень часто является причиной приобретения и внедрения информационной системы.
На сегодняшний день во многих российских предприятиях нет чёткого представления о том, каким образом необходимо оценивать экономическую и управленческую эффективность внедрения ИТ-проектов.
Целью данного дипломного проекта является оценка экономической и управленческой эффективности внедрения информационной системы управления на предприятии ОАО «-».
Дипломный проект будет состоять из следующих глав:
- Теоретические основы проектирования и внедрения информационной системы;
- Современные системы и методы управления предприятием;
- Описание существующей системы управления ОАО «-»;
- Методы оценки эффективности инвестиций в информационно-технологические проекты.
- Оценка экономической эффективности инвестиционного проекта внедрения ИСУ в ОАО «-».
В первой главе дипломного проекта раскрываются теоретические основы проектирования информационных систем.
Вторая глава дипломного проекта включает в себя обзор существующих методов и стандартов управления предприятия. В ней приведена историческая справка развития систем управления и описаны современные методы и стандарты управления на базе MRP и ERP.
В третьей главе дипломного проекта описана существующая система управления предприятием. Глава включает в себя основные характеристики предприятия ОАО «-», описание существующей информационной системы предприятия, а именно описание технического и программного обеспечения. Кроме того, представлено состояния дел по внедрению информационной системы, описаны модели взаимодействия подсистем информационной системы предприятия.
В четвёртой главе дипломного проекта представлены методы оценки экономической эффективности внедрения информационной системы существующие на сегодняшний день в мировой практике. В данном главе полностью обозначены действия по расчёту основных показателей, экономической эффективности внедрения информационной системы предприятия.
В пятой главе дипломного проекта проведены расчёты для оценки экономической эффективности внедрения ИСУ BANN IV в ОАО «-».
В шестой главе дипломного проекта описывается теория безопасности КИС.
Глава I. Теоретические основы проектирования информационных систем
1.1. Назначение, цели информационных систем. Виды информационных систем
1.1.1. Понятие системы
В информатике понятие "система" широко распространено и имеет множество смысловых значений. Чаще всего оно используется применительно к набору технических средств и программ. Системой может называться аппаратная часть компьютера. Системой может также считаться множество программ для решения конкретных прикладных задач, дополненных процедурами ведения документации и управления расчетами.
Под системой понимают любой объект, который одновременно рассматривается и как единое целое, и как объединенная в интересах достижения поставленных целей совокупность разнородных элементов.
1.1.2. Понятие информационной системы
Добавление к понятию "система" слова "информационная" отражает цель ее создания и функционирования. Информационные системы обеспечивают сбор, хранение, обработку, поиск, выдачу информации, необходимой в процессе принятия решений задач из любой области. Они помогают анализировать проблемы и создавать новые продукты
Информационная система – взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.
Необходимо понимать разницу между компьютерами и информационными системами. Компьютеры, оснащенные специализированными программными средствами, являются технической базой и инструментом для информационных систем. Информационная система немыслима без персонала, взаимодействующего с компьютерами и телекоммуникациями.
1.1.3. Понятие экономической информационной системы (ЭИС)
Экономическая информационная система представляет собой систему, функционирование которой во времени заключается в сборе, хранении, обработке и распространении информации о деятельности какого-то экономического объекта реального мира. Информационная система создается для конкретного экономического объекта и должна в определенной мере копировать взаимосвязи элементов объекта.
Экономические информационные системы предназначены для решения задач обработки данных, автоматизации конторских работ, выполнения поиска информации и отдельных задач, основанных на методах искусственного интеллекта.
Задачи обработки данных обеспечивают обычно рутинную обработку и хранение экономической информации с целью выдачи (регулярной или по запросам) сводной информации, которая может потребоваться для управления экон. объектом.
Автоматизация конторских работ предполагает наличие в ЭИС системы ведения картотек, системы обработки текстовой информации, системы машинной графики, системы электронной почты и связи.
Поисковые задачи имеют свою специфику, и информационный поиск представляет собой интегральную задачу, которая рассматривается независимо от экономики или иных сфер использования найденной информации.
