Жизненный цикл товаров в социально-культурной сфере

Последние десятилетия стало революционным для развития туристического бизнеса в России. На смену эпохе распределения пришла эпоха конкурентного, свободного от государственного контроля бизнеса. Туризм во всем мире является крупнейшей отраслью услуг, как по объему реализации, так и по количеству занятого в ней персонала.

Сегодня на рынке туристических услуг Российская Федерация, несмотря на свой высокий туристический потенциал, занимает незначительное место. На ее долю приходится около 1% мирового туристического потока. По оценкам ВТО, потенциальные возможности России позволяют при соответствующем уровне развития туристической инфраструктуры принимать до 40 млн. долларов иностранных туристов в год. Однако на сегодняшний день количество приезжающих в Россию иностранных гостей с деловыми, туристическими и частными целями составляет 7,4 млн. человек, что не соответствует ее туристическому потенциалу. Анализ современного состояния внутреннего туризма указывает на недостаточный уровень его развития, как по качественным, так и по количественным показателям.

Цель работы – рассмотреть жизненный цикл товаров в социально-культурной сфере.

Задачи работы:

1. Рассмотреть социально-экономическую сущность маркетинга.
2. Раскрыть специфику маркетинга услуг.
3. Рассмотреть управление жизненным циклом туристского продукта.
4. Раскрыть современную концепцию управления жизненным циклом продукта.

Информацией для исследования служит учебно-методическая литература, научные экономические издания.

1. Герчикова Н.И. Менеджмент: Учебник. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 511 с.
2. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. – М.: Новое знание, 2004. – 336 с.
3. Бутыркин В.С. Менеджмент организации. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 127с.
4. Иванов М. Как удержать клиентов? // Маркетинг. 3, 2007. - С. 19.
5. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2007. – 258с.
6. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. - М., 2006. – 125с.
7. Миронова Н.В., Маркетинг различных типов услуг // Маркетинг в России и за рубежом, 4, 2007. - С. 15-19
8. Михалева Е.П. Менеджмент: Пособие для подготовки к экзаменам. – М.: Юрайт-Издат, 2003. – 176 с.
9. Пехотная Т.И. Рынок услуг. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - С. 172-175.
10. Ревинский И.А. Поведение фирмы на рынке услуг. Туризм и путешествия - Новосибирск: Сиб. унив. изд., 2007. – 238с.