Алгоритмы искусственного интеллекта необходимы для задач принятия управленческих решений, основанных на моделировании действий специалистов предприятия при принятии решений.
1.1.4. Классификация информационных систем
ИС классифицируются по многим аспектам. Эта классификация является расширяющейся. Мы рассмотрим классификацию по функциональному признаку, по режимам работы ИС, по способу распределения вычислительных ресурсов и по методологиям управления. Среди ИС выделяются управляющие информационные системы (для управления технологическими процессами на предприятии) и системы административно-организационного типа для обслуживания коллектива специалистов, осуществляющих управление предприятием. С функциональной точки зрения можно выделить такие классы ИС, как системы обработки данных (СОД), автоматизированные системы управления (АСУ) и информационно-поисковые системы (ИПС). Структурные схемы названных систем представлены в приложении 1.
Многие реальные ИС обладают чертами нескольких из названных классов, а не какого-то одного.
Основными функциями ИС являются сбор, передача, хранение информации и такие операции обработки, как ввод, выборка, корректировка и выдача информации. Для операций преобразования входной информации в выходную, которые не обеспечиваются названными выше функциями, необходимо создание прикладных программ.
ИС, дополненная прикладными программами различного назначения, образует систему обработки данных - СОД. Для прикладных программ СОД характерно наличие математических соотношений, которые позволяют вычислять значения элементов выходной информации по известным значениям входной информации без применения методов оптимизации процессов управления экономическим объектом. СОД производит информационное обслуживание специалистов органа управления объектом, принимающих управленческие решения. Решение, принятое на основе представленной информации, передается на управляемый объект, минуя СОД.
Если СОД способна выполнять выбор управленческих решений (автономно или с участием специалистов), то она становится автоматизированной системой управления - АСУ. Принятие решений системой может производиться на основе экономико-математических методов либо путем моделирования действий специалиста по принятию управленческого решения. Прикладные программы АСУ, формирующие управленческое решение, как правило, используют экономико-математические методы для выбора оптимальных решений. Исходные данные для оптимизационной задачи (например, себестоимость продукции для расчета оптимальной производственной программы) рассчитываются в режиме системы обработки данных. Моделирование принятия решений специалистом реализуется в так называемых экспертных системах, которые построены на принципах искусственного интеллекта и баз знаний.
Типичными для АСУ являются задачи оптимального управления запасами материалов и полуфабрикатов на складах предприятия. АСУ прогнозирует поступление материалов и их расход на основное производство, а в случае несоблюдения норм запаса материалов формирует заявки предприятиям-поставщикам.
- Ахметзянова Г.Н. «Проектирование информационных систем»;
- Лекции «Информационные системы в экономике» 5 курс
- А. М. Вендров «Проектирование программного обеспечения ЭИС МЭСИ 2002 г.»
- А.И. Мишенин. Теория экономических информационных систем;
- Г.Н. Смирнова, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов. «Проектирование экономических информационных систем»;
- Н.Т. Клещев, А.А. Романов. Под редакцией К.И. Курбакова. «Проектирование информационных систем»;
- Техническое задание ОАО «-»;
- Технико-экономическое обоснование ОАО «-»;
- http://1c-audit.ru/modules/news/article.php?
- http://www.itex-m.ru/files/item_74/conf_n2.doc
- http://www.pcweek.ru/year1999/N14/CP1251/CorporationSystems/chapt4.htm
- http://www.citforum.ru/cfin/articles/it_invest/
- http://www.lanit.ru/press_intelligententerprise1803.html?print=on
- Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования, утвержденные Госстроем России, Министерством экономики РФ, Министерством финансов РФ, Госкомпромом России за № 7-12/47 от 30 марта 1994 года. - М.: Информэлектро, 1994.
- Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов (вторая редакция). Утверждено: Министерство экономики РФ, Министерство финансов РФ, Государственный комитет РФ по строительной, архитектурной и жилищной политике № ВК 477 от 06.1999г. Издание официальное. -М.: Экономика, 2000.
- Финансовый анализ деятельности фирмы - М.: ИСТ-Сервис, 1995.
